Wanadoo ADSL
Ik heb sinds enige weken een Wanadoo ADSL abonnement waarbij de installatie van de LIVEBOX door een monteur is geschied. Ik kan echter vaak geen verbinding krijgen of het signaal is (zeer) zwak. Mijn Livebox staat op de begane grond en mijn computer op de 1e etage. Volgens Wanadoo moet ik door het hele huis kunnen internetten, maar de monteur vond de afstand vrij groot. Heeft iemand hier ervaring mee. Wanadoo heeft op mijn klacht nog niet gereageerd.
hallo essesteijn,
geen ervaring mee, nog wel een artikeltje gevonden:
De helpdesk van internetprovider Wanadoo in Frankrijk is het zo zat dat ze in staking is gegaan. De 290 medewerkers worden overspoeld met vragen over de 'LiveBox'. Deze modem is ook geschikt voor telefonie en televisie. In Nederland wordt het apparaat echter alleen nog maar gebruikt voor ADSL-klanten van Wanadoo.
De staking begon onlangs omdat de medewerkers vonden dat ze onvoldoende toegerust waren om klanten te helpen. De mensen die de klantenservice voor 35 cent per minuut belden, werden hierdoor razend. De telefonisten bezweken onder de druk van deze klanten.
Grote kans dat ze ook hier niet weten wat ze er mee moeten, wacht even het bericht af van wanadoo mochten ze niet reageren gewoon nog een keer proberen als het niet werkt zoals het zou moeten zal wanadoo toch wat op moeten gaan lossen.
groet tuinfreak
beste essesteijn,
Ik neem voor het gemak maar eventjes aan dat er problemen zijn met de draadloze verbinding tussen de livebox en je computer.
Probleem met Wifi in zijn algemeenheid is dat het erg moeilijk tegen muren en vloeren kan. De bereikbaarheid gaat dan erg snel omlaag. Ook is er een groot verschil tussen een houten vloer/muur of een betonnen variant.
Hoe dan ook zou je wel gewoon een nette verbinding moeten kunnen hebben. Er is geen enkel stukje software welke de verbinding beter kan maken.
Enige alternatief is eventueel een andere wifi ontvanger te kopen (niet USB sticky variant) nadeel is dat deze dingetjes redelijk aan de prijs zijn, maar ze hebben dan wel een veel beter ontvangst.
Succes!!
Beste Wanadoo ADSL
Ik neem aan dat de afstand tussen de beg.grond en de 1e etage veel minder dan 10.15 meter is. Jullie helpdesk heeft het probleem niet kunnen verhelpen en op een e-mail aan de helpdesk van 3 jan. is nog steeds niet gereageerd en ook niet op mijn brief van 28 december. Er gaan uren voorbij dat de verbinding niet beschikbaar is of de signaalsterkte zo laag is, dat ik internet slechts beperkt kan gebruiken.
Essesteijn verwacht een afdoende oplossing.
Je zit buiten bereik van je wireless box dat is wel duidelijk.
10-15 meter is binnenshuis meestal de aan te raden range. (terwijl als advies zelfs bv. 300meter in line of sight of 30 meter wordt ingeschaalt(als standaart advies?? niet dus), dit is meestal dus eerder de 10-15 meter, denk aan bv kooiconstructies beton vlechtwerk etc.)
En die 10-15meter (das +_2 kamers) die afstand heb je op de eerste verdieping mbt begane grond zo gemaakt.
Het is dus met uw config vragen om problemen.
Zet de hardware dus binnen de signaal ontvangst range.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Klacht online bij fysieke winkel
Ik heb ij een fysieke winkel eern pannenset gekocht omdat de winkel ze niet op voorraad had.
Na ontvangst 1 pan gebruikt en bij deze liet de binnenkant van de bodem los.
De overige pannen {nog} niet durven gebruiken.
Contact, via mail, opgenomen met winkel hoe dit op te lossen.
Zij kregen geen comntact metr de externe leverancier maar hebben mail gezonden.
Hierop kreeg ik
...
Lees meer
Mag corendon dit zomaar doen?
Goedemiddag,
Op 30 april boekten wij een last minute bij Corendon. We kozen een rondreis Spanje, last minute, met vertrekdatum 11 mei. Op 10 en 11 mei was de prijs van deze reis goedkoper: 446 euro pp maar vlucht vanaf Eindhoven. Geen vreemde prijs voor een last minute met 3* hotel (Logies) over 10 dagen, dachten wij. Met de koffers en alle andere extra kosten erbij kwamen we op een bed
...
Lees meer
Instelling WTW unit
De WTW unit is geplaatst naast een cv die de vloerverwarming en het tapwater verzorgt. We hebben een huurwoning sinds 5 jaar en al net zo lang problemen met de atmosfeer in huis, Het stinkt heel vaak; het is vaak kurkdroog; het tocht; het ene moment is het koud en dan weer warm. Wie kan mij helpen, via de woning stichting en de installateur wordt ik het bos in gestuurd. Het gaat om een Zehnder wtw ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer