fo
door fozzle Mar 26, 2006 om 14:33
Computers & telefonie

Wanadoo helpdeskmedewerkers spreken elkaar tegen

Ik had een jaar lang wanadoo adsl+telefonie, na dat jaar heb ik dat om laten zetten naar wanadoo family+telefonie, op dat moment was er een aanbieding dat je een telefoon cadeau kreeg, ik heb voor die tijd nog expliciet gevraagd of dat ook gold als ik mijn abonnement omzette, het antwoord was ja. Maar nu ik aan het nieuwe abonnement vast zit kan ik fluiten naar de telefoon, want deze was alleen voor nieuwe abonnees (terwijl ik er nog naar gevraagd had) dit riekt naar oplichting, graag jullie ervaringen en eventuele oplossingen.


Met vriendelijke groet,


Fozzle


 

214 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

is
door ispars - Mar 26, 2006 om 15:59
4 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste,


Wij zitten al 4 jaar bij HetNet, nog steeds geen problemen gehad. Het jammere is dat u niet meer van Wanadoo af kan, daar zit u een jaar aan vast.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Rob van Damme
Rob van Damme - Sep 22, 2024 om 23:14
Auto & vervoer

Dealhunter Lidl aanklagen

Ik heb een elektrische fiets besteld bij Dealhunter Lidl maar hij is niet geleverd en ik heb er voor betaald een bedrag van €99,95 en ik heb van hun de bevestiging gekregen dat hij betaald is maar geen leveringsdatum gekregen wanneer hij zou geleverd worden en ik wacht er nog steeds op en de Lidl benaderd maar die konden mij niet helpen en ze konden de bestelling niet achterhalen. Mijn vraag is ... Lees meer

Nick714
Nick714 - Sep 20, 2024 om 13:14
Computers & telefonie

Mag KPN spotify in rekening blijven brengen en niet opzeggen?

Destijds bij het afsluiten van mijn abonnement gratis Spotify erbij gekregen. Na verloop van tijd werd dit betaald, want het was geen onderdeel meer van het abonnement. Prima! Echter, bleek dat het abonnement er om de zoveel tijd uitlag en kwamen de reclames van een gratis abonement steeds weer voorbij. Uiteindelijk dit dus opgezegd en een direct abonnement gepakt bij spotify. Helaas bleek dat KPN ... Lees meer

Be
Benni - Sep 17, 2024 om 13:25
Huishouden & energie

Moet een winkel je ook helpen als de garantie verlopen is

Hallo,

Wij hebben een plisségordijn gekocht bij Kwantum. Die hield ons lang aan het lijntje wat betreft reparatie. Toen kwam de aap uit de mouw: de garantie was verlopen (met 3 maanden). Maar dat was nog niet alles. Toen we vroegen of er een (uiteraard betaalde) monteur kon komen, werd dit geweigerd. De monteur repareert "immers" enkel binnen de garantietermijn?

Wij vinden d ... Lees meer