Wanadoo proces
Sinds kort hebben wij een adsl abonement bij Wanadoo. Nu voldoet wanadoo niet aan de toegezegde snelheid bij de nieuwsgroepen. Ik wil nu over stappen naar andere provider omdat wanadoo zich niet aan het contract houd. Dit is schijnbaar een probleem. Ik ben voornemens om daar tegen een proces aan te spannen. Zijn er mensen die daar in mee willen? melod U dan even!
Belangrijk is de vraag wat er in de algemene voorwaarden van dat bedrijf staat. Inprincipe is het wel zo dat je je een overeenkomst eenzijdig kunt ontbinden als de andere partij niet voldoet aan de afspraken in de overeenkomst. Echter moet je hierbij 2 zaken in acht nemen:
- Ten eerste, heeft dat bedrijf echt contractueel of bij afsluiting van het abonnement een snelheid toegezegd?
- Ten tweede moet jij hun eerst in gebreke stellen, dit moet je doen met een aangetekende brief. Geef hun hierbij een termijn om het op te lossen
Als je dit gedaan hebt dan kun je daarna een procedure beginnen. Succes.
Vriendelijke groet,
Erik Bouwman
Nieuw op Vraag & Beantwoord
OV saldo verlopen card online terugvragen
OV saldo verlopen card online terugvragen lukt van geen kant. Je komt in een cirkel terecht, steeds kom je weer uit aan het begin. Lees meer
Ik heb een brief van Pluto BV Termination Experts n.a.v. een opzegging bij Eigen
Ik heb een brief van Pluto BV Termination Experts n.a.v. een opzegging bij vereniging Eigen Huis. Ik was in de veronderstelling dat ik dit via het contactformulier van Eigen Huis deed, maar nu doet deze partij zich voor alsof zij een brief hebben geschreven voor mij, incl. kosten en aanmanning. Kent iemand deze firma? ... Lees meer
Moet een winkel je ook helpen als de garantie verlopen is
Hallo,
Wij hebben een plisségordijn gekocht bij Kwantum. Die hield ons lang aan het lijntje wat betreft reparatie. Toen kwam de aap uit de mouw: de garantie was verlopen (met 3 maanden). Maar dat was nog niet alles. Toen we vroegen of er een (uiteraard betaalde) monteur kon komen, werd dit geweigerd. De monteur repareert "immers" enkel binnen de garantietermijn?
Wij vinden d
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer