Xbox geld terug actie.
ik heb op 08-11-08 een xbox elite gekocht bij bart smit. ik ben gaan proberen om het formulier geld terug actie ik te vullen van MS dat staat op internet staat na diversen malen het geprobeerd te hebben heb ik besloten om maar eens te bellen met gevolg dat men niet wist dat er een probleem is/was en dat het waarschijnlijk aan mijn internet verbinding lag,het zou beter zijn om het nogmaals een dag later te proberen zo gedaan met een negative resultaat een dag later heb ik het op de zaak geprobeerd en weer was het onmogelijk om het in te in vullen en het te versturen.weer gebeld met xbox ondersteuning men zou de boel nazien en op deze zaak terug komen heb inmiddels al 6 keer gebeld en er word steeds van alles belooft dat het allemaal wel goed kom na een telefoontje te hebben ontvangen van een hoger geplaatste medewerker werd mij verteld waaom ik er een probleem van maakt en dat ik hun op hun woord moest geloven en dat ik het geld wel terug zou krijgen twee dagen eerder had men mij belooft dat men mij een e-mail zou sturen waar in word bevestigd dat ik mijn geld zou krijgen ik heb deze nooit ontvangen en mij werd verteld dat men dit niet zal doen gewoon op hun woord geloven was het antwoord.miin antwoord was toen alle belofte die zijn gedaan zijn niets waard ik wil iets zwart op wit.dit word geweigerd nu wil ik de xbox terug bregen naar bart smit de vraag is kan bart smit mij weigeren om de xbox terug te nemen daar het hun probleem niet is bij bart smid heb ik 14 dagen garantie deze verloopt op 22-11-08 en bij MS 1 jaar.en welke actie kan ik tegen MS nemen.men lokt mensen om een console te kopen met een geld terug actie en word het zo moeilijk mogelijk gemaakt dat er waarschijnlijk mensen zijn die denken laat maar zitten die paar euro's. in mijn geval eur.50,-
groetjes.
planetserver
@planetserver
Als er niet expliciet op de aankoopbon staat dat je binnen een bepaalde tijd kan ruilen en/of geld terug, dan is koop, koop. Maw Bart Smit is niet verplicht u geld terug te geven.
En wat die actie betreft: zal afwachten zijn. Of 't alleen maar een lokkertje is? Ja dat kan. Je komt ook weleens tegen dat er bij een produkt een kortingsbon zit, maak je de verpakking open, pak die bon .... en wat blijkt? De datum is verlopen. Gratis is niet altijd gratis.
M.i. heeft u geen andere keus dan inderdaad hopen dat hun woord wat waard blijkt te zijn.
Het probleem van vragensteller was, dat hij niet bij dat formulier kon komen.
Ben wel benieuwd of hij zijn geld terug heeft gekregen.
Wel een late reactie maar dit zijn de stappen.
1: vul het formulier in op internet.
2: print het formulier uit.
3: plak de sticker van de doos op de uitgeprinte formulier. (maak kopie voor administratie)
4: bij de postkantoor opsturen
5: het bedrag word binnen 4 maanden overgemaakt na verwerking.
beste Slider en Dirck.
het klopt dat je het formulier moet downloaden versturen met de sticker en een copy aankoop bon.het lukt voor geen meter om het formulier te downloaden, maar ok na maanden toch een formulier te hebben ontvangen met alle gegevens waar het naar toegestuurd moest worden (Duitsland) vol goede moed het formulier te hebben gestuurd komt het na twee maanden terug met de mededeling dat het niet in behandeling genomen kan worden omdat er geen bewijs van echtheid bij zit weer aan het bellen gegaan men weet niets van dit bewijs van echtheid,maar word mij verteld u krijg uw geld gewoon terug er word verteld als het geld er over 2 maanden nog niet is moet je nog maar een keertje bellen ik heb ongeveer 20 keer gebeld met xbox. ben inmiddels twee keer gebeld door xbox de laatste keer twee weken geleden en word er verteld het geld staat er over 5 dagen op ,je raad het al nog steeds geen geld.ik zal het niet opgeven en zal blijven klagen bij alle instanties die er zijn tevens wil ik iedereen er opwijzen nooit maar dan ook nooit iets te kopen met korting waar voor je een formulier moet voor invullen opsturen en maanden op je geld moet wachten als men korting wil geven moet men dat gelijk van het bedrag afhalen
groetjes.
planetserver
@planetserver
Korting gelijk inhouden op het totaalbedrag zal nooit gebeuren. Dat zijn namelijk de lokkertjes!
Toch aardig dat de 'dumpvraag' van een half jaar geleden toch nog een reaktie oproept. :P
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer