Hallo,

Ik heb al een dikke week (wellicht langer) geen MTV, TMF en nog enkele andere kanalen niet meer. Foutcode E48, geen ontvangst. Volgens website @home ligt dat aan mijn kabel in huis die niet goed zou zijn... Volgens mij onzin, want voorheen had ik wel altijd ontvangst...

Dag tegelen,

Ga op deze site naar het FORUM en open daar de draadjes over @home. Ook op RADAR vind je veel negatieve posts. Na lezing daarvan is er maar 1 konklusie mogelijk en die is: @home is een ramp!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.

Met vriendelijke groet, Read3.

Dat zeggen ze bij mij ook. Wat doen ze er nu verder aan? Of heeft u geen antwoord meer gekregen?

Hallo,

Hebben jullie, degene met de storing, een DIGI 1 kastje? Als u die heeft en er zitten geen pootjes/dopjes onder, dan kan het oververhit raken. Terug naar de winkel en laten repareren. Ze zetten er dan dikke doppen of pootjes onder zodat de ventilatie door het DIGI 1 kastje beter wordt waardoor de storingen niet meer voorkomen.

Vr.gr. poltol

Ik heb nog geen contact gehad met @home hierover. Ik heb zelf de foutcode gezocht op internet.
Ik heb er nog niet zoveel tijd voor gehad, maar ik ga er al vanuit dat ik niet geholpen wordt voor ik de kabel vervangen heb...
Dus dat ga ik eerst doen binnenkort, daarna zie ik weer verder...

Overigens heb ik in het verlede eerder problemen gehad met dezelde fout code. Toen ging het echter om een ander canaal (Comedy Central). Na enkele weken slecht ontvangst, was het ontvangst opeens weer normaal...

Ik heb overigens een decoder van Philips.

Ik worstel al 5 maanden met het feit dat na de herindeling van zenders door @Home (begin november 2007) ik 4 opeenvolgende zenders (20 t/m 24) niet meer doorkrijg. Een zogenaamde E48 fout. Laat ik jullie uit de droom helpen: @Home gaat je niet helpen. De eerste vier keer bellen doen ze testjes met je. De vijfde keer kreeg ik het verzoek tot het kopen van nieuwe bekabeling. De zesde keer moest ik met mijn kasje (Humax) maar bij vrienden of kennissen gaan proberen om te kijken of de ontvanger misschien kapot was. Ik moet dus steeds de actie ondernemen terwijl zij niets doen. De zevende keer bellen geeft @Home aan mij echt niet meer verder te kunnen helpen. Ik moet de bekabeling beter isoleren. Daar ben ik mooi klaar mee! Ik begrijp het wel, aan mij verdienen ze niks wanneer ik geen extra zenderpakket neem.