ha
door hansvdl_1 Nov 11, 2009 om 12:06
Elektronica & tv

ITHO wasemkap

Wij hebben sinds een 6-tal jaren een ITHO wasemkap HR2060 die ons destijds als de 'top' op dit gebied werd verkocht. Afgezien van de erg hoge prijs heeft de kap niet gebracht wat ervan verwacht mag worden nl. het afzuigen van etensluchtjes. Dit echter terzijde.
We ontdekten dat uit de in de kap aangebrachte 2 r.v.s. filterelementen deeltjes begonnen te vallen. We ontdekten ze eerst op de gaskookplaat maar deze kunnen zonder meer ook in de gebruikte kookpannen met eten gevallen zijn. Reiniging van de filterelementen werd overeenkomstig voorschrift uitgevoerd : in de afwasmachine en nadien laten uitlekken. Itho reageert zeer laconiek op ons verhaal en zegt dat de elementen vervangen dienen te worden.
Over het uitvallen van scherpe metalen stukjes maakt men zich helemaal niet druk, dit is waarschijnlijk het normale risico als je een ITHO wasemkap koopt!

643 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Nov 11, 2009 om 12:28
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dag hansvdl,

Je kunt hierover een klacht indienen bij:

Adres Voedsel en Warenwet

Bel de Warenklachtenlijn 0800 0488
voor klachten, twijfels of vragen over
de veiligheid van levensmiddelen en
consumentenproducten.

Postadres
Voedsel en Waren Autoriteit
Postbus 19506
2500 CM Den Haag

Telefoon
(070) 448 48 48

E-mail
info@vwa.nl

Keuringsdienst van Waren:
Klik hier

Bel 0800 0488

De Warenklachtenlijn is 7 dagen per week en 24 uur per dag bereikbaar op het gratis telefoonnummer
0800 0488. Uw klacht kan ook digitaal verstuurd worden door het klachtenformulier in te vullen.

Let op! Bij voedselvergiftiging moet acuut actie ondernomen worden door de VWA/Keuringsdienst van Waren. Klachten met betrekking tot voedselvergiftiging moeten daarom telefonisch doorgegeven worden.
Wanneer?
? Als u klachten, twijfels of vragen heeft over levensmiddelen of over de hygiëne in bijvoorbeeld een restaurant of supermarkt.
? Als u klachten, twijfels of vragen heeft over de veiligheid van consumentenproducten en gebruiksartikelen als speelgoed, textiel, huishoudelijke artikelen, attractietoestellen, cosmetica, etc.
? Als u iets signaleert dat de voedselveiligheid in gevaar kan brengen.
? Als het rookverbod in openbare ruimten geschonden wordt.
? Als u klachten hebt over huisdiervoedsel.

De medewerkers van de VWAKeuringsdienst van Waren zullen uw klachten en opmerkingen serieus beoordelen en, indien nodig, onmiddellijk actie ondernemen.

De VWA/Keuringsdienst van Waren bewaakt de veiligheid van levensmiddelen en gebruiksartikelen.

Note: wel zou ik ITHO even fijntjes berichten dat je bij deze instantie een klacht hebt ingediend.

Sukses en groeten, ReadAC.




ve
door verwijderd - Nov 11, 2009 om 17:09
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hallo, dat Itho een beetje raar reageerd vind ik wel raar.De rvs filters zullen op den duur wel aangetast worden door waterdamp wat weer condenseert in de filters waardoor licht zuur water ontstaat ook vet kan hierbij een rol spelen,dus gewoon vernieuwen.Een klacht zoals hierboven beschreven kun je altijd nog indienen.

Sukses ermee Nico

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer

Ro
Rob30-06 - May 8, 2024 om 21:03
Huishouden & energie

Oude stroom meter verplicht vervangen ?

Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel ... Lees meer

Mikske10
Mikske10 - May 15, 2024 om 16:07
Winkels & webshops

Webwinkel

Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.

Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden. 
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g ... Lees meer