Slechte Miele wasmachine W3241
Onze nog geen 5 jaar oude Miele Wasmachine W3241 is stuk (losse binnen trommel) en repareren loont niet meer (reparatie meer dan Eur 800). Dit constateert de firma Romijn uit Papendrecht een Miele dealer, volgens Romijn hebben we gewoon pech met deze machine. Ik stuur Miele een mail of er nog iets te regelen valt, want een Miele binnen 5 jaar stuk is toch niet normaal. Na 5 dagen geen reactie, ik bel de klantcontacten afdeling van Miele. Die horen mijn verhaal aan en geven aan dat een eigen Miele monteur eerst moet kijken. Men belooft mij dezelfde middag te bellen voor een afspraak. De volgende dag neem ik maar weer zelf contact op, want er belt niemand. Ik word beter geholpen, men stuurt een monteur en er wordt daarna een bod gedaan of met korting repareren of met korting een nieuwe Miele wasmachine. De monteur komt 3 dagen later en constateert hetzelfde als de firma Romijn. Repareren veel te duur en men komt met een bod voor een nieuwe machine. Of ik even Eur 91.50 wil afrekenen voor het bezoek. De nieuwe machine (W3371) krijgen we voor Eur 899 (inclusief korting). Nazoeken op internet geeft direct aan dat de machine voor deze prijs op internet is te krijgen. Ik bel opnieuw klant contacten en daar krijg ik te horen dat de monteur betaald moet worden, tenzij ik een nieuwe machine koop, dan neemt Miele de monteur voor zijn rekening. Ik geef aan dat het bod voor een nieuwe machine met korting niets voorstelt (zo te koop op internet) en dat de monteur op Miele’s verzoek komt kijken of de firma Romijn zijn werk goed heeft gedaan. Dus ik betaal geen rekening voor de monteur en koop ook nooit meer een Miele. Wat een slechte service en kwaliteit. Een zware teleurstelling. Je koopt voor een Miele twee a drie ‘beste koop’ machines, ik kan me niet voorstellen dat de kwaliteit en de service bij andere bedrijven nog slechter kan.
Dan heeft u wel pech.IK heb er n.l. al 1 vanaf 1994 en werkt nog steeds naar genoegen.Maar er wordt maar maxomaal 1 keer per week gebruik van gemaakt.
Waarschijnlijk kapot trommelkruis.
Een beetje monteur kan dit in 3 a 4 uur dit repareren.
Ik snap niet hoe Miele aan die 800 euro komt.
Buiten dat , na nog geen 5 jaar trommelkruis kapot.....coulance van de kant
van Miele zou wel op ze,n plaats zijn.
Economische levensduur van een Miele is trouwens 10 jaar.
Een voorstel tot reparatie van de kant van Miele voor een bedrag
van 350-400 euro zou wel zo reeel geweest zijn.
U had zelf dit probleem kunnen vermijden door bij aankoop de10 jaar miele garantie
er bij te kopen (150 euro).
Mijn advies, ga eens bellen met het juridisch loket 0900 8020, (of ga langs, advies is gratis), want volgens mij zijn uw mogelijkheden nog helemaal niet uitgeput. En is het aanbod dat u is gedaan niet voldoende. U moet overigens de strijd aangaan met de verkoper, niet met Miele. Met de verkoper heeft u de koopovereenkomst en niet met de fabrikant, ook al lijkt het soms wel zo. Bespreek uw zaak met een echt jurist.
Nooit zomaar de handdoek in de ring gooien!
Ik heb al acht jaar een Miele wasmachine en ik blijf er dik tevreden nooit. Nog nooit een probleem gehad. Miele wasmachines zijn soms wat prijzig, maar dit bedrag is het vaak meer dan waard. Helemaal als de aanschaf prijs van een miele vergelijkt met een goedkopere wasmachine plus dure reparatiekosten. Wel handig om voor aanschaf van Miele wasmachine goed te kijken of er niet ergens een aanbieding is. Destijds heb ik mijne voor een toen hele mooie prijs kunnen kopen.
[quote=florentien schreef op dinsdag 8 sep 2015, 14:30]Ik heb al acht jaar een Miele wasmachine en ik blijf er dik tevreden nooit. Nog nooit een probleem gehad. Miele wasmachines zijn soms wat prijzig, maar dit bedrag is het vaak meer dan waard. Helemaal als de aanschaf prijs van een miele vergelijkt met een goedkopere wasmachine plus dure reparatiekosten.
Hoe weet jij zo zeker dat je met een goedkope wasmachine reparatiekosten krijgt?
Dat valt nog te bezien.
Dit topic gaat over een kapotte Miele, die kunnen dus net zo goed stuk gaan en dat is een feit.
Een kennis van mij heeft een zanussi die al tien probleemloos zijn wasjes draait.
Daarom moet je GEEN miele kopen, die zijn duur en moeten altijd gerepareerd worden.
Hoezo ongefundeerd?
BTW
Miele is wel goed, als je meerdere wassen per week hebt, zou ik daar zeker voor kiezen.
Maar een alleenstaande, met een wasje in de week, is misschien weer beter uit met een zanussi. (of een ander goedkoop merk)
Want je koopt wel 2 zanussi s voor 1 miele. Minstens.
[quote=van leyden schreef op dinsdag 8 sep 2015, 15:54]BTW
Miele is wel goed, als je meerdere wassen per week hebt, zou ik daar zeker voor kiezen.
Maar een alleenstaande, met een wasje in de week, is misschien weer beter uit met een zanussi. (of een ander goedkoop merk)
Want je koopt wel 2 zanussi s voor 1 miele. Minstens.
Daar heeft U wel gelijk in.
Wij wassen zo'n 7 a 8 keer in de week , geen enkel probleem met de Miele
Onze vorige Miele is bijna 18 jaar geworden.
Een Zanussi , Samsung , Indesit of LG is voor ons geen optie.
Lees de reviews maar eens na , een bak ellende.
Miele is ook nog een van de weinige fabrikanten , welke nog een RVS kuip toepast ,waar andere fabrikanten een kunststof kuip monteren.
Gewoon poeder gebruiken (geen vloeibaar wasmiddel)en 1 x in de maand een kookwas draaien.
[quote=hawkwind schreef op dinsdag 8 sep 2015, 16:04][quote=van leyden schreef op dinsdag 8 sep 2015, 15:54]BTW
Miele is wel goed, als je meerdere wassen per week hebt, zou ik daar zeker voor kiezen.
Maar een alleenstaande, met een wasje in de week, is misschien weer beter uit met een zanussi. (of een ander goedkoop merk)
Want je koopt wel 2 zanussi s voor 1 miele. Minstens.
Daar heeft U wel gelijk in.
Wij wassen zo'n 7 a 8 keer in de week , geen enkel probleem met de Miele
Onze vorige Miele is bijna 18 jaar geworden.
Een Zanussi , Samsung , Indesit of LG is voor ons geen optie.
Lees de reviews maar eens na , een bak ellende.
Je kan niet concluderen dat goedkope wasmachines altijd een bak ellende is.
De reparatiegevoeligheid is wel hoger, maar er zijn genoeg mensen die wel tevreden zijn met een goedkope wasmachine.
Wie is er nou wijzer?
Iemand met een zanussi wasmachine die al tien jaar probleemloos zijn wasjes doet. of een miele bezitter die al na 5 jaar een dure reparatie laat uitvoeren?
Zo duur zelfs, dat je er twee nieuwe zanussi s van kan kopen?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Elektronica & TV
<a href="//superaankoop.co.nl" target="_blank">www.superaankoop.co.nl</a>
is dit een veilig site om te kopen? Lees meer
Deli-lifestyle
Hallo Ik ben 80 jaar en heb een tv gekocht via Bol.com maar in feite bij Deli-Lifestyle. De tv zou na 3 dagen geleverd worden maar dat werd een week. Dit schijnt bij nader inzien meer regel dan uitzondering te zijn bij Deli-Lifestyle. Na aankomst bleek de tuner van de tv niet te werken. De setup kwam niet verder dan het land (nederland) maar ik kon geen frequentie ingeven. Uiteindelij ... Lees meer
Vingerafdruksensor Lenovo Tablet 4 10 Plus doet het niet, wat kan ik het beste doen?
Ik heb mijn tablet laten rooten en het moest ook gereset worden.
Dus moet ik een nieuwe vingerafdruk aanmaken, maar het probleem is dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Ik heb het daarna meerdere kern opnieuw geprobeerd maar het heeft geen succes meer.
Wat kan ik het beste doen?
Lees meer