Het is me niet helemaal duidelijk wat voor dekking u van uw autoverzekering hebt.

Als u alleen WA verzekerd bent, doet uw eigen verzekering helemaal niets en als de tegenpartij aansprakelijk is, moet u het hele schadebedrag bij de verzekeraar van de tegenpartij halen.

Bent u wa casco verzekerd, dan krijgt u van uw eigen verzekeraar het schadebedrag min UW eigen risico uitgekeerd. In principe moet u dan UW eigen risico zelf op de verzekeraar van de tegenpartij verhalen, maar normaal gesproken doet uw verzekeraar dat.

WA verzekeringen kennen geen eigen risico, dus er is geen sprake van een eigen risico van de tegenpartij.

Als u een al risk heeft wordt dit meestal door u eigen verzekering gedaan.

Heeft u dat wel goed begrepen? Als u een vergoeding van ASR gehad heeft, dan ga ik ervan uit dat u een casco (allrisks) verzekering heeft. Die kent een eigen risico. ASR betaalt de schade minus het eigen risico. Dat is gebruikelijk. Daarna gaat ASR de uitbetaalde schade verhalen op,de tegenpartij. Het is heel gebruikelijk dat ze óók het eigen risico verhalen en na omtvangst aan u doorbetalen.

Mogelijk heeft u het berich van ASR niet goed gelezen of is het niet begrijpelijk genoeg. Bel er anders maandag eens naartoe.

Beste wever1979,

het is niet de gebruikelijke gang van zaken dat u zelf achter uw eigen risico aan moet bij de partij welke schuld heeft.
Normaal gesproken krijgt u bij een All Risk verzekering de schade minus het eigen risico van uw eigen verzekeraar als eerste uitbetaald. Vervolgens gaat uw eigen verzekeraar de schade verhalen bij de tegenpartij. Als dat is gedaan en de tegenpartij heeft de schade uitbetaald aan uw eigen verzekeraar dan maakt uw eigen verzekeraar uw eigen risico aan u over.

Geen idee of u over een All Risk verzekering of over een WA verzekering beschikt.
Ik zou als ik u was contact opnemen met uw eigen verzekeraar. Als u over een WA verzekering beschikt kunt u hen vragen wat te doen, als u over een All Risk verzekering beschikt dan dient uw verzekeraar het voor u te regelen.
Helaas gebeurt het wel vaker dat verzekeraars 'rommelen' met het eigen risico en proberen om dat 'in de eigen zak' te steken.

@hopetobehelping

"Helaas gebeurt het wel vaker dat verzekeraars 'rommelen' met het eigen risico en proberen dat in de eigen zak te steken."

Wat is dit een wonderlijke opmerking. Als u dat overkomen is, moet u een klacht indienen bij het Kifid. Nog nooit gehoord dat een verzekeraar dat probeert.

[quote=tijger1 schreef op zondag 12 jul 2015, 09:29]@hopetobehelping

"Helaas gebeurt het wel vaker dat verzekeraars 'rommelen' met het eigen risico en proberen dat in de eigen zak te steken."

Wat is dit een wonderlijke opmerking. Als u dat overkomen is, moet u een klacht indienen bij het Kifid. Nog nooit gehoord dat een verzekeraar dat probeert.



Als ik naar de vraag van vraagsteller kijk dan is het toch wel bijzonder dat het vergoeden van de schade geen probleem is, maar dan met uitzondering van het eigen risico. Dat dient vraagsteller zelf maar uit te zoeken.
Dat is simpelweg niet hoe een verzekeraar behoort te handelen.

Gelukkig heb ik persoonlijk niet vaak een schade. Bij 2 van de 3 keren dat ik het eigen risico van mijn verzekeraar uitgekeerd moest krijgen leverde dat problemen op. De verzekeraar wilde het niet terug betalen (schade was al 3 maanden geleden afgehandeld). Met 'zachte' dwang heb ik het wel terug gekregen. Niet iedereen zal dat doen en het na lang touw trekken er wellicht bij laten zitten. Ik noem dit 'gerommel' van verzekeraars met eigen risico. En ik ben zeker niet de enige die dit mee gemaakt heeft.
Naar mijn mening kan het voor vraagsteller geen kwaad om wat druk op zijn eigen verzekeraar te zetten.

Wat is er precies gebeurd? En is ASR uw verzekering, of die van de tegenpartij? Hoe bent u zelf verzekerd?

Het lijkt erop alsof er iets is gebeurd dat onder de AVP (aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren) van de tegenpartij valt, en dat die is verzekerd bij ASR. Als dat zo is, en die tegenpartij op zijn AVP een eigen risico heeft, dan betaalt ASR dat inderdaad niet. Dat moet de tegenpartij zelf aan u betalen. Als u een rechtsbijstandverzekering heeft, kunnen die het eigen risico voor u proberen te verhalen op de tegenpartij zelf.