Frame cangoo bakfiets gescheurd
Goedemiddag,
Eergisteren is het frame van mijn cangoo bakfiets gescheurd.
Heb foto's en de aankoopbon opgestuurd per mail.
Gister kreeg ik een email terug met de mededeling:
in de tijd dat ik mijn bakfiets heb gekocht zat er nog 1 jaar garantie op de frame's. Op onze nieuwe cangoo's zit allemaal 5 jaar garantie op de frame's.
Om mij tegemoet te komen mag ik €300,- betalen en bouwen ze een nieuw frame om mijn bakfiets.
mijn vraag is dan ook;
Waarom zijn er bij de nieuwe fietsen wel 5 jaar garantie en bij mijn bakfiets die nog net geen 3 jaar oud is, altijd binnenstaat, maar 1 jaar garantie? Met vriendelijke groet,
Deborah Boerlage - de Cloe
Het staat een fabrikant vrij om de garantietermijn aan te passen voor nieuwe producten.
Maar dat een frame scheurt, is ernstig. Is het geen fabrieksfout? De leverancier hoort u hoe dan ook een degelijk product te leveren. Dat lijkt me hier niet het geval.
U moet daarom ook niet bij fabrikant Cangoo zijn, maar bij de dealer (winkelier). Die moet het oplossen met Cangoo.
Met vriendelijke groet,
mr. Monique Doomernik
Topantwoord
En verwijder uw naam van dit openbare forum. U kunt zo iets beter niet vermelden.
Met vriendelijke groet,
mr. Monique Doomernik
Bedankt voor het antwoord, ik kan alleen nergens terug vinden waar ik de tekst kan veranderen.
Dat kan nu ook niet meer. Dit kunt u zelf doen binnen 1 uur na plaatsing ('editten'). Als u nu uw naam verwijderd wil hebben, zult u de redactie moeten benaderen. Zie daarvoor onderaan 'contact'.
De nieuwe fietsen zijn kennelijk beter dan die ze een paar jaar terug maakten (dat blijkt wel uit het gescheurde frame). Maar je bent destijds akkoord gegaan met de toen geldende voorwaarden, en dan doet het er niet toe wat die voorwaarden nu zijn.
door pieterwolters - 14 Apr 2016 om 18:38:
De nieuwe fietsen zijn kennelijk beter dan die ze een paar jaar terug maakten (dat blijkt wel uit het gescheurde frame).
Wonderlijke aannames.
Met vriendelijke groet,
mr. Monique Doomernik
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Bol heeft mijn koffie apparaat zoek gemaakt. had volgens bol naar philips, gemoeten, en wil het niet vergoeden
Aan Bol.com Pakketweg 2 5145NG Waalwijk Mijn Koffiemachine lekte van onderen . Philips Saeco Grand Aroma sm 6585/00. Gekocht 3 Januari 2024 met 2 j garantie. Volgens u had het naar Philips reparateur gemoeten !, maar van hun nooit geen label met adresgegevens gekregen. De antwoorden van jullie service en contact staan hieronder Volgens hun wordt het als verloren beschouwd. Wat h ... Lees meer
Koken op gas of inductie
Dear forum members,
A new kitchen is going to be built, but now I am faced with the following ..............what should I choose?
Currently cooking on gas here, but you hear so much about cooking on induction. I have delved into it as much as possible (as far as possible).
Intellectually I should choose induction , but I'm dreading it. You hear so many contradictions an
...
Lees meer
Geen mogelijkheid om MEGA te bereiken, telefonisch en per mail niet. Ook v. b. brieven van ACMn gestuurd, GEEN REACTIE
na verkeerde eindafrekening, de nieuwe energieleveraar heeft tijdig afgemeld ,steeds wordt er door gegaan met een maand betaling. Deze heb ik gestorneed.
Krijg nu een aanmaning via bureau.
Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer