Vergoeding reparatie computer
Ik heb een driejarige verzekering op mijn computer agesloten van 169 euro. Binnen de grantietermijn heb ik mijn coputer opgestuurd omdat deze een vreemd geluid maakte. Kreeg van de reparateur bericht dat er niets aan mijn computer mankeerde en moest de kosten van vervoer en arbeidsloon e.d. zelf betalen: 109 euro.Uit de verzekeringsvoorwaarden blijkt dat bij de bepaling van de omvang van de verzekering en de uitsluitingen de constatering van geen schade niet wordt genoemd. Wel de bepaling "in geval van schade de verzekering de kosten van vervoer voor rekening neemt"
Ik voel me misleid, wat is hierin mijn recht
Dag stoove,
Het is gewoon logisch dat als er geen sprake is van een defekt, je de (onnodige) kosten die er gemaakt zijn, zelf moet betalen. Zo'n exclusie hoeft niet te worden genoemd in de verzekeringsvoorwaarden omdat de dekking nu eenmaal gaan over defekten van het verzekerde objekt.
Met vriendelijke groet, Read2.
Dag Stoove,
dat apparaat maakt een vreemd geluid.... Indien u die pc weer terug gekregen heeft, zonder dat 'vreemde' geluid, is er toch iets gerepareerd/ hersteld. Mogelijk dat er een ventilator aanliep???... en nu niet meer....?
Hierdoor is het zelfs mogelijk, dat er een grotere schade voorkomen is, dus m.i. is het berekenen van de vervoerskosten e.d. niet geheel terecht. Buitendat zit u ook nog eens binnen de garantieperiode.
Gr. Hutch
Beste Hutch
Bedankt voor uw reactie. Het geluid blijft hetzelfde en wordt veroorzaakt door de harde schijf volgens reparateur. Toen ik dat voor het eerst hoorde vond ik het niet normaal. Ga nu naar loket 1
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Waarom is groeps ticket ns duurder dan dagretour
Waarom heeft de ns zoiets als groepsticked daluren bedacht, is meer dan 2x zo duur dan gewoon kaartje.
Mijn vraag is, wat is nu de goedkoopste optie om van Wijchen naar Den Bosch te reizen?
...
Lees meer
Factuur onterecht ontvangen
Situatie:
- onlangs is er lekkage geweest op de 2e verdieping en is er een bedrijf gebeld, deze zouden langskomen en kijken of het ook hersteld kan worden (kapotte dakpan?).
- het bedrijf is geweest maar ze hebben de dakpan niet rechtgelegd, ze zijn met ladder niet verder gekomen dan de dakgoot aangezien ze het een te stijl dak vonden
- er blijkt meer aan de hand te zijn dan allee
...
Lees meer
OV saldo verlopen card online terugvragen
OV saldo verlopen card online terugvragen lukt van geen kant. Je komt in een cirkel terecht, steeds kom je weer uit aan het begin. Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer