Aanmaning ista
hallo mensen wie kan mij helpen. Ik heb de 2de aanmaning gekregen van ista die verzorgd voor de vve de incasso voor energie stookkosten koudwater. We zijn sinds dit jaar bij deze club voorheen ging dit via de woning bouw maar die wilde het niet meer doen voor de kopers van de appartementen. ik kreeg in februari een brief of ik hen wilde machtigen voor de rest van het jaar . En een acceptgiro om de maand februari mee te betalen dit was een bedrag van 77 euro ik bellen om het bedrag naar 90 euro te doen want het leek me wat te laag die 77 euro en wat er met de maand januari gebeurde want die was nog niet betaald. Nou daar hoefde ik mij geen zorgen over te maken want dit werdt verrekend met de overige 11 maanden . Ik heb netjes alles betaald > tot mijn schrik krijg ik een aanmaning op 15 maart dat ik 90 euro van de maand februari niet betaald had. ik bellen de situatie uitgelegd en mevr aan de lijn vertelde dat ze de betalling niet kon vinden en dat ze verschillende betalingen van de acceptgiro's niet konden plaatsen en dat ze de bank had gevraagt naar de orginele acceptgiro's dit begreep ik al helemaal niet en ik zei haar dat ik het niet netjes vind dat als hun de atministratie niet op orde hadden dat ze mij dan die brief niet moet sturen . Nou dat had ik helemaal verkeerd ik moest maar aantonen dat ik heb betaald. Nu 29 maart de 2de aanmaning plus dreiging van deurwaarder.Weer eens gebeld en de mevr die er overgaat was er niet maar deze mevr kon mij wel vertellen dat de nota openstaat en verder wist ze er niet zo veel van. ik heb maar weer eens aangegeven dat ik wel heb betaald en dat het bedrag van 90 euro niet klopt dit bedrag zou ingaan in maart en niet in februari want het bedrag van de acceptgiro was immers 77 euro en die is betaald. Nu gaan ze me volgende week terug bellen om het verder uit te zoeken daar heb ik weinig vertrouwen in. zelf heb ik nu het standpunt volgens het bestuur van de vve hoef ik nergens meer op te reageren maar ik vind dit eng want straks staat de deurwaarder voor de deur en dan moet ik ook nog extra kosten betalen. Wie kan mij raad geven over wat te doen
Het bestuur van de VVE kan wel zeggen dat je nergens meer op hoeft te reageren, maar dat kunnen ze niet zomaar doen. Ista werkt weliswaar in opdracht van de VVE, maar zal ook opdracht hebben gekregen incassomaatregelen te nemen in geval van wanbetaling. Het bestuur zal dan op zijn minst Ista opdracht moeten geven de maatregelen naar jou toe stop te zetten. Vraag is of het bestuur hier überhaupt toe gemachtigd is.
Waarom toon je niet gewoon aan dat j betaald hebt? Je zit nu nog in een situatie dat er gewoon overleg plaatsvindt.
Bedankt voor je reactie Ik zal dat volgende week als ze met mij contact opnemen
met hen bespreken
Instanties hebben ook vaak verdwaalde betalingen die ze niet kunnen plaatsen.
Als een kenmerk of acceptgiro nr er niet bij vermeld staat.
Maar als je een maand of data en klant nr erbij zet en meer moet het te vinden zijn en als je het in dezelfde maan betaald heb en betalingen achter elkaar.
Je kan ook om een uitdraai vragen schriftelijk en het zelf uitzoeken.
Als je de accept giro nr erbij vermeld heb.
-bij een aanmaning die onterecht is kan je een klacht indienen en bij de instantie zelf ook met de betalings bewijs erbij als je die heb.
en een incasso mag alleen maar zeggen dat u moet betalen voor een termijn.
En dat er anders een verhoging kom.
Meer mogen ze niet alleen een gerechts deurwaarder.
Als je al 5 euro per maand betaal na een betaling afspraak zijn ze al blij.
Als de incasso instantie zelf geen gehoor geeft en de klacht niet naar behoren verhelpt zijn ze altheid wel lig van een instantie NVIO bijvoorbeeld.
Die stuurt hun dan aan dat ze het naar behoren af moeten handelen en dan kijken ze wel goed naar de bewijzen.
Dit verhaal was van maart ik heb nu het bewijs van betaling gestuurd en ik heb mijn 4de aanmaning. Ik heb nu de 2de klacht verstuurd waar nog steeds geen reactie op is. Kan iemand mij vertellen hoe ik nu verder moet waar kan ik nog met mijn klacht naar toe
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer