lo
door lordlister Nov 23, 2004 om 00:23
Geldzaken & recht

Afronden geldbedragen

Shell Groene Stroom is gestopt met leveren van groene stroom.Het door mij te betalen eindbedrag was 0,41 euro. Tot mijn grote verba-zing werd van mijn girorekening 1,00 euro geind! Bij telefonische na-vraag werd mij medegedeeld, dat Shell de bedragen naar BOVEN afrond. Na mijn ongenoegen hierover te hebben geuit en teruggave van het teveel geinde bedrag te hebben moeten EISEN werd dit mij onder protest toegezegd. Mijn vraag is nu, hoewel het hier om een gering bedrag gaat: KAN DIT ZOMAAR ?  


Misschien zijn er meer met deze "afronding" geconfronteerd?                   

386 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Nov 23, 2004 om 01:41
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dag lordlister,


Wat shell doet is niet wettelijk toegestaan. Als je 0,41 eurocent verschuldigd bent dan is dat 0,41 eurocent, en mag er wettelijk niet meer dan dat bedrag automatisch geïncasseerd worden, tenzij in de algemene voorwaarden van jouw kontrakt staat dat het wel mag (dan is het namelijk vooraf met elkaar afgesproken). Niet mee accoord gaan dus. Sukses, groeten, Ton.

ve
door verwijderd - Nov 23, 2004 om 06:33
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Onder geen enkele voorwaarde mag een bedrijf zomaar ongevraagd en onaangekondigd bedragen afronden. U heeft er goed aan gedaan Shell te wijzen op hun wangedrag.


Vr. gr.


Aldert

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:04
Huishouden & energie

Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes

Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer