fe
door fenny5 Aug 18, 2015 om 12:40
Geldzaken & recht

Annuleren bij Actievandedag.nl

Hallo, Ik heb bij Actievandedag.nl een voucher gekocht voor korting bij een dierenwinkel. Nu ik de voucher wil annuleren, laat Actievandedag weten: Wijzigen of annuleren is niet mogelijk via ActievandeDag.
Dit kan toch helemaal niet? Je hebt bij koop via internet toch altijd een bedenktijd van 14 dagen? Behalve bij reizen e.d. natuurlijk, maar daar ging het nu niet om.

2362 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

valerius-2
door valerius-2 - Aug 18, 2015 om 12:45
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

Probeer dan uw gelijk te krijgen, maar verder kan ik hier niets over zeggen of er uitzonderingen op bepaalde zaken zijn,

Denk voortaan eerst voordat toehapt. Bezint voor gij begint is al heel lang mijn werk wijze.

edrick3
door edrick3 - Aug 18, 2015 om 12:46
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo flipflip,

Eerst denken, dan doen.
Het heet niet voor niets Actievandedag.
Eerst even de Voorwaarden lezen:

4. Annulering en wijziging

4.1 Iedere boeking op een actie van ActievandeDag.nl leidt te allen tijde tot een onherroepelijke transactie. Die boeking geldt als een aanvaarding van het aanbod van de Aanbieder, waardoor de desbetreffende overeenkomst tot stand komt.

4.2 Na de boeking die leidt tot een overeenkomst (transactie) met de Aanbieder, kan de Consument die overeenkomst zonder toestemming van de Aanbieder niet kosteloos annuleren. Aanbieder bepaalt welke kosten zij voor de annulering in rekening brengt. Dit laat onverlet dat ActievandeDag.nl bepaalt of zij eveneens akkoord gaat met een eventueel verzoek tot annulering, en, als zij daarmee akkoord gaat, welke kosten zij daarvoor bij de Consument in rekening brengt.

4.3 Bij de verkoop van alle producten en diensten gelden de annuleringsvoorwaarden van de desbetreffende Aanbieder. Deze annuleringsvoorwaarden kunt u raadplegen, downloaden en/of opslaan door gebruik te maken van de desbetreffende hyperlink (button) bij het aanbod op de ActievandeDag.nl website.

Met vr.gr.

fe
door fenny5 - Aug 18, 2015 om 12:48
3 Antwoorden / 2 Vragen
0

Beste edrick3,
Tuurlijk staat het in hun voorwaarden. Maar ik vroeg me af of dat überhaupt wel mag. We hebben toch wetgeving en die geldt zeker voor Nederlandse sites, zou ik denken.

Cookies
door Cookies - Aug 18, 2015 om 12:53
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

[quote=flipflip schreef op dinsdag 18 aug 2015, 12:48]Beste edrick3,
Tuurlijk staat het in hun voorwaarden. Maar ik vroeg me af of dat überhaupt wel mag. We hebben toch wetgeving en die geldt zeker voor Nederlandse sites, zou ik denken.

Je kan een rechtszaak aanspannen of voortaan eerst nadenken voordat je iets koopt.

tijger1
door tijger1 - Aug 18, 2015 om 13:05
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Dan maar procederen. Internet is niet bedoeld om zo maar wat te doen.

fe
door fenny5 - Aug 18, 2015 om 13:50
3 Antwoorden / 2 Vragen
0

Ja ik vond het ook al rare antwoorden. Ik wist al dat ik een beetje dom was geweest, maar dat het er nog zo ingewreven moest worden, leek mij niet nodig.
Voor mijn gevoel is het te vergelijken met het krijgen van garantie. Daar heb je ook gewoon recht op en gaat toch ook niemand bij elke (web)winkel alle voorwaarden doorploegen om te kijken of deze er toevallig z'n eigen regels op nahoudt en dus in feite de wet overtreedt.
Bedankt voor dit topantwoord:)

zoekster
door zoekster - Aug 18, 2015 om 13:51
10966 Antwoorden / 34 Vragen
0

[quote=flipflip schreef op dinsdag 18 aug 2015, 12:48]Beste edrick3,
Tuurlijk staat het in hun voorwaarden. Maar ik vroeg me af of dat überhaupt wel mag. We hebben toch wetgeving en die geldt zeker voor Nederlandse sites, zou ik denken.
Wat een snert antwoorden heeft u gekregen hier. Ik zie geen reden waarom die voucher niet onder het herroepingsrecht zou vallen.
Maar vraagt u het voor de zekerheid nog eens na bij consuwijzer
klik HIER
bellen kan ook 088 - 0 70 70 70

Als de voucher onder het herroepingsrecht valt, dan heeft u nog alle tijd om uw geld terug te krijgen door allerlei maatregelen (denk aan flink rammelen op het internet). Bij het niet vermelden van het herroepingsrecht terwijl dit wel het geval is, wordt het herroepingsrecht verlengd naar maximaal een jaar.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

jo
joskaa - Jun 11, 2024 om 14:15
Auto & vervoer

Scootmobiel heeft kuren

Tijdens het rijden stopt de scootmobiel er spontaan mee. Het scherm blijft aanstaan maar je kunt niet voor of achteruit (afgelopen zondag 8x gebeurd) Scootmobiel uitzetten, sleutel eruit, sleutel erin, aanzetten is de enige optie die je dan hebt, daana rijd ie weer. Weet iemand wat er aan de hand kan zijn. Heb er een half jaar geleden een nieuwe accu in laten zetten dus dat kan het probleem niet ... Lees meer

Sk
Skyrider - Jun 10, 2024 om 17:20
Auto & vervoer

Auto verzekeren bij FBTO.

Ik wil mijn nieuwe elektrische auto verzekeren bij FBTO. Krijg ik het volgende antwoord van FBTO terug. 

Op basis van je leeftijd en het vermogen van je auto kunnen we de auto niet verzekeren. 

Lees meer

br
brandewijn - Jun 13, 2024 om 00:53
Computers & telefonie

Ik moet iedere keer opnieuw inloggen bij edge zins kort niet bij groome

als ik op facebook wil en andere dan moet ik iedere keer minloggen dat is nooit geweest Lees meer