Etos weigert 1 & 2 eurocent
Beste mensen,
Laatst wilde ik iets afrekenen bij de Etos. Ik wilde betalen met losgeld (vooral "rood geld"). De medewerker vertelde mij dat ze geen 1&2 eurocent meer aan mocht aannemen van haar manager, ookal is het een wettelijk betaalmiddel.
Ik heb daarom maar besloten om met briefgeld te betalen.
Mijn vraag is nu of ik gewoon met die centen had mogen betalen en de medewerker het dus aan had moeten nemen.
Groeten,
Bmontz
@Bmontz
In principe hadden ze het moeten aannemen. Maar ja, hanteren hun eigen spelregeltjes. Weet wel dat de Praxis ze nog wel aanneemt. Maar daar werkt het omgekeerd, als ze mij die kleine centjes willen terug geven, zeg ik ook, nee bedankt. Je raakt ze toch nooit never meer kwijt.
Want wat te denken van: stel je heb een briefje van 100,-, staat er ook in diverse supermarkten dat je er niet mee kunt betalen, hebben ze zogenaamd niet van terug.
'T blijft behelpen met die euro's.
Dag Bmontz,
Wat de betaalregels in een winkel zijn, moet aan de ingang staan. Maar uiterlijk vóór de kassa. Hebben ze die niet en stellen ze bij de kassa ineens regels, dan laat ik de boel zo liggen en ga.
@ Kiran:
Je kunt van Aldi zeggen wat je wilt, maar je kunt al je centen daar nog
kwijt en je krijgt ook precies op de cent nauwkeurig terug. En waar is geen Aldi?
Hardware ERror MAN.
@hardware
"En waar is geen Aldi".
Nou? Bij mij niet! Tenminste niet in de buurt. Zou ik naar de binnenstad moeten fietsen (woon zelf aan de rand van de stad) En om dan een eind terug te puffen met de nodige tassen? Neuh ... Zoek het wel wat dichterbij, maar snap de point.
Dag, kiran
@ Kiran, off topic:
Ja, dán had je maar een woning náást Aldi moeten zoeken.
Trouwens, je krijgt ook maar 1 cent terug. Daar hoef je toch niet van te puffen? Of heb je tassen vol centen? ;-)
H.
@hardware off topic
Centen rammelen zo joh, heb liever briefjes.
Een huis naast de Aldi? Haha. Moet er niet aan denken! Mij te druk daar, zo midden in het centrum. Nee hoor laat mij maar fijn zitten waar ik zit. Binnenstad is leuk om af en toe te shoppen....
Dag Bmontz,
"Mijn vraag is nu of ik gewoon met die centen had mogen betalen en de medewerker het dus aan had moeten nemen."
Dat ligt er aan, of de Etos aangegeven heeft, dat bepaalde soorten betaalmiddelen (munten of biljetten) niet geaccpeteerd worden.
Zo kan een winkel bijv. biljetten van €100,- en/of hoger (en bepaalde munten, denk hier dus aan de 1 en de 2 cent) weigeren, maar dient dan wel op een of andere wijze kenbaar te hebben gemaakt.
Als er helemaal niets is aangegeven, op wat voor een wijze dan ook, dan dient Etos ook de 1 en de 2 cent te accpeteren, daar het dan (pas) een wettig betaalmiddel is.
Dat woordje 'wettig' moet u ruim zien. Het is niet zo, dat een winkel wettelijk (formeel) gedwongen kan worden, om bijv. 1 of 2 cent te accpeteren, of de €200,- en de €500,-. Dit woordje (wettig) treedt eigenlijk pas 'in werking', als er verder niets geregeld is.
Een (ander) mooi voorbeeld, is de bekende weigering van de €200,- en de €500,- biljetten bij tankstations.
Maar ook aan andere munten (of bankbiljetten) kunnen grenzen gesteld zijn. Voorbeeld: u koopt iets ter waarde van bijv. 100 euro en betaald deze geheel met muntjes van 5 of 10 cent......
of u koopt iets ter waarde van €10.000,- en betaald met biljetten van €5,-. Ook dit hoeft niet geaccepteerd te worden, daar dit niet in verhouding staat.
Kort gezegd: de winkelier bepaalt. Bevalt het u niet, staat u het geheel vrij om naar een andere winkel te gaan.
Gr. Hutch
beste Bmontz.
Ik als kassabediende bij een tankstation zie heel vaak dat het een bepaald slag volk is die met 1 en 2 centjes bij de kassa aankomen.Hoewel het afronden van bedragen in bijna alle winkels overbekend is en iedereen daar voor gewaarschuwd is zijn er toch nog mensen die het willen dat je ze aan neemt. Als je zegt dat wij ze niet meer willen (onze kassa,s zijn daar niet meer voor ingericht) worden ze boos.Dat zijn altijd van die lui als ze bijvoorbeeld voor 99,95 aan boodschappen betalen met een briefje van 100 niet weten hoe snel ze de hand open moeten houden voor die 5 cent.Er komen ook mensen voor een pakkie shag van 3.95 en een kwartje fooi geven .Nu is dat natuurlijk niet nodig maar ik wil hierbij maar aangeven dat je voor die 1 of 2 centen niet zo moet muggeziften. Laat je niet uitlachen want je wist het en ga in de winkel niet in discussie.
Deel 2.
Afronden: wat zijn de spelregels? – blz. 2 van 2
Worden de munten van 1- en 2-eurocent afgeschaft?
Nee, deze munten blijven een wettig betaalmiddel. Het besluit om deze munten af te
schaffen kan alleen op Europees niveau genomen worden. Hier is op dit moment geen
sprake van.
Wat als een klant niet het afgeronde bedrag wil betalen, bijvoorbeeld € 10,93 i.p.v. het
afgeronde totaalbedrag van € 10,95. Kan dat?
Ondanks dat de munten van 1- en 2-eurocent wettig betaalmiddel blijven, is het voor
consumenten niet langer toegestaan om bij winkels die duidelijk zichtbaar hebben
aangegeven dat contante betalingen worden afgerond, het oorspronkelijke bedrag te
betalen. Een bedrag van € 19,28 wordt € 19,30 en een bedrag van € 19,27 wordt € 19,25.
De consument gaat namelijk een tijdelijke overeenkomst aan met de winkelier om het
totaalbedrag bij contante betalingen af te ronden op 0 of 5, als in de winkel duidelijk wordt
aangegeven dat de afrondingsregel van toepassing is. De afrondingsregel geldt als één van
de koopcondities. De consument betaalt het afgeronde bedrag.
Worden de prijzen van de artikelen hoger?
Nee, die zullen door het afronden niet stijgen, dat gebeurde immers ook niet bij het afronden
met de gulden. Afronden is alleen van toepassing op het totaalbedrag op de kassabon.
De situatie kan zich voordoen dat een consument één product koopt van € 1,99. Dat wordt
wel naar boven afgerond, maar dat komt omdat het totaalbedrag op de kassabon gelijk staat
aan dat ene product. Dat geldt ook voor een product van € 2,07 dat naar beneden wordt
afgerond op € 2,05 (mits de aankoop contant wordt betaald).
Per wanneer is de afrondingsregel landelijk doorgevoerd?
Veel winkeliers zijn al begonnen met het afronden. Het Platform Detailhandel verwacht dat
de komende weken nog meer winkeliers zullen volgen en dat het afronden op 5 eurocent bij
contante betalingen uiterlijk 1 september 2004 in vrijwel alle winkels en benzinestations is
doorgevoerd. Het staat winkeliers vrij om met het afronden te starten wanneer zij willen.
Het is belangrijk dat de (kassa-)medewerker de consument duidelijk kan uitleggen waarom
de afrondingsregel wordt toegepast:
Bron:
http://www.platformdetailhandel.nl/Vriendelijke groet, Read3.
Wel een beetje kortzichtig van jou. Er zijn genoeg mensen die
boodschappen doen. Kopen iets voor 3 euro en betalen dan met 50 of 100
euro. Dit is wel een beetje overdreven.
Fatsoen hier in deze is ver te vinden. Beetje samenwerken is er niet
meer bij. Altijd wijst men de vinger naar de winkels of het
winkelpersoneel.
Ik werk in een winkel waar men echt wel 500 euro aanneemt maar niet
wanneer je iets koopt van 100 euro. Ik kan zoveel geld echt niet
teruggeven. Weet je waarom, omdat de meeste mensen pinnen. Dit is
goedkoper dan contanten en een stuk veiliger (mits jij je pincode niet
in de portomonnee bewaard). Ook een stuk veiliger voor het personeel
in de winkel, want er lopen boefjes rond die dit willen stelen.
Maar goed, wanneer jij zelf in een winkel zou werken begrijp je het beter. Wanneer je niet alles zelf hebt ervaren geef dan geen onbenullige antwoorden.
mvg, Ruud
Dag bmontz,
Afronden: wat zijn de spelregels?
Informatie over de afrondingsregel ten behoeve van de (kassa-)medewerkers van de
detailhandel
Hieronder volgt een overzicht met vragen en antwoorden over de afrondingsregel. Het is
belangrijk is dat de (kassa-)medewerker de consument duidelijk kan uitleggen hoe de
afrondingsregel werkt en waarom de afrondingsregel wordt toegepast:
Hoe weet de klant dat de afrondingsregel van toepassing is?
Winkeliers die de afrondingsregel toepassen dienen dit aan te geven met een duidelijk
zichtbare raam- en kassasticker of poster. Deze sticker/poster geeft aan dat specifieke
koopcondities van toepassing zijn, namelijk het afronden van het totaalbedrag op een naaste
veelvoud van 5 cent, bij contante betalingen.
Afronden: wat zijn de spelregels?
De afrondingsregel houdt in dat het totaalbedrag op de kassabon bij contante betalingen
wordt afgerond op 0 of 5. Bijvoorbeeld:
§
Een totaalbedrag van € 22,69, dat contant wordt afgerekend, wordt naar boven afgerondop € 22,70; en
§
Een totaalbedrag van € 13,67, dat contant wordt afgerekend, wordt naar benedenafgerond op € 13,65.
§
Totaalbedragen die eindigen op 1, 2, 8 en 9 worden afgerond op 0. Totaalbedragen dieeindigen op 3, 4, 6 en 7 worden afgerond op 5.
§
De afrondingsregel is niet van toepassing bij betalingen met de PINpas, Chipknip ofcreditcard.
§
De winkelier geeft geen munten van 1- en 2- eurocent als wisselgeld.Wordt er vaker naar boven dan naar beneden afgerond?
Het afronden is ‘neutraal’. Gemiddeld genomen wordt de helft van totaalbedragen naar
boven afgerond en de helft van de totaalbedragen naar beneden, waardoor het aan het
einde van de rit voor de consument niets uitmaakt.
Mogen consumenten betalen met munten van 1- en 2-eurocent?
Doordat deze munten een wettig betaalmiddel blijven, mogen consumenten het afgeronde
bedrag ermee betalen. Bijvoorbeeld, een bedrag van:
§
€ 10,05 mag betaald worden met een bankbiljet van 10 euro en 5 munten van1-eurocent; en
§
€ 21,10 mag betaald worden met een biljet van 20 euro, 1-euromunt en 5 munten van2-eurocent.
De winkelier geeft de munten van 1- en 2-eurocent niet meer terug als wisselgeld.
Op den duur zal er steeds minder met munten van 1- en 2-eurocent betaald worden, omdat
consumenten deze in Nederland niet meer terug krijgen als wisselgeld.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerde Lounge bank geleverd
Op 12 september, na 3 maanden wachttijd werd mijn bank bezorgd, helaas de verkeerde.
Direct doorgegeven aan het bedrijf, het zou uitgezocht worden, daarna nog verschillende keren gebeld, tot nu toe, 11 dagen verder, nog geen resultaat.
Wel werd er gezegd dat als zij de bank opnieuw gaan bestellen ik er weer 3 maanden op moet wachten.
Mijn vraag is, kan ik de koop ontbinden, omdat ik
...
Lees meer
Webshop Salura
Hallo ik heb 6 september een spiegel besteld bij website Salura maar heb deze nooit ontvangen. de site is nu ook niet meer bereikbaar. Ik had een track and tracé ontvangen en daar stond in dat de spiegel verzonden was vanuit China en in Nederland was aangekomen maar even later deed de track and trace het niet meer. Dit bedrijf zou in Amsterdam zitten en had alleen een website heb verschillende ... Lees meer
Wie is ook opgelicht door scooterrijbewijs.nl? Bedrijf reageert niet...
Mijn zoon wilde binnen enkele weken zijn scooter rijbewijs halen. Deed navraag bij het bedrijf over de beloftes op de site. Na aanmelding bleek dat er maanden tussen theorie en praktijk examen gaan zitten. Hij zou moeten bijbetalen, maar dan nog lukt het niet binnen zijn planning. Hij vroeg hen alles te annuleren en zijn geld terug te storten. De servicedesk medewerker gaf echter geen antwoord op ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer