Internationale inning alimentatie iia

Ik ben 61 en Brits. Ik betaal sinds 2003 alimentatie aan lbio voor 2 kinderen uit huwelijk in New York. Betalingen aan lbio waren inclusief een achterstand die opgelopen was in de period tot mei 2006. In V.S. Ik ben nog schuldig in hun ogen van ca. $170.000 gelijkertijd ik al $250.000+ heeft al overgemaakt en bedrag in NY betwist ik niet. In mei 2006 was de alimentatie verlaagd in rechtzaak in Den Haag. Door de rechter was de beslissing dat er geen terugwerkende kracht was met de toen nieuwe verlaagde maandelijkse verplicht. Ik moest gewoon de achterstaand betalen tot de dag van de uitspraak in 2006.  Oke, dat accepteer ik. Maar er is een period van na de vonnis uit Den Haag in 2006 waar meer als $22.000 uit mijn pensioen in NY geïnd was. Deze bedrag heeft LBIO nooit in rekening gebracht.
Inmiddels ben ik ca €6000 schuldig aan LBIO, Ik betaal €250 p/m direct uit mijn salaris aan hun en er is ook bijna $300 p/m direct uit mijn pensioen uitkering in NY. Mijn kinderen zijn 26 en 27 jaar en heb geen fatsoenlijk contact met hun gehad sinds de vorige eeuw. (Ex vrouw en kinder-vervreemding, andere verhaal)
Ik heb met emails naar Dhr Jurriens van LBIO probeerd wat helderheid te krijgen maar het lijkt op dat dit geen zin heeft.
Ik zie op deze website alleen dat LBIO zijn alleen maar geinteresseerd in het halen van geld en dat mensen zoals ik kan niet eens een aantwoord krijgen op een simpel vraag.
Een tijd geleden met hulp van een advocaat (dat kan ik nu niet betalen) had Jurriens wel wat gedaan met de qwestie over de maandelijkse betalingen vanuit mijn VS pensioen uitkering. Op eens was mijn schuld bij LBIO €12000 minder! Rond die tijd had ik ook een klacht ingediend bij de Nationale Ombudsman. Weet niet of had had geholpen want zaak was gesloten.

vraag is, zijn we zo machteloos tegen dit instantie? Waar kunnen we best een klacht indienen?