Nuon!!!!
Het is toch niet normaal meer. Vorig jaar oktober kreeg ik een aktie brief van nuon. Ben er op in gegaan om over te stappen naar hun.Geen probleem. Maar nu sturen ze opeens een rekenong van 488.02 euro die ik moet betalen als termijnbedrag. Heb gemaild dat dat van de zotte is en ik dat absoluut niet kan betalen. Betaalde bij mijn vorige 126.40 euro per maand. Het ia ingegaan op 20 december.
Kan ik hier nog onderuit?
wat stond er dan in die aktiebrief ? Volgens mij dat er een meerjarig kontrakt was alleen tegen een hogere prijs die geld voor het aantal jaren dat u het vast zette
Dus u gaat zowiezo meer betalen , de prijzen wat u moest betalen staan daarop.
Het kan ook zijn dat u een verkeerde stand heeft opgegeven aan nuon , check dat ook eens de komende week bij nuon.
Het kan ook zijn dat u meer bent gaan verbruiken door diverse omstandigheden , kan dat ?
weer wat gis werk , u kan zelf alleen de juiste reden opgeven , niemand verder op dit forum
labswans
vroeger was ik bij nuon,ben een jaartje bij een andere leverancier geweest en wegens problemen met meterstanden weer terug naar nuon,met een aktie contract voor een jaar. ze hebben mij ook veel te hoog ingeschat met voorschotnota (E 128,00 per maand),na een telefoontje is dat teruggedraaid naar E 90,00 p.maand.zal ook wel te hoog zijn, zit al jaren ongeveer op 60 euro per maand. in principe is via de website van nuon ook alles te regelen en bij te stellen.verder zijn er vergelijkingssites(energieprijzen.nl) waarop na opgave van het geschatte verbruik per maatschappij te zien is wat de kosten zijn. de nuon zit wat dat betreft in de middenmoot tussen de duurste en de goedkoopste.
Beste Mootjuhhh
Hoe Nuon bij een voorschot komt van 4 keer jouw oude bedrag is mij een raadsel.
Wat je wel kunt doen bij Nuon is ze bellen en een verzoek indienen om het voorschot te verlagen tot het door jou gewenste bedrag. Ik heb dat al vaker zonder problemen gedaan.
Let wel: als je dan bij moet betalen op de jaarafrekening, dan moet dat ineens en heb je geen rechten om dat gespreid te doen. Dat is de enige voorwaarde!
Bel ze dus en vraag vriendelijk of ze het voorschot terug willen brengen tot 140 euro (blijf aan de veilige kant).
Ik lees wel op hun site dat ze maximaal 10% verlagen. In jouw geval zou ik daar vriendelijk omheen draaien door te stellen dat je een nieuwe client bent en ze dus van jou geen gegevens hebben als uitgangspunt.
Groet, C.
Nuon Klantenman Antwoordnummer 9039 6800 EZ Arnhem of wel het adres om uw klacht in te dienen. Of beter gezegd, zend een brief naar het genoemde adres en geef daarin aan dat u het door NUON gestelde termijn bedrag veel te hoog vindt resp. de reden van het hoge bedrag niet begrijpt. Via de door mij aangegeven weg krijgt u zeker een adequaat antwoord, iets dat u mogelijk in het geheel niet krijgt als u bezwaar maakt op de normaal door Nuon aangeven wijze bij het Nuon Customer center (De heer Molengraaf) Op basis van het antwoordnummer behoeft u de brief ook niet te frankeren.
p molengraaf is goed in het niet reageren op brieven of niet adequaat reageren met daarbij de vraag of hij zelf de klachten wel leest en behandelt. De klantenman reageert wel adequaat.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Oxxio: Verbruik gas = Eindstand - Beginstand + factor?
Op mijn jaarnota staat een verbruik van 431 m3 gas. Nu hou ik zelf de meterstanden bij, en kom uit op een verbruik van 422 m3 gas. (Meterstanden kloppen). Dit heb ik teruggekoppeld met Oxxio. Hun reactie: Wat vervelend dat dit gebeurd is op de jaarnota. Ik heb het voor je nagekeken en dat heeft te maken met de factor waarmee het gas wordt berekend. Dit gebeurd altijd op de jaarnota en de fac ... Lees meer
Verhuurder weigert inzage servicekosten aan huurcommissie. Wat nu?
Een huurder van onze flat (66 woningen) heeft huurcommissie ingeschakeld om te beoordelen of de onderliggende facturen van de servicekosten wel kloppen.
De huurcommissie heeft een onderzoeksrapport geschreven en de servicekosten op 0 gezet omdat verhuurder ondanks herhaald verzoek weigert inzage in de facturen te geven.
Zoals huismeesterkosten terwijl er geen huismeeste
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer