Ik heb wel aangegeven dat ik bij Unive verzekerd ben, en ook een montuur gezien die ik wat vond. Maar ben nooit akkoord gegaan tot koop.

Hoe kan deze opticien een bril met glas op maat maken als u geen koop gesloten heeft? Als u meerdere brillen heeft gepast en dat u het wel wat vond strookt niet met het verhaal dat deze opticien een zogenaamde willekeurige besteld heeft. Hoe komt de opticien aan uw (verzekerings) gegevens? U moet meer hebben gedaan dan alleen een bril gepast en de ogen laten meten.

Ik heb aangegeven bij unive te zitten, hij kent mij ook via mijn vader die daar ooit wel een bril heeft gehaald. Maar heb nooit iets ingevuld of ondertekent.

Enkel aangeven dat u daar verzekert bent is niet genoeg. Of uw verzekerinsnummer moet doorgegen worden, of uw persoonsgegevens moeten doorgegeven zijn. Dat uw vader daar ooit een bril heeft gekocht is geen referentie, u heeft een andere geboortedatum en andere initialen dan uw vader. U moet uw gegevens doorgegeven hebben, anders kunnen ze niet declareren.

Ik weet zeker dat ik mijn verzekeringsnummer nooit heb doorgegeven, en mijn persoongegevens nooit heb ingevuld bij hem. Mijn naam weet hij wel mijn geboortedatum zou hij kunnen weten dat weet niet zeker. --- Hij heeft waarschijnlijk mijn gegevens al doordat ik mijn oude bril daar heb laten maken.

Ik heb ook net een nieuwe bril besteld. Ook niets ondertekend en ingevuld. Dat is kennelijk gebruik in de branche van de opticiens. Overigens kom ik daar al jaren en ze kennen mij daar. Dus mijn betrouwbaar uiterlijk en blauwe ogen zijn kennelijk voldoende...

@janf43 , u komt daar al jaren , dan hebben ze toch zeker 1x uw gegevens gevraagd , en staat u bij hun in de computer .

Hoe komt deze meneer dan aan uw (verzekerings) gegevens?

Link werkt niet, nieuwe poging volgt.

Dat de opticien de gegevens heeft, is niet zo vreemd. Hier bestaat een landelijk systeem voor: Vecozo. Linken lukt niet.

Lijkt mij sterk , het zou mij niet verbazen als Ts zijn zorgpas heeft gegeven , hoe komt de opticien dan aan zijn / of haar gegevens ..

Blijf het vaag vinden. Normaliter gaat men akkoord met bril en geef je pasje van je Zorgverzekering af. Denk toch er een stukje verhaal "mistig is".

Waarschijnlijk had hij mijn gegevens al doordat ik mijn oude bril daar ooit heb laten maken.

En daar had u dan ook uw verzekeraar bij nodig en uw BSN. Kom nou toch.

@tijger1 , ik vermoed het zorgpasje , ik kan ook geen voorwaarden vinden van deze opticien .

Hij heeft mijn gegevens omdat ik mijn oude bril daar heb laten maken voordat hij helemaal kapot ging.

Bij deze opticien heb ik een montuur gekozen die ik leuk vond maar ik ben zeker weten niet akkoord gegaan met het laten maken van de bril en het kopen ervan. Ik had toen ook gewoon gezegd dat ik eerst verder zou kijken bij andere dat is toch normaal? Ik ben echt geen persoon die twee brillen gaat kopen terwijl ik weet dat ik er maar een vergoed kan krijgen. 

Ik weet eerlijk gezegd niet goed zeker hoe hij aan al mijn gegevens is gekomen om dit te kunnen doen, het kan zijn dat ik ooit eerder mijn zorgpas heb gegeven of ik heb alleen mijn naam gegeven en hij heeft de rest opgezocht bij het landelijk systeem Vecozo.

Het ligt volgens mij ook aan wat voor winkel het is want bij bijvoorbeeld specsavers of pearl zou zoiets denk ik nooit kunnen gebeuren. Ik heb de juiste woorden er even niet voor maar dit is blijkbaar niet zo een professionele zaak.

Dus nu heeft u wel een montuur gekozen? Eerst had u het nog over rondkijken. En wat is er met dat montuur gebeurd? Het kan niet anders als dat u deze aan de verkoper gegeven heeft.

Dat u nu het bedrijf Vecozo tegenkomt denkt u goed uit te komen, maar dit is een geautomatieerd systeem om declaraties in te dienen. Dit is geen systeem om BSN nummers of verzekeringsgegevens mee op te vragen. Dit ivm wet op de privcy. Anders zou jan en alleman zo aan uw gegevens kunnen komen. Om een declaratie op uw persoon te kunnen boeken moeten gegevens ingevoerd worden die enkel u aan kan leveren. Zonder verzekeringspas, danwel BSN, danwel verzekeringsgegevens is het niet mogelijk te declareren.

En nu ligt het aan de hard werkende ondernemer die schijnbaar niet professioneel is? Sorry dat ik het zeg, en ik hoop echt dat ik er naast zit, maar het lijkt er meer en meer op dat u het vertrouwen van deze persoon behoorlijk heeft geschaadt. Als het niet zo professioneel is, waarom komt u vader daar en bent u ook al een aantal keer over de vloer geweest? Uw verhaal begint steeds ongeloofwaardiger te worden. Bij elke reaktie wordt er weer iets aan uw verhaal toegevoegd.

Ik begrijp dat het zo overkomt voor u, het is voor mij moeilijk om de situatie goed uit te leggen en had dit ook veel beter kunnen doen maar dit komt ik het totale plaatje zelf ook niet begrijp. 1 hoe de opticien erbij komt de bril te laten maken en 2 hoe dat gedeclareerd kan worden zonder mijn toestemming. Ik hoop dat u niet denkt dat ik express twee brillen heb laten maken en maar een wil betalen om wat voor reden dan ook want dit is echt niet het geval, daar heeft niemand baat bij.

De situatie is heel makkelijk uit te leggen. U komt een winkel binnen om brillen te kijken. Zoals ik het denk te begrijpen is er een oogmeting gedaan en bent u monturen gaan bekijken. U ziet een montuur wat u schijnbaar mooi vindt en daarna wordt het mistig totdat de bril klaar ligt bij de balie om af te halen. Juist dat mistige stuk is belangrijk. Waarom vraagt u niet aan de opticien hoe hij aan uw gegevens komt? Hoe kan het dat de opticien heeft begrepen dat u deze bril zou willen kopen? En waarom blijft u zo hameren op een koopcontract die er niet is?

Alle andere zaken die u erbij haalt is niet relevant. Sterker, u pleegt smaad door te zeggen dat deze opticien niet professioneel zou zijn, terwijl deze wel zijn diploma's heeft. Ook wilt u alles op internet gooien, en waarom? De opticien nog zwarter maken omdat u vindt dat hij ten onrechte iets gedaan zou hebben.

Ga het gesprek aan met deze man en kom erachter waardoor er een fout heeft kunnen ontstaan. Juist aangezien uw vader daar klant is en u daar ook vaker bent geweest lijkt het mij sterk dat dit een boeman is.

Het is helemaal niet mijn bedoeling om deze opticien zwart te maken. Toen ik onproffesioneel zei, had ik ook gezegd dat ik er de juiste woorden niet voor had, dus het ook niet zo zwaar negatief bedoel maar goed. Ik was eigenlijk niet eens van plan om deze opticien te benoemen tot er gevraagd werd naar wie het was, ik dacht dat door naam te geven ik beter geholpen zou kunnen worden. Ik zou graag de stukken willen verwijderen/bewerken maar ik zie geen optie om dat te doen.

Het "mistige stuk" 

Ik gaf aan dat ik eerst verder wil kijken voordat ik zeker weet dat ik de bril neem. Ik heb niet aangegeven dat hij de bril alvast moet laten maken, vandaar dat ik daarop blijf hameren omdat toen ik bij specsavers een bril nam ik dit wel duidelijk heb aangegeven en ook ervoor heb getekend. 

De opticien is van mening dat ik wel akkoord ben gegaan met het laten maken/kopen van de bril en wilt dat ik deze ook ophaal.

Hoe dat kan dat hij daar op komt weet ik niet, het voelt nu voor mij alsof hij me de bril gedwongen probeert aan te smeren.

Gedwongen probeert aan te smeren? Hoe weet de opticien welke glazen u wilde hebben? Ontspiegeld, evt andere bewerkingen? U blijft overkomen alsof deze opticien heeft gegokt wat u wel zou will hebben. Een bril is maatwerk, die kan niet uit het niets gemaakt worden. En waarom heeft u uw ogen daar laten meten? Om te kijken of er verschil is met uw huidige glazen is geen antwoord. U hoeft geen meting te doen om naar brillen te kijken. De meting komt pas als u een montuur heeft en tot aankoop wilt overgaan. Zoals swat1500 al aangeeft, de kantonrechter is de enige optie, maar met alles wat u hier verteld zijn er genoeg koopsignalen geweest. Hele kleine kans op winst dus. U zal moeten bewijzen dat het zo gegaan is zoals u zegt, maar juist door het meten en het afgeven van een nieuw montuur staat u echt niet sterk.

Ik heb 100% niet aangegeven wat voor glazen ik wilde hebben bij deze opticien, dat is mij niet eens gevraagd. Waarom ik hier ogen heb gemeten, toen mijn voormalige bril definitief stuk ging, ging ik naar hem om te kijken of het nog gemaakt kon worden. Dit kon niet, en hij bood aan om gelijk mijn ogen te meten om te zien of het slechter was geworden. Ik wist niet dat dit kwaad kon, ik heb in het verleden wel vaker mijn ogen gemeten op plekken waar ik uiteindelijk niks gekocht hebt. 

Heeft u tips voor mij voor bij de kantonrechter, en hoe dat gaat?

Belangrijker is om te weten hoe het kan dat er gedeclareerd is. En waar is de fout tussen uw beide ontstaan.

Voor de declaratie is er 100% niet getekend. Ik begrijp daarom echt niet hoe dat heeft kunnen gebeuren.

Ik heb bij de 1e opticien mijn ogen gemeten en bij specsavers. Bij de 1e opticien was dat om te kijken of mijn ogen slechter waren geworden. Bij specsavers omdat ik uiteindelijk heb besloten daar een bril te nemen en het leek me handiger om een meting van hun te gebruiken.

U heeft kennelijk bij opticien nr 1 ook een montuur uitgezocht, neem ik even aan. En OF uw verzekering was bekend OF u heeft die genoemd. Wellicht zou u zelfs een montuur weg hebben laten leggen.