Postbankactie energiebedrijf.com
Een jaar geleden had ik met de postbankactie meegedaan om dus goedkoper stroom te krijgen van het bedrijf energiebedrijf.com. Sinds dus een jaar ben ik via deze actie lid van energiebedrijf.com en krijg ik dus stroom via hun ipv. NUON. Maar ik zou eigenlijk dan een termijnbedrag gaan betalen van Euro 5,00. Maar na het contract getekend te hebben, kreeg ik dus een brief waarin stond dat ik een termijnbedrag van Euro 16,42 moest betalen. (terwijl ik bij Nuon iets van 9,00 kwijt was bij mijn termijnbedrag gas/licht. Ik had toen gebeld, maar ik werd naar de Postbank verwezen vanwege "een actie", die mij vervolgens toch weer terug verweest naar Energiebedrijf.com. Uieindelijk vertelde deze telefoniste mij eindelijk dat het vanwege die actie het termijnbedrag van 5,00 niet kon, maar dat ik na een jaar het teveel betaalde bedrag terug zou krijgen. Wat dus zou uitkomen op een bedrag van 138,00. Tot nu toe heb ik dit nog niet terug gekregen. Ik heb Energiebedrijf.com al 3x gemaild, alsmede een website formulier ingevuld, maar ik krijg geen bericht of antwoordt terug hierover. Bellen is voor mij zo onhandig, aangezien in dus fulltime werk. Zijn er mensen die hier meer over weten of dezelfde ervaring hebben?
gr.minouche
Dag Minouche,
Als de "achteraf pas geld terugregeling" niet duidelijk in de actie-voorwaarden heeft gestaan ben je gewoon belazerd. Ik zou dan een aangetekende brief schrijven aan de Directie van Energiebedrijf.com waarin je de eis kunt formuleren dat voor het termijnbedrag €5 de afspraak is en niet €16,42. Bovendien zou je daarin kunnen stellen dat, als €5 niet direct mogelijk is, je het kontrakt als niet bindend meer ziet en terug gaat naar NUON. Als je achteraf alles doorrekend heb je met pijn en moeite het eerste jaar een voordeel van ongeveer €55 en de jaren daarna waarschijnlijk helemaal geen voordeel maar zelfs nadeel. Je had gewoon beter nog kunnen wachten tot ruim na 1-7-04 en dan na afweging van meerdere opties van stroomleverancier kunnen veranderen. Sukses, groeten, Ton.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Waarom is groeps ticket ns duurder dan dagretour
Waarom heeft de ns zoiets als groepsticked daluren bedacht, is meer dan 2x zo duur dan gewoon kaartje.
Mijn vraag is, wat is nu de goedkoopste optie om van Wijchen naar Den Bosch te reizen?
...
Lees meer
Factuur onterecht ontvangen
Situatie:
- onlangs is er lekkage geweest op de 2e verdieping en is er een bedrijf gebeld, deze zouden langskomen en kijken of het ook hersteld kan worden (kapotte dakpan?).
- het bedrijf is geweest maar ze hebben de dakpan niet rechtgelegd, ze zijn met ladder niet verder gekomen dan de dakgoot aangezien ze het een te stijl dak vonden
- er blijkt meer aan de hand te zijn dan allee
...
Lees meer
OV saldo verlopen card online terugvragen
OV saldo verlopen card online terugvragen lukt van geen kant. Je komt in een cirkel terecht, steeds kom je weer uit aan het begin. Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer