Praxis creditcard
Goedendag,
Op 10 maart j.l. heb ik een goederen gekocht bij de Praxis in Beverwijk,om deze goederen thuis te brengen kon ik een gratis aanhanger voor de komende 2 uur krijgen .
Dit tegen een borg van 175 euro,e.e.a. thuis gebracht en de aanhanger netjes ongeschonden terug gebracht.Verwacht de borg terug te krijgen maar helaas na div. antwoorden weet ik het niet meer.Zojuist wederom bij de Praxis in Beverwijk geweest maar helaas ze gaan het terug storten.
Nu lijkt het mij niet zo moeilijk om na te zien of dit al onderweg is maar ook dat valt niet mee.Wedrerom niet verder gekomen.
Wat kan ik doen????????
Stel hen schriftelijk in gebreke en laat hen weten dat je de borg binnen 5 werkdagen op de rekening wilt ontvangen. Natuurlijk is het wél moeilijk om dit na te zien: de mensen achter de balie hebben echt geen inzicht in betalingen.
Vreemd trouwens dat je de borg niet direct heb teruggekregen. Ik was de winkel niet uitgegaan zonder mijn geld!!
Wat heeft dit trouwens met "Praxis creditcard" te maken?!
Als de borg niet cash is betaald snap ik wel dat deze ook niet cash wordt terugbetaald. Praxis is geen cash machine.
Topantwoord
Hallo Maykeloo1
Waar kan ik terecht met mijn vragen, opmerkingen of klachten?
Als u vragen, klachten of andere opmerkingen heeft over onze producten of dienstverlening, dan kunt u hiervan op elk moment bericht indienen via het contactformulier op onze website. U krijgt na het invullen van het contactformulier binnen uiterlijk 14 dagen een inhoudelijk antwoord van ons
Dit heb ik gedaan alleen daar weet ook niemand iets ,je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Weinig vertrouwen in dat dit goed komt.Laatste bericht:
Maarten Moeijes
Medewerker Praxis Klantenservice
En dat na 3 weken bijna 4
@maykeloo1 , plaats ook uw klacht op facebook .
Misschien heeft vraagsteller de borg ook via een pinautomaat betaald. Bij sommige bedrijven is het gebruikelijk dat je geld waarop je recht hebt terug krijgt op dezelfde wijze als de betaling is verricht. Ben het wel eens met vraagsteller dat deze transactie heel erg lang duurt.
Hier een soortgelijke ervaring: http://www.klachtenkompas.nl/praxis/bedrag-retour-op-creditcardrekening
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Zeer hoge servicekosten
Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer