Rekening niet voor mij bestemd
Ik kreeg vandaag een vette rekening van een garage waar ik vroeger klant ben geweest. De betalingstermijn was verstreken en ik werd gesommeerd te betalen.
Nu ben ik al jaren geen klant meer bij deze garage. Ik denk zelf dat een auto die ooit van ons is geweest daar voor onderhoud is geweest en zij automatisch het kenteken koppelen aan hun bestand en er onterecht van uit zijn gegaan dat de bewuste auto op onze naam stond.
Helaas staat het kenteken van het voertuig waarvoor onderhoud is gepleegd niet op de rekening vermeld.
Natuurlijk ben ik hier boos over. Want ik kan maandag weer bellen en alles proberen recht te zetten.
Allereerst ga ik vragen naar het kenteken van het voertuig waarvoor de onderhoudsbeurt was en mededelen dat auto niet (meer) op onze naam staan.
Dat kan ik ook allemaal aantonen d.m.v. vrijwaringsbewijzen. Maar zover wil ik niet gaan.
Waar ligt nu de bewijslast? Moet ik aantonen dat ik daar nooit geweest ben met mijn auto of moeten zijn bewijzen dat de rekening wel degelijjk voor mij bestemd is?
Als alles eenmaal is rechtgezet is het dan normaal dat ik een schritelijk excuus wil waarin staat vermeld dat deze rekening onterecht verzonden is?
Gaarne uw advies.
Ik zou eerst maar eens afwachten tot maandag. Als men u verzocht heeft om te betalen en het blijkt naderhand een vergissing te zijn is er toch niets aan de hand? Misverstanden zijn er om weer recht gezet te worden.
Zwemmer
Ik denk zelf dat een auto die ooit van ons is geweest
Ik zou zo nodig d.m.v. een copie vrijwaringsbewijs aantonen dat de auto niet meer in mijn bezit is.
Als garage hier niet mee akkoord gaat, dan zou ik een aangetekend schrijven sturen met als bijlage een copie van het vrijwaringsbewijs.
Copie brief + verzendbewijs bewaren. Dan kan ik bij een incassoprocedure aantonen dat ik gereageerd heb en aangetoond heb dat de opdracht niet van mij komt omdat auto niet meer in mijn bezit is.
Waarom bent u hier "natuurlijk" boos over? Toegegeven, goed is het natuurlijk niet maar mogelijk heeft iemand gewoon een fout gemaakt en is het met 1 telefoontje opgelost. Moet je daarvoor direct boos reageren? En excuses eisen... tja, 't is maar wat je wil. Dat je een schriftelijke bevestiging wil dat je de nota als niet verzonden kunt beschouwen kan ik begrijpen.
Bel nu maandag eerst eens, misschien is het wel direct opgelost en heb je je kwaad gemaakt om niets!
Misschien zit je in betaalstress en moest je even stoom afblazen om niet te ontploffen. Is het nu wat afgezakt? Komt allemaal goed.
Zwemmer
[quote=tdehond schreef op zaterdag 17 dec 2011, 17:09]Ik denk zelf dat een auto die ooit van ons is geweest
Ik zou zo nodig d.m.v. een copie vrijwaringsbewijs aantonen dat de auto niet meer in mijn bezit is.
Als garage hier niet mee akkoord gaat, dan zou ik een aangetekend schrijven sturen met als bijlage een copie van het vrijwaringsbewijs.
Copie brief + verzendbewijs bewaren. Dan kan ik bij een incassoprocedure aantonen dat ik gereageerd heb en aangetoond heb dat de opdracht niet van mij komt omdat auto niet meer in mijn bezit is.
Kan ik hieruit opmaken dat de bewijslast dus bij mij ligt?
[quote=zwemmer schreef op zaterdag 17 dec 2011, 18:25]Misschien zit je in betaalstress en moest je even stoom afblazen om niet te ontploffen. Is het nu wat afgezakt? Komt allemaal goed.
Zwemmer
Het zal vast wel goed komen, maar omdat iemand een fout maakt cq zijn werk niet goed doet word ik onnodig aan het werk gezet. Ik heb geen zin om straks tegenover een deurwaarder te staan.
[quote=globetrotter schreef op zaterdag 17 dec 2011, 19:00Kan ik hieruit opmaken dat de bewijslast dus bij mij ligt?
Nee, wie eist bewijst.
Maar om de zaak snel op te lossen kunt u het beste actief reageren.
Bel ze maandag even op, Zeg dat u geschrokken bent van de factuur maar dat u begrijpt dat er fouten gemaakt worden.
Vraag even naar het kenteken en als deze van u was leg dan uit dat u niet meer de eigenaar bent.
Vraag wel om een schriftelijke bevestiging of credit factuur zodat u altijd aan kunt tonen dat er geen vordering open staat.
Mocht het garagebedrijf hier niet aan mee willen werken doet u verder niets maar wacht rustig af. U heeft namelijk een bewijs dat u niet de eigenaar bent.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Schimmel in trapkast
Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi
...
Lees meer
Waspods het meest onzinnige bedenksel...
Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !!
Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer