An
door Anna Passenier-Maagdeleijn Sep 27, 2016 om 17:00
Geldzaken & recht

Wat moet ik doen met een incasso van Slim Fruit?

Ik heb een incasso ontvangen van een Incassobureau om een rekening te betalen van SlimFruit. Ik heb van SlimFruit alleen een proefverpakking aangevraagd tegen de verzendkosten.Nooit heb ik om vervolg pakketten gevraagd. Er werd vervolgens 68 euro van mijn  rekening afgeschreven en een week erna werd een pakkketje afgegeven aan mijn buren. Ik heb dit pakketje gelijk met de post teruggestuurd. Ik heb herhaaldelijk gebeld en geschreven naar Slim Fruit maar nooit enig contact kunnen krijgen. Wat moet ik doen die 109 euro betalen of niet ? Ik heb inmiddels een aangetekende brief met bewijsstukken vande post gestuurd naar het Incassobureau, wie kan mij helpen met deze SlimFruit?

2598 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

marita5
door marita5 - Sep 27, 2016 om 17:12
11534 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Anna Passenier-Maagdeleijn , 

U hoeft niks te doen , en betalen al helemaal niet , behalve bij de bank de € 68,- terug laten storten .
Slimfruit moet bewijzen dat u een overeenkomst hebt afgesloten 

Lees deze informatie eens door , klik op de rode regels .

https://www.consuwijzer.nl/thema/ongevraagde-toezending 

https://www.consuwijzer.nl/thema/ongevraagde-vervolgzendingen-niet-besteld-geef-geen-geld

tijger1
door tijger1 - Sep 27, 2016 om 17:13
42060 Antwoorden / 21 Vragen
1

Ik neem aan dat u die € 68,00 dan gestorneerd hebt? Uiteraard niet betalen. Stuur dat incassobureau een mail. Vertel daarin dat u alleen het proefpakket besteld hebt, dat u geen abonnement bent aangegaan. Dat u de vervolgzending teruggestuurd hebt en dat u dus niet tot betaling zal overgaan.  Schrijf ook dat u eventuele rechtsmaatregelen met vertrouwen tegemoet ziet.

En dan klaar met dat gedoe.

Één tip.   In het vervolg nooit meer van wat dan ook proefpakketten bestellen, dat voorkomt deze ellende.

Ya
door Yacintha - Sep 28, 2016 om 14:02
1 Antwoorden / Vragen
0

27-9-2016 heb ik deze mail ook gekregen van € 68,- + rente + incasso € 40,-, wettelijk zijn ze verplicht een 1e mail te sturen met de
waarschuwing, dat er anders € 40,- bijkomt. Op internet zijn er voorbeeldbrieven te vinden op de site zelfrechtzaamheid, die naar
uw eigen situatie kunt aanpassen. Neem voorbeeldbrief  ''Overeenkomst betwisten" en stuur naar incassobureau. Kunnen ze niet bewijzen
dat er een overeenkomst bestaat voor dit pakket, hoeft u niet te betalen. Zelf heb ik deze brief vandaag aangetekend(€ 8,-) verstuurd.
Bovenstaande komt van mijn rechtsbijstand, maar moest het zelf doen. Vreemd ook, dat er geen adres opstaat waar je het heen kan sturen,
maar heb gezocht op Zutphen en gevonden. Vraag me wel af of de ondergetekende van de mail bestaat.

sm
door smaass1962 - Oct 8, 2016 om 11:32
2 Antwoorden / Vragen
0

Hallo Anke,
Ik heb hetzelfde meegemaakt met slimfruit, echter ik heb de tweede zending aangebroken en dus nu wel betaald.
Ik was in de veronderstelling dat het na de proefzending klaar was, maar dat was dus niet het geval..
In de voorwaarden van slimfruit las ik dat je zelf moest opzeggen na de proefzending, dus vond ik het terecht dat ik nog eenmalig betaalde, hoewel het een slimme streek van hen is; bij het bestellen vd preofzending wordt dit nergens verteld..
Ik heb de daarop volgende incasso  teruggedraaid en vervolgens ontving ik een brief van het incassobureau.
Ik wilde verhaal halen, maar kreeg geen gehoor bij het incassobureau en na een mail van mij ontving ik ineens een betalingsherinnering van de betaling die ik dus gedaan had...
Ik heb vandaag een mail de deur uit gedaan naar slimfruit dat ik geen zendingen meer wil ontvangen en ook alle evt. incasso's zal terugdraaien.
Hopelijk is dit het laatste contact dat ik met hen zal hebben en hoor ik net als jij niets meer van hen, anders krijgt e.e.a. alsnog een vervelend staartje..

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:04
Huishouden & energie

Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes

Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer