[quote=mein33 schreef op vrijdag 17 mei 2013, 11:18]Ondanks uw rechtsgevoel staat u maar één ding te doen en dat is het pakket tijdig terugsturen naar Bader. Doet u dit niet dan krijgt u echt een probleem. U blijft dan zitten met de volledige bestellling, waarvan u waarschijnlijk de meeste artikelen niet wil hebben maar ze wel moet betalen. Weggegooid geld dus. Betaald u ook nog eens niet, dan begint de ellende pas echt en dat is het echt niet waard.
Misschien maar even slikken en het pakket toch maar tijdig verzenden !!

.
En op wat voor grond zou ze het moeten betalen? Ze heeft de koopovereenkomst 20 april ontbonden en Bader stuurt het toch nog 26 dagen later op.
Ze heeft een bevestigingsmail van de ontbinding waar ook nog eens op staat dat het pakketje al onderweg is. 26 dagen onderweg? Welke rechter gelooft dat?? En ze zitten ook nog eens over de maximale levertijd van 30 dagen.
Bader zoekt het maar lekker uit met Selectvracht.
Het is toch niet dat ze het niet meer wil teruggeven? Ze heeft gewoon geen zin in de sjouwerij.

Ik vermeld bij mijn bestelling altijd niet bezorgen bij buren.
De meeste internet bedrijven zetten dit dan op het pakje. Het is jammer dat de bezorger bij de buur heeft bezorgt. U kunt voor de toekomst aan de buren doorgeven dat ze GEE NPAKJES voor u moeten aannemen.

Strikt gezien heeft u buur namens u het pakje in ontvangst genomen. alle ander e zaken zoals niet zelf kunnen tillen is voor hen niet spannend. Er is bezorgt einde verhaal.
Ik zou toch maar vragen aan een lieve kennis of vriend om het pakje weg te brengen.

Beste zoekster,

Hoewel u volledig gelijk hebt is "verstandig" zijn soms beter dan het halen van je "rechten".
Zoals Laurina, reagerend op mij opmerkingen, zelf al aangeeft is terug zenden de meest logische aktie om een hoop gedoe te voorkomen.

Er zijn verschillende lezingen over levertermijnen. Maar niets staat een afwijkende regeling in de weg. Echter: als er niets is afgesproken, is 30 dagen toch wel het maximum.

Tja, aan de andere kant staat de verkoper wel in zijn recht om van de koper die afgezien heeft van de levering, te verlangen dat die het geleverde zelf retour stuurt, althans, daar zelf zorg voor draagt. Onmin of geen contact met de buren (die buurman was wel zo netjes het pakket bij de koper af te leveren, dus zo'n ''boeman'' lijkt me dat niet), doet hier niet ter zake. De verkoper heeft namelijk geen overeenkomst met die buren, die staan hier dan volstrekt buiten.

Zelf terugbrengen, of laten brengen, is het enige advies dat hier van toepassing kan zijn.

[quote=mein33 schreef op vrijdag 17 mei 2013, 11:59]Beste zoekster,

Hoewel u volledig gelijk hebt is "verstandig" zijn soms beter dan het halen van je "rechten".
Zoals Laurina, reagerend op mij opmerkingen, zelf al aangeeft is terug zenden de meest logische aktie om een hoop gedoe te voorkomen.
Toen ik mijn post plaatste had ik de reactie van Laurina nog niet gelezen. Als ze er geen moeite mee heeft om het pakket zelf terug te sturen is het natuurlijk prima in orde.

Het is ook niet aan u maar aan de firma om aan selectvracht opdracht te geven om het pakket bij u weer op te halen.
U heeft immers geen aankoop gedaan omdat u op tijd de koop heeft ontbonden.
De kosten voor het wegbrengen kan u ook evt in rekening brengen bij deze firma.
En als ik het goed begrepen heb had u ook selectvracht kunnen vragen om het bij u thuis op te komen halen.

Beste allemaal,

ik moet het boetekleed aantrekken ik heb de datums niet goed weer gegeven.

De bestelling was op 20- 04 en de annulering op 10 -05,heb dat met een mail gedaan.
Na ongeveer 10 dagen vanaf 24-04 ik weet het niet precies meer heb ik Bader gebeld om te vragen wat er aan de hand was.Er werd gezegd dat de spullen binnenkort zouden geleverd kunnen worden en ben daar mee akkoord gegaan.
Toen dit uitliep tot 10-05 heb ik via een mail door gegeven dat ik de bestelling annuleerde omdat het mij te lang duurde.
Ik werd toen gebeld diezelfde dag dat de bestelling al onderweg was(heeft dus nog 6 dagen geduurd ik geloof dat dan ook niet) maar ik mocht het pakket weigeren.
Ik heb toen gezegd dat ik dat zeker zou doen, om niet in herhaling te vallen lijkt mijn eerste schrijven in dit topic duidelijk genoeg.
Sorry voor de verwarring maar het feit blijft bestaan dat Selektvracht gewoon dumpt waar hij het kan.
Ik laat van de week door mijn hulp het pakket naar het depot brengen en "mailman "mijn buurman is geen boeman bij hem ligt niet de fout maar.....enz.
Nogmaals dank allemaal voor de reacties,

met groet Laurina

Heerlijk een topic opstarten met verkeerde gegevens. Tja dan krijg je je gelijk wel.

Over Selectvracht en alle andere besteldiensten: Ik ben er blij mee dat ze de pakjes bij mijn buren afgeven en ik ben nog blijer met mijn buren dat ze deze voor mij aanpakken.
Scheelt mij een hoop werk, achterna lopen en tijd.

Kan u alleen een suggestie doen:
Plak op uw deur een briefje met de tekst:
"Geachte bezorger, geen pakjes afgeven bij de buren."

Ik pak ook regelmatig pakjes aan voor de buren en hoop dat ze dat ook voor mij doen als ik niet thuis ben. Niets mis mee toch?

Gewoonweg belachelijk dat je zoveel verkeerde informatie hebt gegeven. Dit is een openbaar forum en dan zulke fouten over een bedrijf neerzetten.

Ik trek al mijn reacties terug en ben helemaal klaar met je.

t Ligt simpel aan t feit dat als Uw buurman t heeft aangenomen en let wel GETEKEND heeft want dat lees ik nergens want mocht dit namelijk het geval zijn dan is die namelijk ook voor de kosten aansprakelijk......is er getekend...?????????????

[quote=simon55 schreef op vrijdag 17 mei 2013, 14:11]t Ligt simpel aan t feit dat als Uw buurman t heeft aangenomen en let wel GETEKEND heeft want dat lees ik nergens want mocht dit namelijk het geval zijn dan is die namelijk ook voor de kosten aansprakelijk......is er getekend...?????????????


Voor pakjes van Bader hoef je niet te tekenen. En de buurman is natuurlijk niet aansprakelijk.

Selektvracht gebruikt in een aantal gevallen het track and trace systeem, waarmee je altijd kan nagaan waar het pakket zich bevindt. Is dat in jouw geval niet toegepast?
Overigens, op tijd annuleren en acceptatie daarvan door de leverancier impliceert natuurlijk dat je, als het pakket bij een buurman wordt afgegeven, eigenlijk niets anders hoeft te doen dan melding maken van e.e.a. De rest van de afwikkeling komt voor rekening van Bader en Selektvracht.
Trouwens, door mij bestelde wijn werd door Selektvracht nooit bij buren afgegeven als ik niet thuis was. Ze moesten dan opnieuw langskomen. Mijn suggestie dat de chauffeur er goed aan zou doen vlak voor aankomst even te bellen, omdat ik in mijn kantoor de bel niet kan horen, werd niet opgepikt. Tja, dan maar vaak voor joker langskomen.
Inmiddels is Selektvracht vervangen door een andere firma.

De bezorger van uw pakket staat in zijn recht want elk pakket dat niet op het adres afgeleverd kan worden moet als het kan afgeleverd worden bij de buren. Alleen als u bij de bestelling hebt aangegeven dat u niet bij de buren besteld wil hebben staat u in uw recht maar dat lees ik nergens uit.

afgezien van alle verkeerde data in dit opgestarte topic:
gewoon terug (laten) brengen, de annulering en het bezorgen zal elkaar gekruist hebben. Jammer dan, pech voor jou.

Beste zoekster je hebt je oordeel al wel heel snel klaar.

Allereest zet ik deze firma niet in een kwaad daglicht, integendeel heb ik de foute data 's openlijk op dit openbare forum hersteld. Wil de mens zonder fouten a.u.b. opstaan?
Je gaat voorbij aan het feit dat ik een bestelling op tijd heb geannuleerd heb en dat Bader hier mee akkoord ging, telefonisch en schriftelijk(mail).
Voorts vertikken zij de fout van de bezorger te herstellen en laten het aan de klant over hoe zei een pakket terug bezorgen.
Wat Selektvracht betreft staat bij hen in de voorwaarden voor zover ik dat kan herleiden dat als je een pakket niet kunt ontvangen je dat mag aangeven bij wie of welke buur je dat eventueel zou willen.
Aangezien ik van Bader geen exacte datum heb gekregen kon ik dat dus niet regelen, wat ik zeker gedaan zou hebben en zou ik al deze soesa voor zijn geweest.
Hoe dan ook als jij wilt zien dat ik firma's beschuldig is dat jouw probleem, mijn overtuiging is dat ik niet in de gelegenheid ben gesteld het pakket te weigeren.
Verder is voor mij deze discussie gesloten en ben ik niet benieuwd naar wat je nog meer te vertellen hebt.
Jij hebt je reacties terug getrokken welnu klaar toch? Jouw geweten is zuiver.
Laurina

@ laurina2

Uw laatste reactie is wel wat kort door de bocht. U begint eerst met foute informatie te geven. En dan legt u de schuld ook nog bij Bader en Selektvracht.

Bader geeft nooit op wanneer je een pakje kunt verwachten. Als je iets per internet bestelt, kan het natuurlijk altijd zo zijn dat het bezorgd wordt op een tijd dat je niet thuis bent en dan geeft de bezorger, als hij mazzel heeft, het af bij de buren. Dat u geen contact hebt met deze buren, kon de bezorger ook niet weten en is geen kwestie van dumpen.

Dat is het risico van per internet bestellen, dat je het eventueel terug moet sturen als het niet bevalt. Hoe had U dat dan gedaan?

U gaat er nu een principe kwestie van zitten maken, omdat de bestelling langer duurde dan u dacht, Maar u bestelt daar niet als enige, dus zoveel verontwaardiging is niet nodig.

Tijger1 je hebt dus helemaal GEEN gelijk ik heb t zelf bij de hand gehad weliswaar n ander bedrijf maar dat maakt niks uit heeft de buurman /vrouw getekend zijn die er voor verantwoordelijk ik heb ze geen opdracht gegeven en is er NIET getekend door buren moet t bedrijf t aan kunnen tonen d m v n handtekening.....bij deze firma lees ik hoef je NIET te tekenen dus dan is t HUN probleem zo simpel is de wet ga t eens nakijken

@simon55

Ts heeft het pakje gekregen hoor.

De dienst Selektvracht had het pakket niet zonder uw toestemming bij de buren mogen afleveren.
De buurman woont niet op het afleveradres. Selektvracht hoort het pakket op het juiste adres af televeren of te retourneren.

Helaas heeft u inmiddels het pakket van de buurman aangenomen, en nog meer helaas, u heeft dat aan Bader uitgelegd. Dus nu bent u ws. toch de klos.

Had u Bader gewoon een briefje geschreven dat u nog altijd wacht op het pakket, en dat u het dus nog niet kunt terugsturen, dan had u het pakket gehad en Selektvracht de schuld. En de kosten daarbij.

Als ik naar de site van Selectvracht ga, lees ik het volgende: "Wanneer we je niet thuis treffen, en het pakje ook niet bij de buren kunnen afleveren, dan proberen we het de volgende dag nogmaals. Heb je al een kaartje in de brievenbus gekregen? Kijk dan op MijnSelektvracht.nl. Log in met je persoonlijke code (die op het kaartje staat) en geef aan hoe we je pakje het beste kunnen bezorgen: nog een keer aanbieden, bij de buren of afleveren op een DHL Servicepoint."

Oftewel, mits je specifiek hebt aangegeven dat het niet bij de buren bezorgd mag worden, hebben ze zoals hierboven gehandeld.

Wel, het onderwerp is gesloten maar wil er nog graag aan toevoegen dat ik nog nooit een pakketje via Selektvracht heb moeten tekenen; dat ze altijd bij niet thuis zijn bij de buren (en verdere galerijbewoners) aanbellen om het af te leveren, natuurlijk kan men dat als bewoner weigeren, ze een briefje in de bus doen bij wie het is afgeleverd. Vanmorgen heb ik nog een pakketje van Selektvracht aangenomen voor de buren. Is bijna altijd dezelfde dame die het bezorgt en 't gaat hier nooit mis. Bij PostNl en DHL moet ik altijd wel tekenen, als het dan voor de buren is doe ik dat niet, tenzij ze het mij verzoeken. Dan is het wel hun risico (zo hebben we afgesproken).

lees: zo hebben we onderling afgesproken.

@tenormin,

Bij postnl. hoef je niet te tekenen als je iets aanneemt voor buren. Drie dagen geleden heb ik nog twee pakketjes aangenomen die voor buren waren bestemd. Geen handtekening vereist.

*de afzender dient dus vooraf expliciet aan te geven dat het pakketje niet bij de buren mag worden afgegeven!

Snap niet dat er zo moeilijk wordt gedaan, bel selectvracht voor retourzending van door hun afgeleverde pakket. Mijn ervaring ze komen het dan gewoon netjes weer ophalen...