Consumenten probleem
Ik heb een broodbakmachine gekocht, over een functie niet tevreden. De verkopende winkel neemt mijn klacht niet serieus en daar zit ik met mijn dure broodbakmachine waar ik niet blij mee ben. Kunt u mij op een of andere manier verder helpen? Het is een panasonic machine, ik plan om zelf maar naar Panasonic in Den Haag te gaan. Heeft adviezen?
De licht/middel/bruin functie werkt niet goed: de broden zijn bijna even licht en de lichtste smaakt rauw en naar gist.
Ik heb de 3 verschillend gebakken broden naar de winkelier meegenomen als objectief bewijs. De meneer van de winkel heeft de machine mee naar huis genomen ipv naar panasonic te sturen zoals beloofd. Hij verschilt van mening, neemt de machine mee naar huis, bakt samen met zijn vrouw 2 broden en heeft heerlijk zitten smullen. Een conflict. Ik was des duivels, ik zal zelf wel naar panansonic gaan, maar het zit mij niet lekker.
U hebt gelijk, sorry dat ik nog niet heb gereageerd.
Ik geloof van wel dat hij ook dezelfde broodmix heeft gebruikt.
Ik heb nu echter de broodmachine zelf naar Panasonic gebracht. Wat mij het meest irriteert van deze winkel, is dat zij mij niet serieus nemen. Enkele jaren geleden ben ik met een electrische rice-cooker teruggegaan, weliswaar kort voor verstrijken van de garantiedatum. De rijst bakte wat aan. Antwoord van Swaak in Oegstgeest (zelfde winkel) aan mijn echtgenoot die de cooker kwam halen: ach meneer, indische mensen houden meer van aangebakte rijst!!! Het is dus kennelijk gewoonte van Swaak (ook in Leiden en Leiderdorp) om zoveel mogelijk klachten zelf af te handelen terecht of onterecht.
Voor alle duidelijkheid aanvullend: met "deze winkel" bedoel ik uiteraard de verkopende winkel Swaak in Oegstgeest (en NIET Panasonic)!!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerde Lounge bank geleverd
Op 12 september, na 3 maanden wachttijd werd mijn bank bezorgd, helaas de verkeerde.
Direct doorgegeven aan het bedrijf, het zou uitgezocht worden, daarna nog verschillende keren gebeld, tot nu toe, 11 dagen verder, nog geen resultaat.
Wel werd er gezegd dat als zij de bank opnieuw gaan bestellen ik er weer 3 maanden op moet wachten.
Mijn vraag is, kan ik de koop ontbinden, omdat ik
...
Lees meer
Wie heeft er hier ervaring met het indienen van een klacht bij Achmea en heeft tips voor ons?
Hoe verliep de procedure precies? En werd uw klacht opgelost? Lees meer
Look out shag 50 gram vorige week betaalde ik 15,60 en vandaag 23,60 dit kan nie
Vorige week betaalde ik 15,60 deze week 23,60 voor 50 gram look out en dat terwijl de shag 3,40 omhoog zou gaan
dit is zelfs een goedkope shag
dit kunnen mensen niet meer betalen toch
Mvg hetty oorbeek
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer