wo
door wonig00 May 24, 2010 om 17:21
Huishouden & energie

DAMIXA keukenkraan

We hebben een Damixakraan die ruim 2,5 jaar oud is. Onlangs begon de kraan bij de uitlaat te lekken. Nu dacht ik dat dit nog wel garantie zou zijn bij Damixa, maar dit bleek helaas niet het geval te zijn. Alleen de onderdelen worden vergoed. Hier ben ik het niet mee eens omdat je naar mijn idee redelijkerwijs mag verwachten dat zo'n dure kraan zonder problemen langer mee gaat dan 2 jaar.
Hoe kan ik dit aanpakken om alsnog de installatiekosten van ruim € 30,00 weer terug te krijgen.

2735 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - May 24, 2010 om 17:48
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

De kraan is na de garantieperiode stuk gegaan. Dit is welliswaar buiten de garantieperiode, maar u heeft recht op tegemoetkoming in een deel van de kosten, recht evenredig met de verhouding leeftijd/ verwachte levensduur.

U schrijft dat u de onderdelen vergoedt krijgt, u dient alleen de installatiekosten van 30 Euro te betalen. De kosten voor de onderdelen (en het plaatsen daarvan???) worden niet doorberekent. Al heb ik geen idee hoe hoog die kosten zijn, dit lijkt mij zeer netjes van de leverancier!


....of zijn die onderdelen alleen twee rubber ringetjes? Hoe lang zijn ze ermee bezig geweest?

ve
door verwijderd - May 24, 2010 om 19:08
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

wonig00

Zelfs al zou het nog onder de fabrieksgarantie vallen, dan nog kan er een exclusie zijn voor de installatiekosten. Alhankelijk van de gemiddelde gebruiksduur bij normaal gebruik zou de verkoper wel een deel van de installatiekosten voor zijn rekening moeten nemen.

Met vriendelijke groet, ReadAC.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

El
Eline72 - Sep 27, 2024 om 10:37
Winkels & webshops

Webshop Salura

Hallo ik heb 6 september een spiegel besteld bij website Salura maar heb deze nooit ontvangen.  de site is nu ook niet meer bereikbaar. Ik had een track and tracé ontvangen en daar stond in dat de spiegel verzonden was vanuit China en in Nederland was aangekomen maar even later deed de track and trace het niet meer. Dit bedrijf zou in Amsterdam zitten en had alleen een website heb verschillende ... Lees meer

jane55
jane55 - Sep 23, 2024 om 12:04
Geldzaken & recht

Verkeerde Lounge bank geleverd

Op 12 september, na 3 maanden wachttijd werd mijn bank bezorgd, helaas de verkeerde.
Direct doorgegeven aan het bedrijf, het zou uitgezocht worden, daarna nog verschillende keren gebeld, tot nu toe, 11 dagen verder, nog geen resultaat.
Wel werd er gezegd dat als zij de bank opnieuw gaan bestellen ik er weer 3 maanden op moet wachten.
Mijn vraag is, kan ik de koop ontbinden, omdat ik ... Lees meer

A.
A. Maas - Aug 30, 2024 om 14:44
Geldzaken & recht

Wie is ook opgelicht door scooterrijbewijs.nl? Bedrijf reageert niet...

Mijn zoon wilde binnen enkele weken zijn scooter rijbewijs halen. Deed navraag bij het bedrijf over de beloftes op de site. Na aanmelding bleek dat er maanden tussen theorie en praktijk examen gaan zitten. Hij zou moeten bijbetalen, maar dan nog lukt het niet binnen zijn planning. Hij vroeg hen alles te annuleren en zijn geld terug te storten. De servicedesk medewerker gaf echter geen antwoord op ... Lees meer