Hallo Jennjesskaneesha,

Lees deze informatie van consuwijzer eens door , 

https://www.consuwijzer.nl/huis-tuin/vloer-keuken-meubel/ondeugdelijke-keuken-meubel

Ik mag toch aannemen, dat u nog niet betaald hebt, en ook niet eerder zal betalen dan dat alles in orde is? Zij moeten dat in orde maken en zo houdt u een stok achter de deur.

Misschien raar, maar wie bepaald waar wat komt. 

Weer zo'n knul bedrijf. Ze hebben geen deskundige inhuis die alle problemen opneemt die er zijn om de keuken te kunnen plaatsen en nu de fout die zij gemaakt hebben op de consument afwentelen! Schande, spijker ze aan de plank zo dat ze geen keuken meer kunnen verkopen. Mensen koop een keuken bij een gerenomeerd bedrijf die aangesloten is bij een branchvereniging zodat bij een eventueel geschil dit beoordeelt kan worden door echte deskundige. Als dit bedrijf het probleem niet wenst op te lossen bel een consumenten rubriek media die willen hier graag over uitzenden.

Beste Jennifer,

Een aantal vragen c.q antwoorden.
Hebben jullie de keuken INKLUSIEF montage gekocht of zelf monteren?
Over levertijd gesproken (ca.6 weken is normale levertijd) Paar weken levertijd is bijna niet mogelijk,
denk ook aan apparatuur en blad. (past blad wel?)
Het probleem ligt bij leverancier, hij moet keuken kompleet gemonteerd opleveren.
evt in overleg Verwarming- kachel (ik neem aan radiator) in plint van keuken inbouwen. (Kick Space)
Een goede keukenspecialist lost dit probleem op!

wel jammer voor hen maar ZIJ moeten met een oplossing komen en NIET U, zij hebben gemeten en de fout gemaakt, ze moeten gewoon het kastje aan die kant opnieuw bestellen met daaraan een breder zijpaneel, ga anders ook even naar juridisch loket voor een voorbeeldbrief die u kunt gebruiken...

Een alternatief is als het alleen om deze verwarming gaat hun een plint verwarming laten leveren voor half geld.

Dan blaast een motortje de warmte de keuken in vanonder het kastje,  alleen de leiding moet dan omgelegd naar onderkant kastjes en  net als de aanzuig opening voor koelkast en oven komt er dus een rooster in je plint.

Wel iets meer werk maar als je 50/50 deal kunt sluiten hebben zij tevreden klant en het probleem is netjes opgelost.

Op b.v. deze site lees ik: 'Hebt u iets gekocht als consument en is het geleverde product gebrekkig of voldoet het niet aan uw verwachtingen?'.
M.i. gaat het hier eerder om wat er staat na het woordje 'of' dan wat er vóór staat: over gebrekkig of ondeugdelijk gaat m.i. de link van Marita567.
Blijkens eerstgenoemde site heb je tot in het redelijke te maken met het belang van keukenboer; heeft jouw keuken misschien een open doorgang naar de kamer?? dan kan die kachel misschien wel weg?? maar deurtjes/laden moeten natuurlijk wel normaal open kunnen.

Gebelt is met een D  ...  gebeld