De vraag is wie het bad heeft geplaatst en ingebouwd. Die zou namelijk moeten weten dat wanneer er iest stuk gaat je er ook bij moet kunnen om te herstellen.

Heeft u het bad dus zelf geinstalleerd, dan kunt u onmogelijk verwachten dat de leverancier van het bad een deel van uw badkamer gaat slopen en weer gaat herstellen. Dat slopen zal op zich niet zo'n probleem zijn, maar het herstellen is een heel ander verhaal...

Heeft u het bad gekocht en laten installeren door 1 persoon of bedrijf dan moet die maar zorgen dat het hesteld wordt.

Het bad is gekocht bij de Baderie in Blokker N.H. Deze firma heeft ook het loodgieterswerk gedaan, maar omdat het bad een Ucosan is mag de Baderie deze niet zelf aansluiten. Dus er zijn 2 bedrijven bezig geweest met het bad en nu komt er niemand en moeten we het zelf maar uitzoeken. Wij mogen niets zelf doen omdat we in een appartement wonen en bij verkeerde aansluiting ook de beneden verdieping wateroverlast zou kunnen krijgen. Nu is dat toch gebeurd.

In dat geval is de garantietermijn van belang. Waneer  de klacht is te wijten aan fouten van leverancier of installateur en deze binnen die garantietermijn valt moet men het probleem verhelpen.

Is de situatie nu zo dat de leverancier wijst naar de installateur en omgekeerd ? Dan moet u gewoon uw installateur aansprakelijk stellen voor het probleem en alle schade die uit de weigering tot oplossen voortvloeit.

De garantietermijn is voorbij, we wonen hier nu 8 jaar en ik weet niet of er nog garantie is op de installatie, misschien valt dat onder de bouwgarantie dit is na te vragen, maar dan nog, de installateur zegt dat wij verantwoordelijk zijn voor de bereikbaarheid van het bad. Wie is er juridisch nu verantwoordelijk voor de bereikbaarheid.

Dank voor de snelle beantwoording van mijn vraag

Wanneer de garantietermijn is verlopen heeft u geen recht op gratis herstel.

Wanneer de installateur toch bereid is het probleem op te lossen zou ik die kans grijpen en zoveel mogelijk meewerken.

Even zwartwit gezien is de bereikbaarheid uw probleem. Stel wanneer bijvoorbeeld uw bank stuk is maar u heeft uw huis zo aangepast dat deze niet opgehaald kan worden (deuren zijn ontoegankelijk gemaakt, verlaagd plafond later aangebracht oid) dan stelt u in feite de leverancier niet in staat het probleem te verhelpen.

Dan houdt het voor de leverancier ook gewoon op. Hij kan niet toveren.

Ik denk dat uw leverancier er zo tegenaan kijkt. Hoewel de garantietermijn is verlopen is hij best bereid de lekkage te verhelpen. Maar hij gaat niet de halve badkamer verbouwen. Dat kost domweg teveel geld.