Ongevraagde overstap van leverancier
Ik heb per E-mail bij ENECO geinformeerd wat hun tarieven zijn. Ik heb duidelijk vermeld dat het om een offerte ging en geen aanmelding voor het leveren van energie. Wat schets mijn verbazing krijg na 2 weken een contract in de brieven bus. Hier stond in dat als ik niet akkoord ging met dit contract ik binnen 8 werkdagen dit schriftelijk kenbaar moest maken. Ik heb dit gedaan echter 2 weken na dit krijg ik van mijn huidige levernacier de mededeling dat het hun spijt dat ik een andere leverancier heb gekozen.
Gezien de problemen met dit soort zaken heeft er iemand een sugestie hoe ik hiermee moet omgaan?
Mijn beste,
Een aangetekend schrijven aan eneco dat je je 'oude' provider opdracht hebt gegeven de verbinding weer te herstellen en het hebben van een rechtsbijstand verzekering vermelding doet wonderen.
Natuur moet je de vorige provider wel uitleggen hoe de vork in de steel zit en desnoods in die rechtsbijstandprocedure betrekken.
Veel succes!! Groet Q.
Heb je de kopieën nog? Het emailtje bewaard en kopie van de brief?
Dan zou je het kunnen aangeven bij de geschillencommie en iig nog een keer opsturen naar de Eneco en natuurlijk de klantenservice opbellen..
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Waarom is groeps ticket ns duurder dan dagretour
Waarom heeft de ns zoiets als groepsticked daluren bedacht, is meer dan 2x zo duur dan gewoon kaartje.
Mijn vraag is, wat is nu de goedkoopste optie om van Wijchen naar Den Bosch te reizen?
...
Lees meer
Factuur onterecht ontvangen
Situatie:
- onlangs is er lekkage geweest op de 2e verdieping en is er een bedrijf gebeld, deze zouden langskomen en kijken of het ook hersteld kan worden (kapotte dakpan?).
- het bedrijf is geweest maar ze hebben de dakpan niet rechtgelegd, ze zijn met ladder niet verder gekomen dan de dakgoot aangezien ze het een te stijl dak vonden
- er blijkt meer aan de hand te zijn dan allee
...
Lees meer
OV saldo verlopen card online terugvragen
OV saldo verlopen card online terugvragen lukt van geen kant. Je komt in een cirkel terecht, steeds kom je weer uit aan het begin. Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer