Hallo

Dit is een normale gang van zaken, dat je nog termijnen betaald tot de eindafrekening komt, en krijg je dat dan, mits je niet nog meer verbruikt hebt als je betaald hebt, het teveel betaalde weer terug.

Dit gaat zo ook bij internet of telefoon aanbieders zo.

Om geen verdere problemen te krijgen, zou ik maar gewoon betalen tot de afrekening komt, dit is de only way.

Succes er mee.

Dag mrx...,

In principe moet je wettelijk gezien de eindafrekening van Eneco binnen 2 kalendermaanden ontvangen. De schade is dan nog te overzien. Persoonlijk echter zou ik zelf nooit accoord gaan met het betalen voor een produkt dat niet wordt geleverd, maar dat is mijn keuze.

Met vriendelijke groet, ReadAC.

@wolfenjong Nog nooit meegemaakt dat ik 2 maanden internet of telefoon moest doorbetalen na een opzegging. Ook voor energie levering nog nooit voorgekomen. Ik ben klant bij Nuon en Essent geweest.

Misschien ter verduidelijking. In Mei of Juni heb ik een eindafrekening ontvangen die iedereen jaarlijks krijgt. Het termijnbedrag is daaraan aangepast.

Hallo 

Als je dat niet doet, loop je het risico dat de netbeheerder je niet overzet naar je nieuwe leverancier, om dat je nog betalingsachterstanden hebt, bij Eneco, met alle gevolgen van dien.

Mijn zwager weet daar nu ook alles van, na zijn overstap, is ook zo van ik ga niet dubbel betalen, heeft hij geweten.

Nogmaals succes.

Hallo

IK zelf ook, toen ik met mijn internet en telefoon overstapte, heb ik aan KPN waar je al 2 maanden vooruit betaald alsnog weer een termijn moeten betalen om dat ik mijn telefoonnummer mee wou nemen naar mijn nieuwe provider.

Was niet anders volgens KPN, naar ik kreeg het 10 weken later weer allemaal terug gestort, zonder rente, dat wel natuurlijk.

Ik word hier ook niet blij van, maar het is niet anders, of je staat hier binnenkort weer met een vraag, daar ben ik zeker van, hoe los ik dit weer op.

Only way.

@wolfenjong
Dat is een totaal ander verhaal. Als je goed had gelezen, dan had je kunnen lezen dat ik reeds over ben gezet door de netbeheerder. Je verhaal van KPN is logisch, daar je het telefoonnummer behoud. Ik maak echter geen gebruik meer van de diensten van Eneco. Ik ben al volledig over.