Samsung wasmachine slecht/goed voorstel voor vervanging?
In 2012 hebben we een toen nieuwe Samsung eco bubble wasmachine gekocht voor een bedrag van ruim €600,-.
Sinds die tijd is de wasmachine nog geen 500x gebruikt. Onlangs wilde de wasmachine niet meer aan en hele zolder stonk naar verbrandde elektra.
Bleek de printplaat doorgebrand.
Na contact met Samsung service konden we voor bijna €250,- laten repareren (bijna de helft van de nieuwwaarde!)
Na controle door de reparateur bleek de printplaat niet meer leverbaar en dus moet de wasmachine omgeruild worden.
Samsung biedt echter maar standaard 2 jaar fabrieksgarantie. Hun voorstel is nu dat wij €329 moeten betalen om een vervangend model te krijgen met zelfde specificaties als onze huidige wasmachine.
Het vervangende toestel komt uit 2016 met een winkelwaarde van €479. Onze bijbetaling is dus bijna 70% voor niet eens een nieuw model van gelijke waarde.
Is dit een goed voorstel en moeten we akkoord gaan?
U moet natuurlijk helemaal niets, maar u hebt die wasmachine wel zes jaar gebruikt.
Als uw vertrouwen in dat merk ongeschonden is, hebt u voor € 329 weer een spiksplinternieuwe wasmachine.
Zelf prefereer ik het merk Samsung meer voor een tv of zo, niet voor een wasmachine.
U heeft natuurlijk helemaal geen garantie meer. Dus elk voordeel is meegenomen. Vind aanbod dan ook redelijk. Toch zou ik aangeven eigenlijk maar 250 te willen uitgeven, de normale reparatie kosten. Een machine uit 2012 en geen onderdelen meer leverbaar vind ik vrij slecht. U kunt ook rond kijken bij andere leveranciers (niet Samsung zelf)
U had voor de vervanging van de kapotte printplaat moeten betalen.
Zeg dat de reparatie door een plaatselijke witgoedzaak €150 had gekost, bij Samsung was u €250 kwijt geweest, dan heeft u nu voor €180 meer een nieuwe wasmachine met dezelfde specificaties als uw oude machine.
Lijkt me geen slecht voorstel.
Uw machine is feitelijk bijna geheel afgeschreven. Dat u nu voor 329 een nieuwe incl 2 jaar garantie krijgt is een goede deal.
U moet kijken naar de huidige prijs van een nieuwe , niet naar wat u vetakd heeft 6 jaar terug. Wat toen 600 euro kostte kost nu dus nog 479.
U krijgt dus 1/3,e machine gratis.
U heeft ten eerste niets met fabrieksgarantie te maken maar met de consumentenwetgeving. Ik geef u straks enkele verwijzingen. De kern daarvan is dat een apparaat dat u aankopt moet voldoen aan de verwachtingen die er normaliter aan gesteld mogen worden. Als er problemen zijn dan is de verkoper verantwoordelijk. Ik neem aan dat een machine zoals u noemt langer dan 5 jaar zonder defect blijft werken hoewel kleine defecten niet uitgesloten kunnen worden. Naar mijn uitdrukke;lijke mening mag je ook aannemen dat bij een defect van de printplaat deze leverbaar is!.
Gelet op de levensduur etc. is een vraag om bijbetaling wegens afschrijving niet onacceptabel maar zoals hier wordt gevraagd: 70% lijkt mij niet acceptabel of anders gezegd te veel.
Het lijkt mij een beter idee om eens te rade te gaan bij een witgoedleverancier in uw omgeving of die niet alsnog een passende printplaar kan leveren, mogelijk zelfs afkomstig uit kringloop. U bent dan hoe dan ook veel goedkoper uit.
Ik vind het bijzonder vreemd dat Smamsung de printplaat niet meer kan leveren en dat roept ook nog de vraag op of samsung wel de eigenlijke fabrikant is of de fabrikage ergens anders plaats vond maar er een samsung merk op is geplaatst.
Alleen moet TS voor dit alles bij de verkoper van de wasmachine zijn en niet bij de fabrikant zoals hij nu heeft gedaan. Vanuit het standpunt van de fabrikant lijkt het een goed voorstel. Vanuit het oogpunt van de verkoper mag je wellicht meer verwachten maar dan zal de verkoper benaderd moeten worden. Geeft de verkoper niet thuis dan moet je procederen met een onzekere uitkomst.
Een nieuwe wasmachine met dezelfde specificaties als die machine gekocht in 2012 met een productiedatum van mogelijk 2011 of nog ouder?
Een wasmachine van die prijs gaat 6 tot 7 jaar gemiddeld mee.Klik op Richtlijnen afschrijvingsmethoden.
https://www.uneto-vni.nl/onze-leden/waar-staan-onze-leden-voor/gebruiksduurverwachting
Biedt Samsung deze machine aan? Productiedatum februari 2016. Scheelt €100 op verkooppijs.
https://www.kieskeurig.nl/wasmachine/product/3298603-samsung-ww70k5400ww/specificaties
Het voorstel is niet slecht, maar wil je weer een machine van Samsung?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Post.NL geeft je geen mogelijkheid om je Post.NL afhaalpunt te wijzigen. Dit wor
Wanneer je een pakket ontvangt via Post.NL kun je alleen je afhaalpunt wijziggen bij de bestelling.
Als ontvanger kun je niet via de Post.NL App en de Klantenservice niet je afhaalpunt van Post.NL bepalen.
Post.NL doet dit voor jou en wel via je postcode.
Als ontvanger kun je dat niet zelf bepalen.
Wel bij het plaatsen van je bestelling bij de verzender.
Je mag dus als ont
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer