Hoi,

Je kunt nog weinig doen, als het er niets is kunnen ze het niet geven, ze moeten de defekte stoel vervangen en als dat niet lukt dan geld voor de stoel terug.

De rest van de tuinset is goed dus die hoeven ze niet te vervangen.

Helaas, heel vervelend maar het is niet anders.

Succes,

Dag robert,

Jouw probleem ligt juridisch gezien in een grijs gebied. Als er van één koop sprake is, dan zou je zeggen dat je het hele tuinstel zou kunnen inleveren tegen kwijting van het aankoopbedrag. Naar mijn inschatting, is dat in dit geval teveel gevraagd van de verkoper. Als je dit probleen een rechter voor zou leggen, dan zal die meer dan waarschijnlijk de uitspraak doen dat dit niet redelijk en billijk is. Het voorstel van Blokker is naar mijn mening dus redelijk en acceptabel.

Vriendelijke groet, Read2.

rob99@ het lijkt mij dat Blokker strak handelt volgens de wetgeving als bijv genoemd in BW art &:17 - 23 en u of wel een vervangend exempaar aanbiedt of geld terug. Geld terug voor één stoel is mogelijk aanvechtbaar omdat dat afbreuk doet aan de set maar dat is als read als stelt in het grijze gebied. U kunt eventueel Blokker tot meer dwingen maar behoudens een eventuele brief , aangetekend te verzenden, zou ik geen aktie meer ondernemen als men negatief reageert. het zou namelijk betekenen dat u dan zou moeten procedrene, dat kan als het bedrag onder de € 5.000,00 ligt wel is waar zonder advocaat maar zal toch de nodige energie en meer kosten met mogelijk toch geen resultaat. helaas. Ik geef een verwijzing, u kunt dan zelf de artiklenummers aanklikken:

www.wetboek-online.nl/wet/BW7.html