Center Parcs boekt, 6 dagen voor aankomst, 2x 6 persoons huis om naar 2 x 4 persoons app., voor 10 personen!
Over 5 dagen gaan we met mijn ouders en het gezin van mijn zus en met ons gezin ( in totaal 10 personen) naar Disneyland Parijs. Mijn ouders bieden ons dit aan omdat zij 50 jaar getrouwd zijn en dat op deze manier met ons willen vieren. Dit hebben zij al maanden geleden geboekt. Ons verblijf hebben we geboekt in het nieuwe park van Center Parcs in Frankrijk, 2 x een 6 persoons huis.
Gisteren kregen wij een e-mail van Center Parcs dat de 6 persoons huizen nog niet klaar zijn en dat ze daarom hebben omgeboekt naar 2 x 4 persoons appartement en dat ze een 2 persoons sofa in een huiskamer bij zullen zetten. Ze danken ons zelfs voor ons begrip.
Wij zijn hier uiteraard niet mee akkoord! Het aanbod komt niet overeen met wat we zijn overeen gekomen. De oppervlakte van de appartementen is elk 15 m2 minder en dan slapen er 2 in de huiskamer.
Hierover hebben we gebeld met Center Parcs (eerst NL, 45 minuten in de wacht, en vervolgens België, weer 45 minuten in de wacht). Zij vinden het ook heel vervelend voor ons. Zij opperen een andere datum te gaan ( wat geen optie is ivm dat wij allemaal vrij hebben moeten nemen en wij ook aan schoolvakanties gebonden zijn) of naar een ander park van Center Parcs te gaan, waardoor we veel verder van Disney Land verwijderd zijn.
We hebben zelf gekeken naar alternatieven buiten Center Parcs, maar dan zijn we op deze korte termijn ruim €1000 meer kwijt, wat ook geen optie is. Center Parcs wil ons hierin €200 in tegemoet komen.
Mijn ouders en wij zijn ten einde raad.
Wat kunnen wij nu doen?
Iets dat er niet is kan natuurlijk niet verhuurd worden. Dat er een alternatief gezocht wordt was ook het minimale wat CP moest doen. Als u overdag in Disneyland bent, gaat u dus alleen maar slapen in het huisje. Of dat in een groot of klein huis is maakt dat niet zoveel uit. Wel zou er een betere vergoeding tegenover moeten staan. Het lijkt mij sterk dat er maar 100 euro prijsverschil zit tussen een 6 en 4 persoons. U zou op z'n minst het werkelijle verschil moeten terugkrijgen plus een tegemoedkoming omdat u nu gederft plezier heeft.
Kan me voorstellen dat het een enorme domper op de komende feestvreugde is. En geldt €200,00 voor beide gehuurde huizen of per huis? Gaan is de enige optie, lijkt mij dan, vooral omdat u allen alles heeft geregeld om allemaal erbij te kunnen zijn. Ik ben bang dat er weinig anders aan te doen is, vooral door de korte termijn. Ik zou zeggen: als u het geen optie vindt om 2 bedden in de woonkamer te hebben, dan maar wat duurder (extra) uit zijn en voor €800,00 (de €200,00 afgetrokken) elders te verblijven.
vraag om behalve men u aangeboden heeft ook om etensbonnen dat hebben ze bij ons namelijk ook gedaan toen wij de boeking die we gedaan en betaald hadden omzette naar een ander appartement/huisje , wij kregen 4 coupons terwaarde van 50 euro ALLEEN te besteden in /op Centerparcs.
hou uw poot stijf en heel veel plezier daar !
Het huis is nog niet klaar en er wordt een alternatief geboden. Jullie hebben onderdak.
Het is niet wat je verwacht had, maar soms loopt het anders.
Je ouders krijgen een tegemoetkoming van €200.
Zijn de prijzen voor de 4 persoons appartementen vergelijkbaar met de prijs voor de huizen die geboekt zijn?
En ten einde raad? Gewoon gaan en je plezier niet laten vergallen. Het zijn nieuwe appartementen, zien er mooi uit.
Prettige vakantie.
U krijgt niet meer dan die 200 euro compensatie? Of ook het prijsverschil tussen 2 6- en 2 4-persoonshuisjes? Wel een beetje karig als u alleen die 200 euro krijgt. Is dat Center Park verderop geen optie, met die 200 euro compensatie plus vergoeding taxi/vervoerskosten? En inderdaad, denk ook aan die consumptiebonnen.
Hallo Fam Schuller ,
Lees deze informatie eens door , klik op de rode regel .
https://www.consuwijzer.nl/vakantie-vrije-tijd/accommodatie/recreatieondernemer-wil-overeenkomst-accommodatie-wijzigen-mag-dat
Is weer een goede verwijzing @marita5, maar ze gaan al over 5 dagen. Natuurlijk kan de familie achteraf proberen er nog wat meer uit te slepen, maar deze bijzondere gelegenheid moet wel nu gevierd kunnen worden, toch?
Ja , de keuze is aan Ts .
2x6=12 3x4 ook. ZIJ kunnen het bestelde -en in eerste instantie wel toegezegde/bevestigde- niet leveren. 3 stuks 4 persoons huisjes EISEN voor hetzelfde geld. Denk dat u een sterke zaak heeft.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Webshop Salura
Hallo ik heb 6 september een spiegel besteld bij website Salura maar heb deze nooit ontvangen. de site is nu ook niet meer bereikbaar. Ik had een track and tracé ontvangen en daar stond in dat de spiegel verzonden was vanuit China en in Nederland was aangekomen maar even later deed de track and trace het niet meer. Dit bedrijf zou in Amsterdam zitten en had alleen een website heb verschillende ... Lees meer
Verkeerde Lounge bank geleverd
Op 12 september, na 3 maanden wachttijd werd mijn bank bezorgd, helaas de verkeerde.
Direct doorgegeven aan het bedrijf, het zou uitgezocht worden, daarna nog verschillende keren gebeld, tot nu toe, 11 dagen verder, nog geen resultaat.
Wel werd er gezegd dat als zij de bank opnieuw gaan bestellen ik er weer 3 maanden op moet wachten.
Mijn vraag is, kan ik de koop ontbinden, omdat ik
...
Lees meer
Wie is ook opgelicht door scooterrijbewijs.nl? Bedrijf reageert niet...
Mijn zoon wilde binnen enkele weken zijn scooter rijbewijs halen. Deed navraag bij het bedrijf over de beloftes op de site. Na aanmelding bleek dat er maanden tussen theorie en praktijk examen gaan zitten. Hij zou moeten bijbetalen, maar dan nog lukt het niet binnen zijn planning. Hij vroeg hen alles te annuleren en zijn geld terug te storten. De servicedesk medewerker gaf echter geen antwoord op ... Lees meer
Populair in Vakantie & Reizen
Deutsche Bahn
in september strandde ik in Hamburg . Defecte bovenleiding . Omdat ik met mijn fiets onderweg was , was het niet mogelijk om verder te reizen , zoals me verteld werd in het reis- / ticketcentrum ter plaatse .Voor de fiets heb je een reservering nodig . Die kreeg ik voor de volgende dag . Mijn overnachtingsdeclaratie ingediend , en ....afgewezen ! Hiertegen bezwaar gemaakt , maar krijg geen reacti ... Lees meer
Misleidende deal tussen HEMA en Verrassingstickets
Ik heb vorige week via de HEMA de drie daagse stedentrip voor 95 euro geboekt. Superleuke deal en goedkoop. Ik ging er vanuit dat dit een betrouwbare aanbieding zou zijn, omdat HEMA een betrouwbare naam is.
Als je de HEMA voucher inwisselt kom je automatisch op de website van Flywise, waar je alle keuzes moet invullen. Je wordt verplicht om vier vliegvelden aan te vinken waarvan er drie in
...
Lees meer
Light in the box, ervaringen?
3 augustus heb ik een bestelling geplaatst, 3 kleding stukken.
12 augustus is de betaling ontvangen en is het pakketje om 22:00 verstuurd, 13 augustus laten we zeggen.
Ik heb voor de normale verzending gekozen, 10/20 werkdagen...
iemand enig idee wanneer het binnen komt?
heb het voor volgende week (30 augustus) nodig.
Op me mails krijg ik een automatische mailterug,
...
Lees meer