yv
door yvonnevries Jun 4, 2012 om 23:12
Vakantie & reizen

Ticketloket.com

Beste Kassa,

Mijn vriend heeft in december vorig jaar kaarten besteld voor guus meeuwis, die deze zaterdag (9juni) optreed in het philps stadion.
Nu hebben wij op 1 juni jl. een algemeen opgestelde mail gehad dat er geen kaarten voor ons zijn en wij een ander concert kunnen boeken of ons geld terug kunnen krijgen. In principe is dit natuurlijk gewoon teruggave van de gemaakte kosten, maar kunnen zij dit zo laat pas aangeven?
Ik heb tenslotte een dag vrij genomen van mijn werk en verheug me al sinds december op een leuke avond uit.

Tevens heb ik zelf nog kaarten besteld voor de Red Hot Chilli Peppers bij dezelfde aanbieder. Daar kreeg in in eerste instantie geen bevestiging van. Nadat ik de klantenservice gemaild had kreeg ik een mail terug, waar in twee zinnen verteld werd dat mijn bestelling aangekomen was. Ik heb daar dus nog steeds geen officiele bevestiging van en ik vrees dat dit ook verkeerd gaat..

Zijn er meer problemen met deze aanbieder en waar heb ik recht op als deze mensen mij op het laatste moment laten weten dat het niet doorgaat?


Met vriendelijk groet,

Yvonne

3600 20 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

diumenge
door diumenge - Jun 4, 2012 om 23:20
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Ja, dat kan je verwachten als je bij een reseller je kaarten koopt.

yv
door yvonnevries - Jun 4, 2012 om 23:24
8 Antwoorden / 1 Vragen
0

is een reseller dan geen bedrijf dat zijn klanten moet leveren wat zij 5 maanden geleden besteld hebben?

diumenge
door diumenge - Jun 4, 2012 om 23:35
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Dat zou je verwachten ja, maar dit soort bedrijven verkopen op voorhand tickets en proberen ze daarna op de kop te tikken. Als dat niet lukt, dan krijg je dit soort problemen.

yv
door yvonnevries - Jun 5, 2012 om 09:54
8 Antwoorden / 1 Vragen
0

welke sites moet ik voortaan gebruiiken dan?

Cookies
door Cookies - Jun 5, 2012 om 10:21
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

[quote=yvonnevries schreef op dinsdag 5 jun 2012, 09:54]welke sites moet ik voortaan gebruiiken dan?

Ga altijd naar de site van de zanger of het theater zelf. Daar zie je het officiële ticketbureau staan. Bij Guus Meeuwis is dit SeeTickets klik
Dan weet je a) dat je niet teveel betaald en b) dat je daadwerkelijk de kaarten krijgt.

jo
door jorisw - Jun 5, 2012 om 10:21
4340 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote=yvonnevries schreef op dinsdag 5 jun 2012, 09:54]welke sites moet ik voortaan gebruiiken dan?


Gewoon kijken op de site van de artiest. Daar staat aangegeven wie de ticketverkoop doet.

jo
door jorisw - Jun 5, 2012 om 10:22
4340 Antwoorden / 1 Vragen
0

Oh ja: als het uitverkocht is op de officiele verkoopsites, moet je niet gaan zoeken bij de dubieuze resellers. Zo help je nl. mee om deze "bedrijven" in stand te hoduen....

yv
door yvonnevries - Jun 5, 2012 om 20:07
8 Antwoorden / 1 Vragen
0

thanks allemaal voor de reacties, ticketloket.com is bij deze door mij geboycot. wel vreemd dat ze niet gewoon bieden waar ze mee adverteren. Daar zou een ander bedrijf wel moeilijkheden mee krijgen.

diumenge
door diumenge - Jun 5, 2012 om 20:15
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Daar hebben ze gewoon maling aan, zoals ik het begrijp krijg je tenminste nog je geld terug. Het bedrag is meestal te laag om serieuze stappen te ondernemen. Boycotten is inderdaad het beste.

Voor meer informatie, kijk hier.

yv
door yvonnevries - Jun 5, 2012 om 20:45
8 Antwoorden / 1 Vragen
0

tja bedrag te laag.. daar ben ik het niet zo mee eens, het gaat niet om een tientje.
Maar goed, ik ben er wel achter dat IK blijkbaar de veroorzaker ben en niet de verkoper. helaas pindakaas

ri
door rick1 - Jun 17, 2012 om 13:14
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb ook een kaartje besteld bij Ticketloket.
Ik had die ochtend van de voorverkoop weinig tijd en wou graag naar de Red Hot Chili Peppers. Toen het officiële voorverkoopadres me in de wachtrij gooide, en ik bang was dat de kaartjes snel op waren, heb ik een andere en duurdere aanbieder gezocht, genaamd Ticketloket. Ik was echter niet op de hoogte dat dit een re-seller is, aangezien dit mijn eerste concert is en ik er niet zoveel verstand van heb.

Nu heb ik toch een mailtje gekregen dat de bestelling wordt klaargemaakt en ik nog een mailtje krijg wanneer ze worden verzonden. Ik vraag me alleen af dat als ik het kaartje binnenkrijg, dit ook een legitiem kaartje is. Volgens mij wordt bij het concert de eenmalig te gebruiken streepjescode gescand. Maar hoe weet ik dat Ticketloket de kaartjes niet heeft gekopieerd om op deze manier meer winst te maken en ik dus niet met de streepjescode naar binnen kan, omdat een ander persoon, met dezelfde streepjescode als mijn kaartje, al naar binnen is gegaan?

Het klinkt misschien vergezocht, maar zoals ik overal hoor, is het bedrijf niet echt te vertrouwen. Graag hoor ik snel iets van de ervaringsdeskundigen op dit forum. Het concert is immers al over 10 dagen.

Bij voorbaat dank.

yv
door yvonnevries - Jun 19, 2012 om 16:20
8 Antwoorden / 1 Vragen
0

de red hot chili peppers hadden wij ook besteld.
Ticketloket is wel gewoon aangesloten bij de kvk, ik ga er niet vanuit dat ze kaartjes kopieren. Het zijn ook geen e-tickets, daar wordt vaker mee geknoeid.
Mijn man gaat naar hetzelfde concert als jij, daar verwachten we geen problemen mee.

Heel veel plezier!!

hutch
door hutch - Jun 19, 2012 om 17:39
4521 Antwoorden / 29 Vragen
0

Als een bepaald 'bedrijfje' bij de Kvk ingeschreven staat, zegt HELEMAAL NIETS over de bedrijfsvoering en/of de betrouwbaarheid van dat 'bedrijfje'.

Zoals reeds geschreven: koop altijd uw kaartje bij een bonafide kaartenverkoper.
Koopt u uw kaartje bij een re-seller, of welke naam daarvoor ook gebruikt wordt, dan bent u altijd, per definitie, veel te duur uit!

Vaak zijn dit ook van die malafide zolderkamer'bedrijfjes'. Personen die snel geld willen verdienen. Bij dit soort 'bedrijfjes' betaalt u minimaal het dubbele of een veelvoud van het originele bedrag.

Soms wordt u zelfs niet (meer) toegelaten tot het evenement.

Lees ook dit eens:

Tickets en concertkaarten

en

Ilovemyticket

ri
door rick1 - Jun 19, 2012 om 23:49
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb het ticket voor de Red Hot Chili Peppers inmiddels via de mail ontvangen van Ticketloket. Het zijn blijkbaar wel e-tickets!!

Ik blijf het eerlijk gezegd eng vinden.
Door al die slechte ervaringen die ik overal lees vertrouw ik de boel niet echt meer.
Ik hoop dat ik gewoon binnen kan komen, maar goed, dat blijft afwachten natuurlijk.

Bedankt voor de berichten en mochten er nog aanvulling zijn, ik hoor ze graag!

ri
door rick1 - Jun 19, 2012 om 23:50
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

Excuses trouwens aan Yvonne dat ik haar topic een beetje gekaapt heb. :)

an
door antje65 - Jun 25, 2012 om 14:34
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ook ik kocht in januari via marktplaat bij Ticketloket 2 kaartjes van het concert van vrijdag j.l. van Andre Rieu.
Stom misschien, maar ik rekende er helemaal op, bed en breakfast geboekt, dineetje geregeld, afspraken in en om maastricht gemaakt, etc.

Precies 1 week voor het concert een amiltje dat de kaarten niet geleverd zijn.
Keus voor een ander soort concert of centen terug. Voor het laatste gekozen, maar of en wanneer dit arriveert ??
Vroeger bestelde ik de kaarten via theater aan het Vrijthof, die doen dit helaas niet meer.
Welk buro raadden jullie ons aan voor Andre Rieu ???

aad

jo
door jorisw - Jun 25, 2012 om 15:33
4340 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote=antje65 schreef op maandag 25 jun 2012, 14:34]
Welk buro raadden jullie ons aan voor Andre Rieu ???

aad

Je verzint 't niet, maar wat dacht je van deze http://www.andrerieu.com

ro
door ronaldd - Jul 11, 2012 om 22:25
1 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ja ontzettend dom, ook ik ben in mijn enthousiasme zo stom geweest om bij ticketloket kaartjes te bestellen.

De al in december 2011 betaalde kaarten (7 stuks) voor Guus Meeuwis zijn èn niet geleverd èn het bedrag is tot op heden nog niet teruggestort. Op 4 juni kreeg ik een standaardmailtje dat het volledige factuurbedrag zou worden teruggestort. De door hun gestelde betaaltermijn van 30 dagen is al een tijdje verstreken en tot op heden nog niks ontvangen. Wel nog een flink aantal standaardmailtjes op vragen van mijn kant. lang verhaal kort..........

BESTEL A.U.B. NOOIT IETS BIJ TICKETLOKET!

Het zal je een hoop ergernissen, teleurstellingen, tijd en geld besparen.

an
door antje65 - Jul 12, 2012 om 22:57
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

Heb je dan geen aangifte gedaan via marktplaats en politie.
Dat is toch gerechtvaardigd, als aan de termijn van 30 dagen niet wordt voldaan ??

pg
door pghonders - May 6, 2013 om 10:43
3 Antwoorden / 3 Vragen
0

Anderhalf jaar geleden was ik ook zo stom om bij Ticketloket kaartjes te bestellen. Niets geleverd uiteraard, de zaak quasi aan een ander bedrijf overgedaan en zogezegd verkoopt ticketloket geen kaartjes meer. Sinds vorig jaar oktober heb ik tussen twintig en dertig mailtjes gekregen dat ik écht over een half jaar mijn geld terug krijg, met rente. Ja, ja ... Mijn antwoord op dergelijke mailtjes wordt duidelijk niet gelezen, dus automatische systeemmailtjes.
Als er meer mensen zijn die hier genoeg van hebben, kunnen wij misschien het faillissement van die toko aanvragen ...

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ka
KassaTim - Sep 25, 2024 om 22:43
Geldzaken & recht

Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?

Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",

Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.

Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee ... Lees meer

anita555
anita555 - Sep 29, 2024 om 19:46
Vrije tijd & tuin
Kan je een bloeiende Coleus plant overpotten?

Kan je een bloeiende Coleus plant overpotten?

Ik heb op mijn balkon een prachtige coleuspant in een pot die steeds meer bloemetjes krijgt. De plant is een siernetel. Zo langzamerhand word de pot een beetje te klein, en vraag ik me af of het geen kwaad kan om een bloeiende plant over te potten 

Lees meer

Jo
Johnni73 - Feb 25, 2024 om 14:11
Geldzaken & recht

Verplicht verhuizen na grondige renovatie

Ik moet verplicht verhuizen binnen 1 jaar, echter ben ik meer gaan verdienen en ben ik gaan samenwonen, dus volgens de woningbouw verdien ik nu teveel voor een sociale huurwoning, ook krijg ik geen urgentie, dus een ander huis vinden in dezelfde buurt gaat niet meevallen, ook zal ik een veel duurder huurhuis moeten gaan zoeken. heb je nog rechten in deze situatie ?, want zij willen mij hier weg he ... Lees meer