Ad
door AdH707 5 feb. 2019 om 17:59
Vakantie & reizen

Vliegreis omgeboekt, 2 x belastingen en toeslagen betalen ?

Wij hadden een reis geboekt (heen/terug) bij Transavia  voor 4 personen, kosten € 412,=. Door omstandigheden heb ik deze om moeten boeken naar een week later, kosten € 440,=. Dit alles terrecht volgens hun voorwaarden, maar.........bij de éérste boeking heb ik betaald aan belastingen en toeslagen een bedrag van € 179,48. (instap-, toeristen,- en veiligheidsbelastingen, en een paar toeslagen). Nu maak ik geen gebruik van de eerste boeking, immers omgeboekt, dus lijkt het me logisch dat ik in ieder geval de belastingen en toeslagen teruggestort krijg. Hoe kan ik Transavia bewegen om dit bedrag terug te laten storten, ik vlieg toch maar één keer ipv twee keer. Lijkt zo simpel !   o :-)

809 9 Rapporteer
door heremietkreeft - 5 feb. 2019 om 18:16
9859 Antwoorden / 159 Vragen
1

Tja, dat lijkt simpel maar het is wel volgens de huidige en al vaker gewraakte voorwaarden van Transavia.

Ps. maar wie niet waagt die niet wint en wie niet vraagt die niet krijgt: schriftelijk navraag doen/ bezwaar maken bij Transavia.
Mogelijk is het ook een idee om uw opmerking te melden aan consuwijzer

door tijger1 - 5 feb. 2019 om 18:29
38592 Antwoorden / 21 Vragen
0

U zult dat zelf aan Transavia moeten vragen. Op de belastingen hebt u sowieso recht. Ik weet niet overwelke toeslagen uhet hebt.

Ad
door AdH707 5 feb. 2019 om 18:34
Antwoorden / 1 Vragen

Hallo,
Zij berekenen dan;
-Luchthavenveiligheidstoeslag
-Passagiersservicetoeslag
-Bagage veiligheidstoeslag

Jawel, dit heb ik ook niet verzonnen ;-)

door tijger1 5 feb. 2019 om 18:36
38592 Antwoorden / 21 Vragen

Ik heb geen idee waar al die toeslagen op slaan, maar neem eens contact op met Consuwijzer, kijk op Google voor het telefoonnummer, welke toeslagen onder wat voor naampje dan ook u recht hebt om terug te ontvangen. 

Er zullen ongetwijfeld wel administratiekosten in mindering gebracht worden. Lees ook eens hier. https://www.skyscanner.nl/nieuws/luchthavenbelasting-zo-vraag-je-het-terug

door edrick3 - 5 feb. 2019 om 18:36
26913 Antwoorden / 85 Vragen
0

Lijkt zo simpel !   o :-)

Ja .... is het toch ook? Denkfoutje??
Die kosten zitten nu in het 2e bedrag.
Je betaalt naar mijn idee dus slechts één keer.

door Theotrucker - 5 feb. 2019 om 21:33
264 Antwoorden / Vragen
0

Ik geloof niet dat je iets terugkrijgt. De tweede vlucht is niet dezelfde als de eerste. Als je een annuleringsverzekering had en recht op annuleren dan had je alles terug gekregen van de verzekering. Nu niets terug en de volgende vlucht zul je gewoon moeten betalen. Ik heb enkele maanden geleden een vliegreis vier dagen voor vertrek moeten annuleren vanwege een infarct. D'reizen met Transavia..Ik heb ca €100 terug gekregen waar ik eigenlijk niet op gerekend had. Maar het belangrijkste was dat ik het infarct niet in het vliegtuig heb gekregen. Toen had ik geen annuleringsverzekering. Nu wel. Maar veertig jaar geen annuleringsverzekering gehad en geen spijt ervan.

door tijger1 5 feb. 2019 om 22:16
38592 Antwoorden / 21 Vragen

Het gaat niet over de prijs van de tickets, maar over de bijkomende kosten, en daar heb je bij annuleren gewoon recht op.

door Theotrucker 5 feb. 2019 om 22:26
264 Antwoorden / Vragen

Prijs van tickets daar valt inderdaad veel onder. o.a. De BTW. Vliegveld belasting  en nog veel meer. Een annuleringsverzekering betaalt alles terug. Ik denk niet dat ze die zaken zonder verzekering terug kunnen eisen.

door tijger1 5 feb. 2019 om 22:45
38592 Antwoorden / 21 Vragen

Dat denkt u verkeerd. Er zit overigens geen btw op vliegtickets.

ti
door tilpend 6 feb. 2019 om 06:45
76 Antwoorden / 0 Vragen

Ze kunnen de belasting gewoon terugvragen:

https://www.transavia.com/nl-NL/veelgestelde-vragen/boeking-annuleren/#id-booking-cancellation---refund

Welk bedrag krijg ik terug bij annuleren?

Wij vergoeden je vliegticket niet. Je kunt wel contact opnemen met je verzekeringsmaatschappij. In sommige gevallen kun je een beroep doen op je annuleringsverzekering om je geld terug te krijgen.

Je  kunt wel bij ons de belastingen die je hebt betaald terugvragen. Dit kun je aangeven als je je boeking annuleert via het online contactformulier of via ons Service Centre. We rekenen dan €10 administratiekosten. Het terugvragen van de belastingen is mogelijk tot 3 maanden na de vertrekdatum van je vlucht.

ti
door tilpend - 6 feb. 2019 om 06:43
76 Antwoorden / 0 Vragen
1

Het staat gewoon op de site van Transavia:

https://www.transavia.com/nl-NL/veelgestelde-vragen/boeking-annuleren/#id-booking-cancellation---refund


Welk bedrag krijg ik terug bij annuleren?

Wij vergoeden je vliegticket niet. Je kunt wel contact opnemen met je verzekeringsmaatschappij. In sommige gevallen kun je een beroep doen op je annuleringsverzekering om je geld terug te krijgen.

Je kunt wel bij ons de belastingen die je hebt betaald terugvragen. Dit kun je aangeven als je je boeking annuleert via het online contactformulier of via ons Service Centre. We rekenen dan €10 administratiekosten. Het terugvragen van de belastingen is mogelijk tot 3 maanden na de vertrekdatum van je vlucht.

door edrick3 6 feb. 2019 om 10:40
26913 Antwoorden / 85 Vragen

Maar het gaat hier niet over annuleren door TS, maar over omboeken!

door heremietkreeft - 6 feb. 2019 om 09:35
9859 Antwoorden / 159 Vragen
0

U kunt de alsdan dubbele belasting wel teruvragen, ik zie inmiddels een verwijzing naar dat aspect dat ik zelf vroeg vanochtend bedacht.
Er kan geen 2 x belasting (luchthavenbelasting) worden geheven als u er maar 1 x gebruik van maakt.

door edrick3 - 6 feb. 2019 om 10:42
26913 Antwoorden / 85 Vragen
0

@@@: Even voor de duidelijkheid: het gaat hier dus om OMBOEKEN en niet over ANNULEREN.

door jack333 - 6 feb. 2019 om 10:53
44 Antwoorden / 9 Vragen
0

2x k boeken is gew 2x betalen

door marita5 - 6 feb. 2019 om 11:46
7715 Antwoorden / 12 Vragen
1

Hallo Adh707 , 

Neem eens contact op met de klantenservice : + 31 ( 0 ) 20 21 46 032 

https://www.transavia.com/nl-NL/service/klantenservice/

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ma
Marcus - 21 aug. 2019 om 13:13
Computers & telefonie

Iets verkocht maar nu werkt het blijkbaar niet.

ik heb gister een laptop verkocht werkte en was niks mee aan de hand. Heeft hem ook uit kunnen testen. En heb hem voor minder dan ik vroeg meegegeven omdat hij onder bewindvoering zat en met hem te doen hadt.

gisteravond kreeg ik al bericht dat er een dode pixel in het scherm zat. Die zat er gister overdag niet in, en de draadloos internet pakte hij niet zei de koper. 

Vervo ... Lees meer

Li
Liesbeth297 - 23 aug. 2019 om 13:23
Geldzaken & recht

Overbruggingskrediet

De bank wil mij en mijn nieuwe partner geen overbruggingskrediet verstrekken om de volgende reden:

In 2016 ben ik gescheiden waarbij mijn ex en ik de woning hebben aangehouden. Nu is de woning per 1 december a.s. verkocht tegen een goede overwaarde. Er is een convenant is opgesteld door onze advocaat dat van deze overwaarde een groot gedeelte mij toekomt i.v.m. afrekening met mijn ex. M ... Lees meer

ma
marco linschoten - 22 aug. 2019 om 12:56
Auto & vervoer
Fiets tegen brommobiel

Fiets tegen brommobiel

Goedemiddag,

onlangs is mijn broer, met zijn 45 km. auto (eigenlijk meer een brommer met een dakje) aangereden door een fietser. De fietser had handremmen die het volgens de bestuurder het niet deden. De schade aan zijn auto € 1.000,- volgens de dader zou hij niet verzekerd zijn. We hebben aangifte gedaan bij de politie maar die zeiden al meteen reken maar nergens op. Hoe kan ... Lees meer