Hoi,

Heb je het al via de klantenservice geprobeerd ?

Ryanair - FAQS : Contact opnemen met klantenservice

Of proberen via reserveringsnummer;

Nederland   0900 20 22 184 - English speaking    45c per minute

Ryanair - FAQS : Contactnummers voor reserveringen

Succes,

Er is inderdaad geen hoofdkantoor in NL. Ze zijn telefonisch alleen bereikbaar via een 0900-nummer of:
Corporate Head Office:
Tel: +353 1 812 1212
Fax +353 1 8121213


Reservations: +353 1 249 7700


Wellicht kan men je daar verder helpen.

Maarreh... hoezo terughalen van de vliegtax?

Om iets gedaan te krijgen bij Ryanair moet je altijd faxen.

Stuur je fax naar het Ierse faxnummer of kijk op http://www.vraagalex.nl/nieuws/gratis-faxen-naar-ryanair.html voor instructies om gratis te faxen.

Als je geboekt hebt vóór 1 juli en vliegt ná 1 juli mag je ook bij Ryanair vliegtaks terugvragen.

Hetzelfde maar dan voor Easyjet. Ik heb al een paar keer een email gestuurd, en het antwoord van Easyjet is tot nu toe dat ze eerst een officiele brief van de regering moeten krijgen dat de tax is afgeschaft. Het rare is wel, dat ze voor nieuwe tickets de belasting niet (meer) rekenen, maar omdat ze geen brief van de regering hebben, willen ze de al wel betaalde belasting niet terugbetalen. OPLICHTERSBENDE !

Wat een onzin argument, Misschien moet je ze dit bericht dan maar sturen;

Jun.09

--As part of a package of measures to combat the effects of the financial and economic crisis, in March the government announced the tax would no longer be levied as of 1 July.

Passengers who had already booked flights scheduled for after that date would have the tax refunded.---

BARIN - Board of Airline Representatives In the Netherlands - publications

Hetzelfde had ik met FlyBe. Ik vroeg mijn FlyTax terug en kreeg een antwoord, dat alleen terugave werd gedaan als de boeking na 28 april was gedaan en dat dit de regel was. Hier nam ik geen genoegen mee en gemaild dat dit onzin was en zie een week later stond het bedrag 6 keer 11,25 euro op mijn rekening.

Het best is te mailen dan heb je het zwart op wit.

dit is wat Easyjet op 5 juli nog durfde te schrijven:

Response (Saba Rehman Sinha)* 06/07/2009 04.19 AM Dear Mr **********,
>
> Thank you for contacting us.
>
> I understand that you want the tax refunded. However, as of now we have not
> received any information and we are still waiting for the official letter
> from the Dutch government. As soon as we receive the official letter we will
> refund you the tax.
>
> I am really sorry I am unable to help you on this occasion and apologise
> for any inconvenience this may have caused.
>
> Thank you for taking the time to contact us, if you need any further
> assistance please do not hesitate to contact us and we will be more than
> happy to assist you further.
>
> Yours sincerely,
>
> Saba Rehman Sinha
> Customer Experience Champion