Geld niet terug!
Ik ben laatst wezen shoppen met een vriendin. Wij kwamen is een leuk winkeltje met echte merk tassen. De verkoopster verzekerde mij dat dit een echte Louis Vuitton tas was. Ik was helemaal in de zevende hemel, hij was dan wel tweedehands maar zag er nog goed uit. Eenmaal thuis aangekomen kwam ik er achter dat het een mooie namaak is!
Ik heb gelijk dezelfde dag de verkoopster nog gebeld om te zeggen dat de tas nep is en ik mijn geld terug wil. Zij vertelde mij dat dit niet kan. Er staat nergens op hun website dat je je geld niet terug kan krijgen en dit is mij ook niet verteld bij de verkoop van de tas. Ook hing er geen bordje bij de kassa.
Klopt het dat ik mijn geld terug kan krijgen? En hoe moet ik dit aanpakken?
Normaliter heeft ze gelijk, koop is koop in een winkel. Hier speelt echter iets anders, u heeft niet gekregen wat u dacht te kopen, namelijk een echte Louis Vuitton tas. Terwijl de verkoopster u dat wel verzekerde. Wat staat er op de bon?
Voor zover ik weet is het nog steeds verboden om namaak artikelen te verkopen in Nederland, dus als ze transactie niet wenst terug te draaien dan kunt dreigen met maatregelen als het inschakelen Louis Vuitton of wie het recht heeft deze tassen te verkopen in Nederland.
Hallo kvand,
Normaal gesproken is koop=koop en kun je geen geld terug krijgen.
Maar .... in dit geval is jou de tas verkocht als echt en blijkt het een 'nepper' te zijn.
En dat is wel reden om je geld terug te krijgen.
Gelijk hebben en gelijk krijgen is echter een verschillende zaak.
Volgens mij mogen ze geen namaak verkopen.
Zou daar maar naar verwijzen.
Suc6
Hallo, kvand, als je in de winkel niet verder komt en het NEE blijft, zoek eens waar de echte Louis Vuitton gemaakt worden en maak aan hen duidelijk waar de nepper van hun merk te koop is onder het mom van ECHT. Misschien heeft dat enige invloed?
Ja waarom heeft u bij aankoop niet gelijk de zaak gecontroleerd? Te goed van vertrouwen en de woorden van de verkoopster voor waarheid aangenomen.Jammer voor u dat u geen bewijzen heeft van de woorden van de verkoopster wan dan zou u wel verhaal kunnen halen.
Een echte heeft een andere prijs als een nepper. Wat heeft u betaald? Als dit overduidelijk een prijs is voor een nepper, heeft u een andere situatie als dat u een prijs van een echte voor een nepper heeft betaald. Overigens, weet u zeker, door bewijzen gestaafd, dat het een nepper is?
[quote=valerius-2 schreef op vrijdag 24 jan 2014, 19:14]Ja waarom heeft u bij aankoop niet gelijk de zaak gecontroleerd? Te goed van vertrouwen en de woorden van de verkoopster voor waarheid aangenomen.Jammer voor u dat u geen bewijzen heeft van de woorden van de verkoopster wan dan zou u wel verhaal kunnen halen.
Ik was met een vriendin, zij heeft precies hetzelfde gehoord. Dit lijkt mij voldoende?
U mag dan beiden het zelfde gehoord hebben, maar wie heeft geconstateerd dat het een nepper was en wat heeft u betaald? zie post van 19.14 uur
A. Het gaat om een tweede hands, dus de prijs zal sowieso lager liggen dan een nieuwe en echte Louis Vuitton.
B. Volgens TS verzekerde de verkoopster dat het om een echte ging.
Naar mijn mening hoef je er dan niet meer over te twijfelen. Louis Vuitton heeft zelfs de film The Hangover II geprobeerd aan te klagen om dat er volgens hen een nepper in die film zat, dus deze verkoopster zullen ze ook vast graag willen spreken.
De prijs van een tweedehands nepper is toch minimaal anders als een tweedehands echte.
Als een tweedehands echte wordt aangeboden voor 100 euri's, weet je dat je belazerd wordt.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Liander wil mijn meter vervangen
Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .
Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ?
Lees meer
Merkkleding besteld, chinees goed gekregen
Via Bertina moda (of Van Dongen mode) een jas besteld van Gant.
Er komt weken later een jas uit China, niet de maat en niet met het Gant-logo.
Geprobeerd terug te sturen en geld terug te krijgen, maar zij sparren met allerlei eigen regeltjes,
Heb gemaild dat dat tegen de Europese regels is, maar niets meer gehoord.
Kunt u mij adviseren?
F. Koot
06 [telefoonnum
...
Lees meer
Populair in Voeding & Gezondheid
ALDI Duurdere Notenmelange
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee?
Lees meer
Motion Free
Iemand bekend met motion free? Zou o.a. moeten helpen bij rugpijn en gezwollen benen. Iemand beken met dit "Wonder middel?" Lees meer
Mag dit in de oven
schaal van arcopal Lees meer