Vervelende ervaringen gastouderbureaus
Ik heb zelf altijd netjes mijn teruggaven etc goed geregeld. Mijn dochtertje is 6 jaar en heeft 3 keer in de week BSO (buitenschoolse opvang) via een groot en bekend opvangconcern. Dit gaat allemaal goed en netjes.
Mijn schoonmoeder past ook weleens op mijn dochtertje en zij werkt al wat langer als gastouder, dus hebben wij besloten dit ook officieel te regelen, zodat zij hiervoor ook beloond wordt. Dit hebben wij geregeld via Peppies Zorg in Rotterdam.
De kennismaking was al niet zo goed - we hadden een afspraak met haar bij ons thuis voor informatie en inschrijving. Zij kwam met een taxi chauffeur die vervolgens ook op haar wachtte. Zij ging meteen beginnen met typen en vroeg of ik van alles wilde invullen. Dit had ik gedaan, terwijl ze bezig was werd ze steeds gebeld door de taxichauffeur dus alles moest gehaast. Nu had ze bij ons geen internetconnectie, dus had mijn digiD wachtwoord ingetypt en zei dat ze het thuis zou verzenden en het wachtwoord er zo in zou laten staan. Ik vond het al vervelend dit aan haar te moeten overlaten omdat ik zelf ook vaak met aangiften bezig ben.
Nu zijn er verschillende dingen fout gegaan:
- ze heeft geen rekening gehouden met de BSO dat mijn dochtertje daar ook nog 77 uur per maand heeft. Dus nu krijg ik dat geld niet meer binnen en moet ik de komende maanden 450 euro voorschieten! Het bedrag klopte niet wat we terugkregen en ze zijn onbeleefd. Ook hebben ze het verkeerde rekeningnummer opgegeven, terwijl ik had aangegeven dit naar mij of de BSO wilde hebben. Daarnaast kreeg ik een contract thuisgestuurd met een verkeerd bedrag in bijdrage aan mijn schoonmoeder (let op: 200 euro per maand te weinig!). Nu gaf ze de schuld dat ze het had overgelaten aan iemand anders op kantoor - en dat die de fout had gemaakt.
Ik geloof hier niks van en het geeft me een raar gevoel. Ik heb intussen 4 wijzigingen moeten doorvoeren en over 8 werken is dit bij de belastingdienst pas verwerkt!
Nu zit ik ook nog een jaar aan ze vast, kan ik niet eerder opzeggen ivm al deze bovenstaande fouten? Ik vertrouw ze niet meer en ze zijn alles behalve professioneel.
je mag nooit je digid wachtwoord aan iemand geven!!!
Ik zou hem snel veranderen.
ik weet niet of je hier iets aan kan doen omdat je haar zelf de opdracht hebt gegeven.
waarom zit je aan hun vast?
Als ze fouten maken en zich niet aan de afspraken houden zit jij nergens aan vast.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kan je een bloeiende Coleus plant overpotten?
Ik heb op mijn balkon een prachtige coleuspant in een pot die steeds meer bloemetjes krijgt. De plant is een siernetel. Zo langzamerhand word de pot een beetje te klein, en vraag ik me af of het geen kwaad kan om een bloeiende plant over te potten
Lees meer
Oxxio: Verbruik gas = Eindstand - Beginstand + factor?
Op mijn jaarnota staat een verbruik van 431 m3 gas. Nu hou ik zelf de meterstanden bij, en kom uit op een verbruik van 422 m3 gas. (Meterstanden kloppen). Dit heb ik teruggekoppeld met Oxxio. Hun reactie: Wat vervelend dat dit gebeurd is op de jaarnota. Ik heb het voor je nagekeken en dat heeft te maken met de factor waarmee het gas wordt berekend. Dit gebeurd altijd op de jaarnota en de fac ... Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
Populair in Voeding & Gezondheid
ALDI Duurdere Notenmelange
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee?
Lees meer
Motion Free
Iemand bekend met motion free? Zou o.a. moeten helpen bij rugpijn en gezwollen benen. Iemand beken met dit "Wonder middel?" Lees meer
Mag dit in de oven
schaal van arcopal Lees meer