Ma
door Marcella2017 13 jul. 2017 om 16:54
Vrije tijd & tuin

Opschorten lidmaatschap fit for free wegens enkelbreuk geweigerd

Vorig jaar heb ik een volledig abonnement afgesloten voor mij en mijn 14 jarige dochter. Als minderjarige mag je alleen onder begeleiding van een volwassense mee.Ik heb in 1 keer het hele bedrag betaald. Nu brak ik mijn enkel en met een brief van de chirurg waarin stond dat ik een half jaar niets kon belasten heb ik gevraagd of ze mijn lidmaatschap konden opschorten. Mooi niet dus. Meer ervaringen en of oplossingen? Samen sterk en een advokaat in de arm nemen?

3289 8 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Topantwoord

ge
door george321 - 13 jul. 2017 om 17:05
390 Antwoorden / 1 Vragen
11

Uit de algemene voorwaarden:

Artikel 13: Klachtenbehandeling

In geval van klachten met betrekking tot de (uitvoering van de) diensten van Fit For Free kan het lid een

klachtenmail sturen naar: info@fitforfree.nl. Hierin dient het Lid in elk geval te vermelden: (i) zijn/haar

contactgegevens, (ii) het Fit For Free leden- of pasnummer en (iii) een duidelijke omschrijving van de klacht.

Topantwoord

door Cookies - 13 jul. 2017 om 17:07
13337 Antwoorden / 36 Vragen
11

Dat ze het abonnement voor je dochter niet op willen schorten, begrijp ik. In jouw plaats kan misschien een andere volwassene mee.

Maar ik vind het wel erg vreemd dat ze jou abo niet op willen schorten. De meeste sportscholen werken daar wel aan mee, zeker als er een doktersverklaring wordt overlegd.

Heb je al een klacht ingediend? Uit de alg. voorwaarden van FFF:

Artikel 13: Klachtenbehandeling In geval van klachten met betrekking tot de (uitvoering van de) diensten van Fit For Free kan het lid een klachtenmail sturen naar: info@fitforfree.nl. Hierin dient het Lid in elk geval te vermelden: (i) zijn/haar contactgegevens, (ii) het Fit For Free leden- of pasnummer en (iii) een duidelijke omschrijving van de klacht.

lo
door lovewinnie - 13 jul. 2017 om 17:31
640 Antwoorden / 0 Vragen
0

Opschorten doen ze niet.  Tijdelijk stil zetten willen ze vaak wel doen. Bijv 6 mnd stop, daarna loopt resterende contract weer door. Wellicht dat een optie! U dochter begeleiding kan ook met 1 been. Maar goed. Probeer deze optie te regelen. 

Toen ik een spondylodese operatie kreeg ( rug vast zetten) was dit geen enkel probleem. Heb 6 mnd niet betaald, daarna weer gaan sporten

door tijger1 13 jul. 2017 om 21:09
38747 Antwoorden / 21 Vragen

Wat is het verschil tussen opschorten en tijdelijk stilzetten?

lo
door lovewinnie 14 jul. 2017 om 12:27
640 Antwoorden / 0 Vragen

Er is geen duidelijk verschil maar met eisen kom je nergens. Ze zijn je tot niks verplicht. Het is dus gewoon een mondelinge onderlinge afspraak en geen recht. 
Ik heb medische gegevens gedeeld icm briefje arts dat ik absoluut niet kon sporten. Moest 6 mnd plat liggen. Zowel kracht training als überhaupt daar komen was onmogelijk. Wellicht dat dat genoeg rede was het contract tijdelijk stop te zetten.

Nog andere optie is contract op andere naam zetten. Mag ook.

Ga er langs. Eis niks maar kom samen tot een oplossing

door panter22 - 13 jul. 2017 om 19:59
2983 Antwoorden / Vragen
0

In de algemene voorwaarden wordt geen uitzondering gemaakt. Je wordt lid voor minimaal 1 maand en je hebt een opzegtermijn van 1 maand. Je hebt gekozen voor 1 jaarabonnement. Je kunt 1 maand voor de afloop van het abonnement opzeggen.
Er zijn nogal wat klachten over de sportschool. Medestanders kun je wel vinden, maar wat verwacht je van een advocaat?
https://www.fitforfree.nl/sites/fitforfree.nl/files/Algemene_Voorwaarden_Fit_For_Free_28-03-17.pdf
g. Er vindt geen restitutie van de contributie plaats indien het Lid geen gebruik maakt van de mogelijkheden die het door het Lid gekozen abonnement biedt.

mo
door mof - 21 jul. 2017 om 18:06
1328 Antwoorden / 2 Vragen
0

Ze hoeven niet op te zeggen wegens uw enkelbreuk

Ma
door Marcella2017 - 22 jul. 2017 om 01:26
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Dank allen voor de reacties,

Betreft mijn dochter; moet zij dan met een vreemde naar binnen? Ik was rolstoel gebonden en Rotterdam is niet rolstoel vriendelijk.

ep
door epcot 22 jul. 2017 om 02:49
808 Antwoorden / 17 Vragen

Uw dochter mankeerde niks dus geen reden om contract voor haar op te schorten. Dat er verder niemand met uw dochter mee kan is niet het probleem van Fit for Free maar uw probleem want ze kan gewoon sporten.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Gi
GiancarloDelft - 17 sep. 2019 om 14:30
Geldzaken & recht
Renovatie badkamer woningbouw

Renovatie badkamer woningbouw

Beste,

Afgelopen maandag 16 september is Vestia begonnen met het renoveren van onze badkamer. Een aantal wandtegels waren losgekomen en na dit aangegeven te hebben is er na controle geconstateerd dat er 3m2 tegels opnieuw  gezet moesten  worden. De planning hiervoor loopt van maandag 16 september t/m vrijdag 20 september. Tussen 8:00 en 15:00. Dit betekent dat er iemand aanwezig moet ... Lees meer

MH
MHDekker - 17 sep. 2019 om 14:16
Garantie & verzekeringen

Tele2: Nokia 7 Plus telefoon defect binnen garantie.

Mijn Nokia 7 Plus die ik bij mijn abonnement bij Tele2 kreeg, ging na 13 maanden kapot (2 jaar garantie). Ik moest 'm naar DrMobile sturen. 20-8-19 aangemeld voor reparatie. 4-9-2019 kreeg ik deze mail: "Je toestel Nokia 7 plus kan helaas niet worden gerepareerd. Dit betekent dat wij het toestel niet retour zullen versturen. De fabrikant is op zoek naar een passende oplossing voor jou. Zij zull ... Lees meer

Ka
Karel2019 - 17 sep. 2019 om 21:13
Computers & telefonie

Bel centrale contract

Ik heb per 1 Oktober een bedrijf je over genomen  ik heb hier ook een vaste lijn Bij die door geschakeld moeten worden naar mijn 06 nummer de oude eigenaar Heeft een contract bij bel centrale en betaald hier 77 euro per maand ik wilde dit op zeggen en naar goedkoopere maatschapij Wordt mij verteld contract loopt nog 1 juli  2023 uw bent verplicht dit over te nemen door bel centrale 
Nu is ... Lees meer