BCC medewerkers liegen mij voor??
BCC verstuurd een pakket van hoge waarde zonder naam volgens DHL, volgens DHL mag het pakketje bij iedereen afgeleverd worden. DHL zegt eerst dat het pakketje bij de buren ligt maar ik heb geen briefje gezien. 12:05 ben ik niet thuis, 12:11 is het pakketje opeens bezorgd.
Met een rare handtekening. Ik heb ze sinds vorig week 19-10-2017 al gebeld (BCC) om een onderzoek te laten starten waar het pakketje ligt. Pas 24 oktober wordt er zogenaamd een onderzoek gestart. Terwijl er mij verteld werd dat het onderzoek allang gaande was. BCC medewerkers geven mij het gevoel dat het niet serieus genomen wordt. Ik zou ook teruggebeld worden door de BCC medewerker die zei dat mijn zaak prioriteit krijgt omdat ik al zo lang wacht. Nooit ben ik gebeld.
BCC claimt dat DHL dit gezegd heeft..''Het onderzoek van DHL is afgerond. Hun bevindingen zijn dat de zending is bezorgd en dat een donkere meneer naar beneden kwam die de zending heeft aangenomen. ^Navin'' Maar mijn huis heeft niet eens een trap..
Deze vraag is gisteren ook gesteld, leest u nog eens op uw gemak de antwoorden waaronder vermeld is dat BCC als afzender de eindverantwoordelijke is die het met DHL moet zien te klaren.
https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/vraag/geldzaken-recht/dhl-track-and-trace-geeft-aan-dat-het-pakketje-bezorgd-is-maar-ik-was-niet-thuis
Jammer dat u bij uw vraag van gisteren kennelijk de 10 antwoorden niet heeft gelezen. Ben bang dat dit weer dezelfde richting uitgaat. Mocht u het onverhoopt toch lezen (de antwoorden van gisteren); drukt u dan op de rode letters van de link die @shoppie u hier geeft.
Sorry :(
Het is in ieder geval fijn dat u nu reageert. Dank u wel.
Misschien had u ook wat problemen met deze site, dat er of niet geopend kon worden of een reactie geplaatst.
Het is nu nog een puinhoop.
Maar dat doet er verder allemaal niet toe. BCC moet u gewoon een nieuwe telefoon sturen of uw geld terug.
Dien een schriftelijke klacht in.
Ik zal je maar niet plussen @tijger1, krijg ik een ban. ;-))
Nieuw op Vraag & Beantwoord
LOQED slim slot
Ik ben in het bezit van een slim slot van LOQED waar ik zeer veel plezier van heb krijg ik zojuist een mailt binnen dat ze genoodzaakt zijn de cloud dienst betaald te maken voor een bedrag van € 4,95 per maand. Mag dit zo maar?!!!
Het slot heb ik uitgekozen gezien de functionaliteiten die er op zitten en dat er geen abonnement op zat en nu wordt er toch een abonnement door je strot gedrukt.
...
Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Liander wil mijn meter vervangen
Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .
Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ?
Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer