Als ik het goed begrijp, stuurt u een pakketje, wat voor Coolblue bestemd is, naar Bol.com.

Dat Coolblue niets kan betekenen, lijkt me logisch.

En dat Bol.com uw pakketje ook niet meer kan vinden, lijkt me heel logisch. Daar komen ongetwijfeld duizenden dingen terug.

En wat heeft Post.nl fout gedaan? U stond er toch zelf bij dat er blijkbaar drie stickers aangemaakt werden voor Bol?

U bent zelf verantwoordelijk voor het verzenden van een retour. U kunt dus niet de fout bij PostNL leggen. U had immers goed moeten aangeven welke doos naar wie terug moet. U blijft dus in verzuim bij Coolblue en kan geen gebruik maken van de herroeping (of welke andere reden u had om terug te sturen?
Dat Bol uw pakket niet kan vinden is ook niet zo vreemd. Het is ook maar de vraag of uw gegevens op de doos stonden dat ze het kunnen herleiden naar u toe.
Gevalletje niet opgelet en op de blaren zitten.

ge-edit
Meestal krijg je van de betreffende webwinkel via email een retouradres toegestuurt wat u uit kunt printen.
Wat er bij u fout is gegaan weet ik niet, blijkbaar zijn de andere 2 pakketten wel goed aangekomen.

Het postagentschap kan een fout gemaakt hebben, een verkeerde barcodesticker aangemaakt.
Hoe dat kan begrijp ik niet, adres op het pakket wordt overgenomen en de betreffende Postnl sticker komt uit de machine gerold en wordt op het pakket geplakt.

Stuur een brief naar bol.com en leg de situatie nog eens uit, ook dat bol.com aangeeft het pakket ontvangen te hebben maar niet weten waar het gebleven is.

Je krijgt een retour barcode toegestuurd die je op je gratis retourzending moet/kan laten/plakken.
U biedt het pakje aan als verzender, dus U bent verantwoordelijk voor de aankomst bij het retouradres, net zo goed geld deze regel ook voor de verkoper dat het betreffende pakket correct bij U aankomt.
U kunt nu niet bij Coolblue klagen, zij hebben niets fout gedaan.
Bol zal in de drukste tijd van het jaar qua verzenden naar hun klanten zeker geen totale inventarisatie gaan doen omdat het a: druk is, super druk zelfs en b: ze hebben zelf genoeg om handen om alles op tijd te verzenden.
U krijgt een verlengde retour termijn bij Coolblue, netjes. Echter als Bol niet 1,2,3 het fout geadresseerde pakje niet vind, zult u bij coolblue geen credit krijgen en geen pakketje hebben, tenzij dit na de coolblue termijn nog boven water komt.

U dient zelf de pakketten te adresseren en af te geven bij een Post.nl servicepunt daar wordt een sticker met daarop een barcode geplakt om het pakket te kunnen volgen. Al zou er een verkeerde sticker zijn geplakt dan het gaat pakket toch naar het adres dat op het pakket vemeldt staat. Het lijkt me vrij stug dat post.nl ongeadresseerde pakketten aanneemt en daar zelf een retouradres bij gaat zoeken want die retouradressen zijn bij post.nl niet bekend. Wat ik me wel kan voorstellen is dat u de pakketten van verkeerde retourlabels heeft voorzien en uw fout op bol.com en Post.nl afschuift.

Je hebt 3 pakjes verstuurd. Je hebt de pakjes naar een Postnl punt gebracht en daar worden de pakjes voorzien van een sticker en jij krijgt het tweede deel van die stiker, het verzendbewijs. Daar moet volgens jou iets mis gegaan zijn, De sticker van Coolblue is op het pakket van Bol geplakt. Dan moet de sticker van Bol op een ander pakket geplakt zijn, Ik neem aan dat je 3 verzendbewijzen hebt gekregen.

Heb je de pakjes gevolgd met de track & tracce code die op je verzendbewijzen staan?
Of heb je twee dezelfde verzendbewijzen gekregen?
Coolblue heeft geen pakket ontvangen. 
Bol heeft wel een pakket ontvangen en verwerkt. Als Bol het pakket verwerkt heeft en je hebt je aankoopbedrag teruggekregen, dan is dat pakket goed terecht gekomen. Heeft Bol dan nog een tweede pakket ontvangen en dat tweede pakket is zoek geraakt?
De derde partij heeft wel het juiste pakket ontvangen?
Het is mij niet helemaal duidelijk wat er gebeurd is. Met het pakje voor Coolblue. Het lijkt erop dat dit pakje zoekgeraakt is bij Post.nl

Je kunt toch aantonen met je verzendbewijs dat je het pakje afgegeven hebt bij Postnl? Dan moet je van Coolblue je aankoopbedrag terugkrijgen.

Uit de algemene voorwaarden van Coolblue:

Artikel 9 - Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping

1. Als de ondernemer de melding van herroeping door de consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
2. De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
3. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
4. Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

Bol.com heeft het kennelijk verkeerd geadresseerde pakket ontvangen en verwerkt, citaat van Ts.
Wat heeft Post Nl er dan verder mee te maken? Voor de verzending via PostNL resp. de foutieve adressering ligt de verantwoordelijkheid als al door alle anderen al gemeld geheel bij u, helaas maar waar.

Je beschrijving is niet heel duidelijk. Waar is de fout gemaakt? Staat er op je verzendbewijs dat het pakket dat nu bij Bol terecht gekomen is, wel naar CoolBlue was verzonden?

Wanneer ik het goed begrijp: U had dus 3 pakketjes die u retour wilde sturen. Daarvan moesten er 2 naar bol.com en 1 naar Coolblue. Ze zijn echter alledrie bij bol terecht gekomen. Coolblue wil u daarom nu uw geld niet terugbetalen (terecht) maar geeft u wel meer tijd om te retourneren (netjes, want voor hen bent u namelijk verantwoordelijk voor het terugsturen). Bol.com bevestigt wel het pakket te hebben ontvangen maar omdat het niet voor hen was zijn ze het nu 'kwijt'....??? Indien het inderdaad zo gegaan is en u zelf dus ook wel een beetje hebt staan slapen (!) toen u de pakketjes bij Post nl afgaf en niet zag dat er een verkeerde sticker werd geplakt, dan is m.i. inderdaad BOL de aangewezen firma om verhaal te halen. Zij wisten (neem aan dat u als afzender uw naam en adres op/in het pakket had staan/zitten) waar het pakket vandaan kwam en hadden u dus moeten contacten. Vreemd dat ze dat niet gedaan hebben, maar wellicht dacht iemand bij bol in deze drukke tijd: 'Pik in het is winter.....' Daarnaast is mijn persoonlijke ervaring met bol dat ze juist heel klantvriendelijk en service-gericht  zijn. Wellicht niet iedere medewerker.