Mi
door Mirti68 Apr 6, 2023 om 15:50
Winkels & webshops

Ik heb een klacht over Sarenza

Klacht over online bedrijf Sarenza. 


Ik heb een bestelling gedaan van 2 artikelen, deze artikelen heb ik beiden teruggestuurd.

Op 15 december heb ik maar 1 artikel terugbetaald gekregen. Het andere artikel heb ik nooit meer terugbtaald gekregen.
Sarenza is niet telefonisch bereikbaar. Ik heb hierover meerdere malen een mail naar Sarenza gestuurd, maar nooit een bevredigend antwoord gekregen en ook nooit mijn geld terug ontvangen. Volgens mij zijn het oplichters. 

Met virendelijke groet,

Miriam Timmermans

 

 

1681 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

mahadma
door mahadma - Apr 6, 2023 om 16:35
11704 Antwoorden / 51 Vragen
1

Volgens webshopchecker zou sarenza.nl 

Telefoonnummer gevonden: +318000205954
bereikbaar zijn, niet geprobeerd.

marita5
door marita5 - Apr 6, 2023 om 17:00
11638 Antwoorden / 15 Vragen
2

Hallo Mirti68 , 

Identiteit van de ondernemer

Sarenza S.A.S. ZAC de la Moinerie, 10 impasse du Grand Jardin, 35400 Saint-Malo Frankrijk E:

klantenservice@sarenza.nl Maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00.
KvK-nummer: 480 188 507 (Ingeschreven bij het Régistre du Commerce et des sociétés Saint Malo)
BTW-identificatienummer: FR 064 801 885 07
Directeur van de publicatie : Jérôme Drianno 

Neem eens contact op met ECC , klik op de rode regel en scroll naar beneden . 

https://www.eccnederland.nl/nl/neem-contact-met-ons-op

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

zw
zwanette jansen - Sep 16, 2024 om 16:50
Winkels & webshops

Valante produkt retourneren

Wat kun je doen als je een produkt retour hebt gestuurd aan Valante en ze weigeren je het geld terug te betalen. Ik heb bewijs van retourzending. Ze reageren niet op mail en pakken al helemaal geen telefoon op. Ook een incasso bureau krijgt geen contact met ze. Hoe krijg ik nu mijn geld terug? Gaat toch nog wel om € 129.95.
website is valante.nl en is gevestigd in Almere. Lees meer

MarciaGladys
MarciaGladys - Sep 12, 2024 om 23:10
Geldzaken & recht

Ervaringen met het NRBI

Wij hebben onlangs een bindend adviestraject en deskundigenonderzoek laten uitvoeren via het NRBI (Nederlands Register Bouwinspecteurs) in het kader van de verduurzaming van onze woning. Helaas zijn we tijdens dit proces tegen een aantal problemen aangelopen, waarover we graag jullie ervaringen willen horen. Het bindend advies dat we ontvingen was naar onze mening onvolledig, vooral bij belangr ... Lees meer

Pu
Pumuckl_NL - Sep 16, 2024 om 10:36
Auto & vervoer

Waarom is groeps ticket ns duurder dan dagretour

Waarom heeft de ns zoiets als groepsticked daluren bedacht, is meer dan 2x zo duur dan gewoon kaartje.
Mijn vraag is, wat is nu de goedkoopste optie om van Wijchen naar Den Bosch te reizen?




 



... Lees meer