mathijs_b
door mathijs_b Dec 23, 2016 om 00:09
Winkels & webshops

PostNL bezorgt pakketjes niet

Op mijn oude adres in Heerlen heb ik gedurende 2 jaar zo'n 100 pakjes, meestal uit China, ontvangen. Alle bestellingen zijn aangekomen.
Ik ben nu naar een andere wijk in Heerlen gaan wonen en heb ik van de 4 bestellingen maar één ontvangen. (3 maanden gewacht).


Ik hoor nu van andere wijkbewoners dat heel vaak pakketjes niet bezorgd worden, of ze worden bij de deur gelegd, over de poort gegooid of verdwijnen gewoon.


Een postagentschap zegt dat de bezorgers de afleverbriefjes niet goed invullen waardoor pakketjes onvindbaar blijken.
Ik durf niets meer te bestellen omdat mogelijk alles gestolen of in de kliko gedumpt wordt.


Wat kan ik hieraan doen? 

3056 9 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ja
door jackyh - Dec 23, 2016 om 00:24
953 Antwoorden / 4 Vragen
1

Niet meer bestellen.

mathijs_b
door mathijs_b Dec 23, 2016 om 13:37
641 Antwoorden / 77 Vragen

Verdomd goed antwoord!

ha
door halex - Dec 23, 2016 om 00:47
1374 Antwoorden / 4 Vragen
2

Aan de verzender ook uw nieuwe adres doorgeven.

mathijs_b
door mathijs_b Dec 23, 2016 om 13:32
641 Antwoorden / 77 Vragen

Is gebeurd

marita5
door marita5 - Dec 23, 2016 om 00:56
11521 Antwoorden / 15 Vragen
1
mathijs_b
door mathijs_b Dec 23, 2016 om 13:37
641 Antwoorden / 77 Vragen

Ik heb nooit een briefje in de bus gekregen. 

En bij welk afhaalpunt moet ik zijn? Er zijn er voor mij 4 in de buurt, maar om die allemaal af te gaan lopen zonder briefje lijkt me ondoenlijk. En waar blijven die niet bezorgde pakjes? Zet PostNL die op Marktplaats?

tijger1
door tijger1 - Dec 23, 2016 om 09:24
42060 Antwoorden / 21 Vragen
1

Als dan heel veel bewoners daar last van hebben, maar eens samen een klacht indienen. Dan krijgt die bezorger wel de zak en komt er een nieuwe.

mo
door mof - Dec 23, 2016 om 12:41
3619 Antwoorden / 3 Vragen
0

Als veel meer bewoners dezelfde ervaring hebben: laat post nl het onderzoeken, en als ze dat niet doen, aangifte bij de politie.
achterhouden van post is een strafbaar feit.

ho
door honda98 - Dec 23, 2016 om 14:10
103 Antwoorden / 1 Vragen
0

post.NL is momenteel zo slordig dat je nog niet eens een aan getekende brief aan krijgt.
dit heb ik pas mee gemaakt.

tot15karakters
door tot15karakters - Dec 24, 2016 om 20:28
2189 Antwoorden / 14 Vragen
0

Veel klagen maar ook elders laten bezorgen, op je werk misschien of bij familie of vrienden in andere wijk.

Ook ik had ooit hier last van en als werkgever komt er nu hier veel binnen.
Altijd iemand aanwezig en 6 dagen per week deur open.

Laatst ontdekte ik dat pakjes gericht aan huis adres ook hier bezorgd werken omdat deze man geen zin had 2x te rijden of in de avond te bezorgen als het zo ook kan.

Soms kun je een pakje niet laten bezorgen maar naar afhaal punt sturen, bij meerdere is dat mogelijk, Post NL of DHL doen dat.
Dat zou een goed alternatief zijn.

Pi
door Pisicator - Dec 26, 2016 om 17:43
4 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ik bestel veel kleine spullen via eBay. Meestal zonder problemen. Helaas het afgelopen jaar steeds meer missers. Denk datje gewoon pech hebt omdat nw bezorgers minder betrouwbaar zijn.

Ma
door Mat Matheij - Dec 26, 2016 om 21:54
986 Antwoorden / 3 Vragen
0

Dat zijn er nogal wat. Die 100 pakketjes van Aliexpress. Mij lijkt dat bij een bestelling met het juiste adres alle bezorgingen juist moeten aankomen. Mogelijk heeft u via Post.nl een adreswijziging aangegeven met doorzending van post en moet deze worden beeindigd

mathijs_b
door mathijs_b Dec 27, 2016 om 01:48
641 Antwoorden / 77 Vragen

Allemaal kleine spulletjes, die 100 pakketjes. Soms minder dan € 1,00

Het juiste adres werd opgegeven.
Maar de drie nooit bezorgde pakketjes waren iets duurder en ook iets dikker. Dus geen brievenbuspost.
En toen ging het mis. Inmiddels heb ik weer drie bestellingen geplaatst in China &Co. Ik ben benieuwd.

 

Ma
door Mat Matheij Dec 29, 2016 om 19:35
986 Antwoorden / 3 Vragen

Ik ook. Veel succes. En jammer dat dit nu net moet gebeuren met duurdere pakketjes. Echter is dat mogelijk geen toeval.Ken meerdere van dit soort ervaringen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

kl
kl.beens - May 2, 2024 om 11:57
Winkels & webshops

Hoe kan ik On that ass bereiken?

Ik heb begin dit jaar fotoboeken besteld bij Albelli samen met een collega, daarbij konden we 3 producten gratis bestellen uit een lijst van verschillende leveranciers. Mijn collega ging voor een onderbox van "On that ass". Ik heb 2 eurocent betaald en zijn adres opgegeven. Nadat hij zijn "gratis" onderbox had ontvangen, kreeg hij elke maand een ander onderbox. Hij had mij na de 1e zending gebeld ... Lees meer

ha
hansenmarja - May 1, 2024 om 16:24
Huishouden & energie
Klacht online bij fysieke winkel

Klacht online bij fysieke winkel

Ik heb ij een fysieke winkel eern pannenset gekocht omdat de winkel ze niet op voorraad had.
Na ontvangst 1 pan gebruikt en bij deze liet de binnenkant van de bodem los.
De overige pannen {nog} niet durven gebruiken.
Contact, via mail, opgenomen met winkel hoe dit op te lossen.
Zij kregen geen comntact metr de externe leverancier maar hebben mail gezonden.
Hierop kreeg ik ... Lees meer

Va
VanJetje - May 2, 2024 om 20:48
Auto & vervoer

NS e-ticket niet te wijzigen/annuleren

In de vragenlijst zie ik dat al sinds 2011 gevraagd wordt om een e-ticket te kunnen restitueren/van datum veranderen. NS zegt dat dit niet kan, omdat er kennelijk mensen zijn die een ticket meerdere keren uitprinten en dus profiteren van 1x betalen. 
Betekent dus weer dat uitgegaan wordt van wantrouwen jegens de klant. (net als de toeslagenaffaire, controle zelfscankassa's, etc) Ik weet zeke ... Lees meer