Als ze online gekocht zijn moeten ze gewoon het geld terug geven bij retour . En verder moeten ze niks. Je kunt daarna nieuw paar kopen maar indd zijn ze niet meer in de actie heeft u pech.  
Ruilen is zoveel rompslomp dat veel bedrijven hier mee gestopt zijn. Voor volgende keer optie 2 maten te bestellen bij twijfel? En welke niet past retour te doen?. Doe dat zelf voortaan in online winkels.

Is het mogelijk dat deze hardloopschoenen besteld zijn via of in een ver buitenland?.
De maten kunnen per land verschillen. XXL in NL is wat anders als in Taiwan/Usa oid. 
In theorie heeft u de mogelijkheid tot retour sturen en geld retour. En andere bestellen, echter dan is wel de "actie"periode over. En daar doet u niets aan.

Retour sturen:
Klik HIER

Schoenen moet men ookin een winkel kopen, zeker hardloopschoenen. Dan kunt u passen.

Leuk zo'n winkel:
"VOOR ZOVER TOEGESTAAN ONDER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING SLUIT UNDER ARMOUR HIERBIJ UITDRUKKELIJK ALLE MOGELIJKE GARANTIES, VERKLARINGEN EN WAARBORGEN UIT, OF DEZE NU MONDELING OF SCHRIFTELIJK GEGEVEN, UITGEDRUKT OF GEÏMPLICEERD ZOUDEN ZIJN, WETTELIJK OF ANDERSZINS, WAARONDER, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE IMPLICIETE GARANTIES BETREFFENDE VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-SCHENDING. DE DIENSTEN EN ALLE CONTENT WORDEN GELEVERD ZOALS ZE ZIJN (“AS IS” ) EN ZOALS ZE BESCHIKBAAR ZIJN (“AS AVAILABLE”), MET ALLE AANWEZIGE FOUTEN."

Ze mogen dus alles zeggen en alles opsturen, maar onthouden zich van alles. Volgens de KVK zijn ze een groothandel, daar gelden andere regels en voorwaarden dan bij een consumentenkoop. Zij mogen dus eigenlijk niet eens aan consumenten leveren. Doen ze dat toch, dan moeten zij zich houden aan de consumentenwet en -regels.

Al met al een raar bedrijf met niet kloppende algemene voorwaarden. Een shop waar je dus zeker niet moet gaan kopen. Gewoon uw geld terug vragen en vooral ergens in een fysieke winkel opnieuw gaan kopen.

Wettelijk heeft u recht om binnen binnen 14 dagen een artikel dat on-line is gekocht kunt retourneren.Zie daarvoor (o.a.) wettelijke bedenktijd  maar bedenk er wel bij dat dat niet altijd gratis behoeft te zijn. Er behoeft geen reden worden aangegeven.

@MAHADMA gaf u al een link waaruit zou kunnen worden afgeleid dat retourneren wel mogelijk zou zijn hoewel ik in de info die @NEODUTCHIO geeft zie dat men toch behoorlijk en kennelijk voor u ongusnstig afwijkt van de geldende wetgeving. 

Het nagaan of de webwinkel een erkend keurmerk met ook geschillenregeling is hierbij van groot belang omdat indien de verkoper een erkend keurmerk heeft u de geschillencommissie kunt inschakelen. Zie deze: https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/webshop/  en als het een webwinkel buiten Nederland maar wel binnen de EU is deze: https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/item/geschil-met-europese-webshop-waar-kan-ik-terecht/   Als men zoals u aangeeft weigert dan is het zaak om het bedrijf in gebreke te stellen en dan kunt u mogelijk dit benutten: https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven of https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/ waarbij dan deze info van belang is: https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/  en doe melding bij de ACM www.consuwijzer.nl
   
Dat neemt niet weg dat mijn advies m.b.t. aankopen van schoenen feitelijk niet anders is dan: ga naar een stenen winkel en pas daar eest voordat u koopt.

Bel ze eens (00800-827.66871). U wordt gratis doorgeschakeld naar Amerika. Hun Amerikaanse nummer is 001-888.727.6687, maar dan kost het u geld.

als de aktie op de site gestopt is is dit waar je recht op hebt en meer niet....

retourneren dus en je centjes terug vragen....

Wat is nu uw vraag hier?

Ruilen is een gunst en geen recht en het is zelfs zo dat als je in een winkel iets koopt het zelfs zo is dat ze een product niet eens hoeven terug te nemen.

Echter online heb je recht om een product TOT 14 dagen na ontvangst terug te sturen.

De enige grond waarop ze niet ruilen is hygiene. Als de schoenen de maat hebben die u heeft aangegeven dan heeft u ws pech. U kunt zich hooguit nog op verkeerde informatie proberen te beroepen als op de website bij de aanbieding staat dat de maat wel zou passen.