Strato incasseert onterecht en wil niet terugstorten
Strato heeft onterecht 20X geld van mijn rekening afgeschreven, ik heb 4 betalingen kunnen intrekken, de overige 4 niet. Strato geeft aan dat het inderdaad onterecht is maar willen het geld niet terug storten. Ze geven aan dat dit niet hun probleem is. De bank geeft ook aan dat Strato het geld moet terugstorten. Ik vind dit oplichtingspraktijken, wel toegeven dat er fout geïncasseerd is maar geld terug geven doen ze niet aan. Geen zaken doen met dit soort malafide bedrijven.
Als zij werkelijk onterecht bedragen van uw rekening geincasseerd hebben, kunt u bij uw bank een MOI, melding onterechte incasso, procedure starten.
Dan wordt in ieder geval de incasso van de laatste 13 maanden teruggedraaid.
In het vervilg uw bankrekening controleren, dat helpt ook om foute incasso's eerder te constateren.
DOOR MARC KRUITHOF 19 MEI Strato heeft onterecht 20X geld van mijn rekening afgeschreven
Als u niet meer kunt storneren en er ook geen vrijwillige teruggave zal plaatsvinden, dan kunt u via een deurwaarder proberen uw recht te halen.
Neem daarbij wel in ogenschouw dat de kosten voor het proberen te incaseren niet hoger zijn dan het verlies welke u heeft.
Hallo Marc Kruithof ,
Strato is gevestigd in Berlijn ( Duitsland )
STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlijn
Duitsland
Neem eens contact op met ECC , klik op de rode regel . ( scroll ook naar beneden )
https://www.eccnederland.nl/nl/neem-contact-met-ons-op
Als Strato zwart op wit aangeeft dat de afschrijvingen onterecht zijn, dan is sprake van onverschuldigde betalingen. Via de getipte MOI-procdure zou het merendeel van de onverschuldigde betalingen al terug te halen moeten zijn, voor de overige termijnen moet je wellicht wat meer moeite doen om je recht te halen. Maar ik neem aan dat er zat incassobureau's zijn dit wel willen oppakken als je kan aantonen dat er sprake is van onverschuldigde betalingen, alle kosten voor de incasso zijn dan voor Strato.
U kunt een ingebrekestelling doen en zie daarvoor (o.a.) deze infoi die weliswaar gaat over zakeleike relatries maar ook voor consumenten geldt: https://www.bierensgroup.com/nl/wanprestatie/ingebrekestelling/ U kreeg al een verwijzing naar het ECC ( en zie dan evt. ook nog dit ter info: https://ecer.minbuza.nl/ecer/eu-essentieel/inbreukprocedures)
Strato heeft onterecht 20X geld van mijn rekening afgeschreven, ik heb 4 betalingen kunnen intrekken, de overige 4 niet.
dat zijn er maar 8 ipv 20x
Ga naar uw bank.
Is @apiejoepie dezelfde persoon als @marc kruithof?
Zijn er dan 2 mensen die nooit naar hun bankafschriften kijken?
Ik denk dat @apiejoepie het zo bedoelde:
TS: "Strato heeft onterecht 20X geld van mijn rekening afgeschreven, ik heb 4 betalingen kunnen intrekken, de overige 4 niet."
apiejoepie: "dat zijn er maar 8 ipv 20x"
Kortom, aangeven dat het cijfers van TS niet kloppen.
schrijf ze een brief met daarin de eis dat zij binnen 15 dagen geld terugstorten, doen ze dit niet zet er een deurwaarder op....
Strato is heel misleidend bij het opzeggen van diensten. Zodra je een product beendigd doen zij dit niet per direct. Soms zetten ze zelfs de opzeggingsdatum een jaar verder zodat zij nog voor een jaar facturen kunnen sturen. Als je per direct wilt opzeggen blijkt het dat je telefonisch contact moet opnemen maar dit vermelden zij niet als je een product beeindigd. Ik heb dit zelf meegemaakt en na een lange telefonische discussie maar toegegeven en gevraagd al mijn diensten per direct te beeindigen en helaas wederom na een maand weer een factuur voor diensten die opnieuw verlengd zijn. En als je inlogd op je account staat dat alles netjes beeindigd is. Strato zelf geeft niet thuis en telefonisch waarschuwt de klantenservice alleen als u niet betaald komt er een deurwaarde.
Laat dit een waarschuwing zijn voor iedereen die overweegd strato af te sluiten.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
NS e-ticket niet te wijzigen/annuleren
In de vragenlijst zie ik dat al sinds 2011 gevraagd wordt om een e-ticket te kunnen restitueren/van datum veranderen. NS zegt dat dit niet kan, omdat er kennelijk mensen zijn die een ticket meerdere keren uitprinten en dus profiteren van 1x betalen.
Betekent dus weer dat uitgegaan wordt van wantrouwen jegens de klant. (net als de toeslagenaffaire, controle zelfscankassa's, etc) Ik weet zeke
...
Lees meer
Erfrecht
Vraag, Als je in gerouwd bent en je partner overlijd, blokkeren banken alle rekeningen. Ze willen dan een verklaring van erfrecht hebben voordat je weer bij je eigen geld kan komen. Er zitten een hoop kosten aan en ergernis aan verbonden. Waarom moeten banken een verklaring van erfrecht hebben. Het is toch bij wet geregel dat de langstlevende dan alles erft. Groet, [Privégegevens ver ... Lees meer
Hoe kan ik On that ass bereiken?
Ik heb begin dit jaar fotoboeken besteld bij Albelli samen met een collega, daarbij konden we 3 producten gratis bestellen uit een lijst van verschillende leveranciers. Mijn collega ging voor een onderbox van "On that ass". Ik heb 2 eurocent betaald en zijn adres opgegeven. Nadat hij zijn "gratis" onderbox had ontvangen, kreeg hij elke maand een ander onderbox. Hij had mij na de 1e zending gebeld ... Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer