Syndonfill bio cashmere echte wol?
Onlangs kocht ik een dekbed bij ActievandeDag waarin beschreven stond dat de vulling bestaat uit casjmere een unieke wolsoort toen ik het dekbed ontvangen had zag ik in het label dat de vulling bestond uit 100% syndonfill bio cashmere, syndofill klinkt nogal synthetisch Ik vraag me dan ook af of het wel wol is of ben ik misleid?
even googlelen levert het volgende op https://synSyndonfilldon.nl/nl/portfolio-items/syndon-fill/
Het is dus een polyester vezel
In de beschrijving op actievandedag staat ook dat de vulling bestaat uit 100% Syndonfill bio cashmir. Hoe een kunststofvezel biologisch kan zijn is mij een raadsel.
U kunt het kussen volgens mij binnen 14 dagen zonder opgave van reden terugsturen.
U betaald dan wel de terugstuur verzendkosten
https://syndon.nl/nl/portfolio-items/syndon-fill/ als al genoemd. Het is polyester en er is dus sprake van misleiding. Indien de aankoop korter geleden is dan 14 dagen kunt u het hoe dan ook terugz\enden maar naar mijn mening kunt u dat nu ook op basis van de wetgfeving dat een aankoop conform de verwacgting moet zijn.
Een probleem is dan mogelijk wel dat u dat men kan stellen dat u dat zelf ook had kunnen nagaan maar hgoe men het dan ook wendt of keert, het is misleiding en doe daarom een melding bij (zie) https://www.acm.nl/nl/publicaties/publicatie/16915/Melden-bij-ConsuWijzer-loont Het daartoe ingestelde meldpunt waar ik nu ook naar verwijs staat nog steeds niet open voor een melding, zie: https://meld.nl/melding/consumentenrecht-advocaat/misleidende-reclame/
Ik geef u nu een verwijzing naar info m.b.t. de wetgeving m.b.t. de aankoopbescheming: www.consuwijzer.nl
https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn
https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten (lees dit als een product gekocht op bassis van misleiding)
en m.b.t. de wetteksten: www.wetboek-online.nl/wet/BW7/17.html
www.wetboek-online.nl/wet/BW7/18.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/20.html en evt verder t/m art 25
U kunt op basis van deze info overwegen om zelf al een ingebreke stelling te doen indien u van mening bent dat de wetgeving niet wordt nageleefd door bijv. deze te benutten: https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/ (achtergrond info) https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/ en u kunt ook een melding doen bij https://www.klachtenkompas.nl/ van de Consumentenbond en bij www.consuwijzer.nl van de ACM.
Aangezien op de website wel vermeld staat waar het kussen mee gevuld is vraag ik mij af of je het wel op misleiding kunt gooien. Hoewel het wel een grensgeval is met een biologische polyestervezel????
Maar binnen 14 dagen terugsturen kan natuurlijk altijd.
Op de site staat dat de klant dan wel de retourkosten miet betalen mag deze voorwaarde wettelijk eigenlijk wel?
@Juliomariner , Op de site staat dat de klant dan wel de retourkosten miet betalen mag deze voorwaarde wettelijk eigenlijk wel? Het gaat over een dekbed , niet een kussen . Lees hier eens https://www.thuiswinkel.org/webshops/kennisbank/kennisartikelen/herroepingsrecht-vijf-vragen-en-antwoorden-over-terugbetalen/
1. Volgens de Consumentenbond is gratis terugsturen geen recht. Een webwinkel kán het aanbieden.
2. Misleiding is afhankelijk van het woord „bio", lijkt mij, en van de interpretatie ervan. Is dat wel synoniem met „biologisch", temeer daar er ook Syndofill nano bestaat? Ik kan daar een mening over hebben, maar die is niet zo relevant. Het punt is dat de discussie tussen koper en verkoper zich hierop zou kunnen toespitsen.
Heb je op deze advertentie gereageerd?
https://www.actievandedag.nl/actie-aanbieding/kasjmier-dekbed-3
In de advertentie staat inderdaad kasjmier wol
Maar als je kijkt naar de tijk en de vulling dan is dat synthetisch materiaal.
Kennelijk verkeerd vertaald.Want waar moet die wol dan in zitten?
Het dekbed wordt verkocht door Talpa Goods die normaal alleen kleding verkoopt.
Mogelijk een restpartijtje opgekocht.
Een trui van kasjmier wol kost zo rond de €150. Twijfel je dan niet dat je een dekbed koopt voor €29,95?
In de advertentie staat 100% Syndofill Bio Cashmere en de tijk ook een of andere kunstvezel.
Of cashmere alleen gebruikt mag worden voor natuurlijke wol of ook voor er op lijkende kunstvezels is in dit geval de belangrijkste vraag om te bepalen of het misleiding is of niet.
Terugsturen zal wel geweigerd worden omdat het kussen een hygiene artikel is.....
Koper is afgegaan op de tekst van de advertentie. Zag pas bij het uitpakken dat de informatie onjuist was.
Hij is misleid en zou m.i. daarom het artikel moeten kunnen teruggeven. (M.i is er geen rechtsgeldige overeenkomst tot stand gekomen.)
in de advertentie staat dat artikel gewoon geretourneerd kan worden.
Wat dacht je hoeveel het terugsturen gaat kosten?
Wat mij betreft bent u er gewoon in gestonken en nu moet u met deze club in discussie hoe u uw geld terug gaat krijgen. Dat wil nog wel eens moeilijk gaan maar zie het als een uitdaging. Je kunt natuurlijk ook geen "acties van de dag" bestellen maar dit is veel spannender en het houdt een mens ook bezig.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Niet geïndexeerde begrafenisverzekering
Onlangs ontdekt: heb een begraf.verzek. van €908 (=2000 gulden) Stopgezet per 1-9-1970. Dus destijds door ouders bijeen gespaard met zuur verdiende centjes. De afgelopen 54! jaar hebben de diverse verzekeringsmaatschappijen hier gigantisch geld mee verdiend. Zie ik daar helemaal niets van terug? Allemaal misschien volgens de regeltjes, maar t blijft bizar! Is daar nog iets aan te doen, want ik v ... Lees meer
TrackR app voor android
Ik heb een TrackR tracker hier maar de bijhorende android app werkt niet meer. Is er iemand die hier een alternatieve app voor weet? Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer