De eerste reparatie moet je gewoon betalen. De remfout is echter veroorzaakt door de garage. In dit geval lijkt me dat overduidelijk en ze hebben het zelfs toegegeven. Die reparatie hoef je uiteraard niet te betalen. Het zou te gek voor woorden zijn; in principe kan de garage expres een fout inbouwen om jou nog eens te laten betalen. Niet betalen dus, eventueel klacht bij Bovag of importteur (indien merkgarage) neerleggen.

Maar u hebt het dus door een andere garage laten repareren dan diegene die de wiellagers vervangen heeft? Zeer onverstandig. U had met al die rare geluiden gewoon terug moeten gaan naar de garage.

Hallo Anit , 

 Terug naar de 'eigen' garage

Geef de garagehouder altijd de gelegenheid om het probleem op te lossen. Ga je, zonder overleg, naar een andere garage, dan zijn deze kosten voor eigen rekening .

Hallo ,
Voor specialistische vragen over autoproblemen raad ik de site problemcar aan , in uw geval deze over de citroen .
 http://www.problemcar.nl/nl/particulier/citroen.html

Als die vak garage ook een citroen garage is valt u niets te verwijten , u heeft verstandig gehandeld .
Deze garage moet natuurlijk betaald worden maar deze rekening kunt u claimen bij uw eigen garage , want zij hebben een fout gemaakt en u ( onterecht ) gerust gesteld .

Mochten zij moelijk doen kunt u altijd een klacht indienen bij citroen nederland en eventueel de bovag .

Vergeet echter niet dat de berlingo al 14 jaar oud is .

Dank voor alle antwoorden, voor de duidelijkheid de grote beurt en apk is bij mijn eigen garage een vak garage uitgevoerd. Ik heb twee keer naar mijn eigen garage gebeld. Een keer om te zeggen dat ik een geluid hoorde en de tweede keer toen ik op plaats bestemming was in vught.  Ik had aan mijn garage gevraagd of ze het goed vonden dat ik mijn auto naar een andere vakgarage in vught zou brengen omdat ik het geluid niet vertrouwde. Ze gingen mee akkoord.  Bij de garage in vught heb ik gevraagd of ze op de factuur duidelijk wou opschrijven wat de oorzaak was van het rare geluid,  dit hebben ze gedaan en ze hebben mij de boosdoener in een plastic zakje gedaan (een stukje metaal net zo groot als een kogel van een pistool). Dit losse stukje was dus volgens de monteur een stukje van de wiellager.  De monteur denkt dat de monteur bij mijn eigen garage heeft waarschijnlijk tijdens het slijpen een stukje laten vallen van de wiellager en dus is het toen gevallen en vast komen te zitten. Dat dit kan gebeuren...tja dit kan, ik vergelijk , het met een chirug die vergeet een klemmetjes of iets in de, I haamstede van zijn patiënt.   Bewijs heb ik zowel op papier zowel fysiek in een plastic zakje. Hoe dan ook een auto hoe oud het ook mag zijn moet wel veilig en netjes afgeleverd worden, maar moet het ook nog getest worden of een proefrit om te voor zorgen dat het in orde is.  Hadden monteur dit gedaan had hij zelf het geluid moeten horen. Morgen naar mijn garage en hoor ik wat ze aan kunnen doen. Dank voor alle berichten.

Oei, niet gezien dat je door andere garage hebt laten repareren.
Ik denk dat je het dan zelf moet betalen. Je had de oorspronkelijke garage in de gelegenheid moeten stellen om het euvel te verhelpen.

Beste allemaal, ik ben inmiddels bij mjn eigen garage terug geweest, hee goed gesprek gehad en inderdaad de stukje ijzer die was gevonden in mijn auto kwam inderdaad af van de wiellager, tijdens het slijpen van de wiellager is dit gebeurd. Mijn garage betaald de rekening van de andere vakgarage die de mmakement heeftt geholpen en wordt er ook nog 50 euro van de grote onderhouds beurt rekening afgetrokken.  En kreeg ik gemeende excuses.  Heel blij en super dat mijn garage alle begrip heeft getoond top geregeld. Dan voor alle antwoorden. gr Anit