Garantie na reparatie
beste forum leden, ik wist niet zo gauw waar ik de vraag moet stellen dus maar hier!!!
het probleem is: in mei 2002 een nieuwe merc. c180 gekocht, na +/-2 mnd 1e fout melding esp/bas. Totaal in 2 jr. 8x dezelfde foutmeldingen, iedere keer iets anders vervangen . Nu na 2.5 jr. weer dezelfde foutmelding ,merc. zegt nu dat de garantie afgelopen is!!!!!!!!
maar het lijkt mij dat het probleem binnen de garantie termijn nog niet was opgelost !!!!!!!!
en dus de garantie nog van kracht is. wie kan mij helpen
Dirk
Misschien kan je eens schriftelijk contact opnemen met Merc, als je al 2 1/2 jaar last hebt van dezelfde mankementen en reparaties tot niets leiden dan mag je toch verwachten en/of eisen dat ze al is de garantie verstreken het probleem nu eens oplossen.
succes en groeten tuinfreak
Raadpleeg de garantie voorwaarden die u ongetwijfeld bij aflevering heeft ontvangen.
Inderdaad: Een gebrek ontstaan in de garantieperiode die zich ook na de garantieperiode blijft manifesteren valt onder de garantievoorwaarden tenzij dit expliciet is uitgesloten.
Raadpleeg ook www.mercedes.nl en ga via zoekprogramma naar garantie.
Of u kunt zich in verbinding stellen met BOVAG.
Vr. gr. Aldert
Mijn (tweede) Ford Transit, nieuw gekocht, zijn binnen twee jaar zo een tien verschillende reparaties aan geweest. Ik heb het over twee brandstofpompen, fusee-kogels, startmotor, lekke uitlaat, computer die regelmatig uitviel (dan werkte NIETS meer)enz. Gek werd ik er van. Als ik bij de garage voor kwam rijden dook een ieder achter de balie weg.
Mijn rechtsbijstand verzekering had het na twee brieven al bekeken. Alle hulplijnen die ik aansprak gaven mij geen enkele kans dat ik nog ooit van deze auto afkwam. Tegen zo een concern doe je niets! TOTDAT ik de ombudsman van de VARA belde. Kort briefje - alle klachten opsommen - een bedrag voorstellen wat je bij wil betalen. En zie DAT begrepen ze. Ik heb een nieuwe gekregen met een redelijk bedrag aan bijbetaling.
Ik rijd nu tot volle tevredenheid in mijn vierde Ford Transit, wel gekocht bij een andere garage.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Factuur onterecht ontvangen
Krijg na opzegging van ziggo abbo. nog een rekening van €78,- kosten booster. Terwijl ik deze terug heb gestuurd incl. router in toegestuurde ziggo doos. Tevens dreiging met incasso,omdat ik natuurlijk niet heb betaald. Ziggo div. keren gemaild hierover maar geen reactie?
Verzendgegevens post nl aanwezig
Graag Uw reactie hierover.
m.vr.gr. John Q.
Factuur onterecht ontvangen
Situatie:
- onlangs is er lekkage geweest op de 2e verdieping en is er een bedrijf gebeld, deze zouden langskomen en kijken of het ook hersteld kan worden (kapotte dakpan?).
- het bedrijf is geweest maar ze hebben de dakpan niet rechtgelegd, ze zijn met ladder niet verder gekomen dan de dakgoot aangezien ze het een te stijl dak vonden
- er blijkt meer aan de hand te zijn dan allee
...
Lees meer
Beeindigen ov chipkaart expres ingewikkeld
Hoi, een ov-chipkaart heeft een houdbaarheidsdatum. Alleen dat is al een zinloze aanslag op het milieu, maar dat even ter zijde. Mijn ov-chipkaart is bijna eindig, dus ontving ik automatisch een nieuwe kaart. Deze nieuwe kaart vervangt de oude. Fysiek gebeurd dit dus vanzelf maar achter de schermen blijft een resterend saldo van €35 achter op mijn oude kaart. Daar wordt niet over gerept. Om ... Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer