Is er een Geschillencommissie voor het taxivervoer?
Ik wil zo'n € 800 terug van het RVC van Regiotaxi Gelderland, omdat ik van hen gedurende 10 weken maar met mijn rolstoel van de lijnbus gebruik moest maken. Dat was niet mogelijk en dat heb ik hen in een brief duidelijk gemaakt.
Als ik hen dit verwijt, ontkent men dit en schuift men dit af op de gemeente. Maar ik vind dat zij Het Voervoersreglement opstellen, waarin staat dat als je zones op zijn je maar met de lijnbus moet gaan, het zgn. OV-advies, niet de gemeente. Is er een Gerschillencommissie waaraan je dit soort zaken kunt voorleggen?
Ja zeker: In iedere taxi moet een formulier liggen waar de procedure in staat en dat als klachtformulier dient.
Ik geef u zo apart een verwijzing.
Ja. Als u uw vraag letterlijk had gegoogled dan was u - net als ik - hier terechtgekomen:
https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/taxivervoer/
Ps. Verder lezend kan het ook nog zo zijn dat u eenn klacht zou kunnen richten aan Provinciale Staten van Gelderland (en of uw Gemeentebestuur) aangezien zij verantwoordelijk zijn voor de aanbesteding en de regeling. Ik zie bij nader inzien geen klacht over handelen van een taxibedrijf.
Ik neem toch aan dat er een overeenkomst is aangegaan met Regiotaxi. Dit kan met de Gemeente o.i.d. In zo'n overeenkomst staan afwijkende regels. Probeer uit te vinden via wie u van dit vervoer gebruik mag maken en wendt u dan tot hen. Niet bij Regiotaxi.
Als u buiten de zones wilt reizen dan kunt u een Valyspas aanvragen. klik bij veelgestelde vragen op:
Wat mag ik aan hulpmiddelen en bagage meenemen? (een geschillencommissie voor regiotaxi heb ik niet kunnen vinden)
https://www.valys.nl/wat-is-valys
Hallo Harmsen ,
Lees hier eens de klachtenprocedure , ( klik op de rechterblauwe balk , Tips en klacht indienen , klik benedenaan op klachtenprocedure ) klik op de rode regel .
http://www.regiotaxigelderland.nl/
Nieuw op Vraag & Beantwoord
TrackR app voor android
Ik heb een TrackR tracker hier maar de bijhorende android app werkt niet meer. Is er iemand die hier een alternatieve app voor weet? Lees meer
Niet geïndexeerde begrafenisverzekering
Onlangs ontdekt: heb een begraf.verzek. van €908 (=2000 gulden) Stopgezet per 1-9-1970. Dus destijds door ouders bijeen gespaard met zuur verdiende centjes. De afgelopen 54! jaar hebben de diverse verzekeringsmaatschappijen hier gigantisch geld mee verdiend. Zie ik daar helemaal niets van terug? Allemaal misschien volgens de regeltjes, maar t blijft bizar! Is daar nog iets aan te doen, want ik v ... Lees meer
Instelling WTW unit
De WTW unit is geplaatst naast een cv die de vloerverwarming en het tapwater verzorgt. We hebben een huurwoning sinds 5 jaar en al net zo lang problemen met de atmosfeer in huis, Het stinkt heel vaak; het is vaak kurkdroog; het tocht; het ene moment is het koud en dan weer warm. Wie kan mij helpen, via de woning stichting en de installateur wordt ik het bos in gestuurd. Het gaat om een Zehnder wtw ... Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer