eh
door ehermans Sep 25, 2008 om 21:54
Auto & vervoer

Problemen batterij electrische fiets Sparta ION

Op 6 juni 2006 heb ik een Damesfiets Sparta ION gekocht.

De batterij doet het plotseling niet meer en blijkt kapot te zijn. Ruim 3 maanden nadat de garantieperiode verlopen is.

Deze fiets is altijd goed in onderhoud geweest, opgeladen zoals het moest en ik heb er slechts 3100 km mee gefietst.

Eerder waren er al problemen: de motor en het display zijn al vervangen. Zijn er met deze fietsen meer problemen bekend?

17293 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

stacey
door stacey - Sep 25, 2008 om 22:18
10352 Antwoorden / 12 Vragen
0

Hoi,


geen ervaring mee zelf maar kwam dit tegen;


--Heb nu 3 jaar een Sparta Ion Electrische fiets waarvan de Accu al stuk ging, zat net 1 jaar over de garantie,er was nog maar 1900 km mee gereden en heb hem altijd aan de lading gehad als hij niet gebruikt werd. De kosten waren inclusief montage € 600,00 --


--3 jaar voor een accu is niet ongebruikelijk--


Maar volgens mij vallen Accu`s sowieso nooit onder garantie.


http://www.consumentenbond.nl/forum/showthread.php?t=4726


Groetjes,

sleutelaar
door sleutelaar - Sep 29, 2008 om 22:16
249 Antwoorden / 20 Vragen
0

Hallo Ehermans


werdt vandaag gebeld door de dealer van mijn Batavus,er is door de importuur de mogelijkheid geboden om 3 jaar extra garantie bij te kopen, en dit geld dan op accu ,motor, display dit kan dan nog tot 1 Oktober geregeld worden .


wordt dus kort dag


of dit ook van toepassing is op sparta zou je even bij je dealer moeten vragen


mischien zit er gezien je problemen nog een coulance regeling te bemachtigen


hoor van mijn dealer dat een nieuwe accu 400 euro kost, de extra 3 jaar garantie kost 149 euro dus ga niet gokken!


ik zit inmiddels oven de 7000 km


succes met groeten van de sleutelaar

sleutelaar
door sleutelaar - Sep 29, 2008 om 22:30
249 Antwoorden / 20 Vragen
0

even ter aanvulling mijn fiets is ook van juni 2006

hw
door hwichers - Mar 29, 2009 om 23:38
4 Antwoorden / 3 Vragen
0

Heb ook een sparta ion. Gekocht eind juni 2006. Na ongeveer een jaar motor stuk. Onder garantie vervangen. Motor bleef uit zichzelf lopen. Fijn als je voor kruisend verkeer staat te wachten of af wil stappen. Zo nu en dan gebeurde het dat de accu na gebruik in eens helemaal leeg was, terwijl bij het wegzetten nog volop stroom aanwezig was. Vervelende is dat je eerst twijfelt of je wel goed gekeken hebt. Probleem deed zich zo nu en dan voor. Zeker is dat na twee jaar en een maand dit probleem zich ook voordeed bij een kennis die de fiets wilde proberen, maar omdat hij het daarna weer deed maar weer afgewacht. Bij het uitlezen gaf hij in juli 2008 ook een foutmelding.  In december 2008, fiets is dan nog geen 2,5 jaar, stopt de fiets er helemaal mee. Resetten zou de oplossing zijn. 20 Euro betaald en het ging even goed. Februari 2006 fiets is net 2,5 jaar geweest, weer stopt de fiets ermee. Nu moest volgens dealer Display worden vervangen. Moest eerst 100 euro betalen, maar na heel erg aandringen onder protest 50 euro betaald. Enkele weken later laat de fiets het weer helemaal afweten. Nu moest de accu a. 500 of 550 euro worden vervangen. De fiets die nu iets meer dan 2,5 jaar oud is heeft 2500 km gereden. Voor de accu zou ik het volle pond moeten betalen en op een nieuwe fiets zou ik meer dan 40 euro cent per kilometer hebben afgeschreven. Lastig is vast te stellen of de defecte motor mede de oorzaak is van de defecte accu en het display. Achteraf heeft de fiets bijna vanaf het begin problemen gehad met de accu, maar omdat het eerst incidenten waren, het daarbij gelaten. Volgens consumentenblad moet een accu ongeveer 600 volle ladingen mee kunnen. Uitgaande van 30 km per volle lading zou dat ongeveer 18000 km moeten zijn. 2500 km is nog geen 15 procent. Omdat ik van mening ben dat een fiets van dat merk, met die prijs minimaal een jaar of 5 geheel probleemloos mee moet gaan, heb ik contact opgenomen met mijn rechtsbijstand verzekering. De casus was voor hun totaal geen probleem. In overleg heb ik nog wel een brief aan de rijwielhandelaar afgegeven met de eis dat de fiets geheel gratis hersteld diende te worden. Indien hierop niet tot herstel wordt overgegaan gaan de stukken direct naar de rechtsbijstand verzekering.  N.m.m. wordt ten onrechte vaak verwezen naar de garantieperiode. Burgerlijk Wetboek deel 3 art. 17 spreekt niet van garantie, maar dat een product moet voldoen aan de eisen die je daar in redelijkheid aan mag stellen. Garantie (geen wettelijke bepaling) kan men uitsluiten, maar niet de wettelijke aansprakelijkheid zoals hiervoor aangegeven. In de garantieperiode zal men meestal niet moeilijk doen, maar dat wil niet zeggen dat je na die tijd geen rechten meer hebt. (uitspraak kantonrechter Terborg: Man koopt 2e hands auto zonder garantie bij een autohandelaar.  Binnen enkele weken motor geheel stuk gelopen. Handelaar diende auto terug te nemen en geld terug te geven. Immers van een handelaar mag je meer kennis verwachten en niemand zal een auto kopen die slecht is. Dit natuurlijk  tenzij dit vooraf kenbaar wordt gemaakt en men b.v. de schade/mankementen zelf wil verhelpen

hw
door hwichers - Apr 15, 2009 om 11:33
4 Antwoorden / 3 Vragen
0

Rijwielhandelaar heeft het heel netjes opgelost. Sparta wilde volgens de handelaar niets doen. Batavus en Sparta zijn dezelfde fietsen. Sparta 2 jr. garantie en Batavus 3 jaar. Doer hier je voordeel mee.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ke
Kees Velker - May 3, 2024 om 17:47
Auto & vervoer
Audi etron... dure auto... maar.. kwalitatief uitermate teleurstellend

Audi etron... dure auto... maar.. kwalitatief uitermate teleurstellend

Dure EV gekocht. Audi RS Etron GT, Leuke auto, maar veel problemen. Na problemen met de verwarming (in de winter viel de verwarming uit, helaas geen verwarming, handschoenen aan om zonder bevroren vingers te sturen) nu recent drie keer achter elkaar is de auto volledig stilgevallen. Tijdens het inhalen op de snelweg tijdens de drukke avondspits, viel de auto gewoon volledig uit. Via gevaarlijke ma ... Lees meer

Pe
Pedro Harmsen - May 3, 2024 om 17:16
Garantie & verzekeringen

Niet geïndexeerde begrafenisverzekering

Onlangs ontdekt: heb een begraf.verzek. van €908 (=2000 gulden) Stopgezet per 1-9-1970. Dus destijds door ouders bijeen gespaard met zuur verdiende centjes. De afgelopen 54! jaar hebben de diverse verzekeringsmaatschappijen hier gigantisch geld mee verdiend. Zie ik daar helemaal niets van terug? Allemaal misschien volgens de regeltjes, maar t blijft bizar! Is daar nog iets aan te doen, want ik v ... Lees meer

Gr
Grekoki - May 3, 2024 om 09:47
Computers & telefonie

Welke smartfone maakt mooie foto's?

Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer