Rekening
Ik heb 4 week geleden mijn motor naar de garage gebracht voor een garantiereparatie( olielekkage) en een onderzoek voor de koppeling welke in de vijfde versnelling soms slipde.Een week van te voor hadden we daarvoor de afgesproken. De motor was maar slechts 9000km gereden. De garantiereparatie was geen problem maar de dealer heeft de heele koppeling vervangen en vraagt nu bijna 600€.
Ik had duidelijk een onderzoek aangevraagt geen reparatie.Maar de dealer bewerd ineens dat we dat wel zo afgesproken hadden.Wat zijn mijn mogelijkheiden.Dat is toch niet serieus.
Als de olielekkage (ik neem aan carter) onder garantie hersteld zou worden waarom dan ook geen garantie voor de koppeling ?
De dealer had niet het recht om de koppeling op deze wijze zonder uw goedkeuring te vervangen, zodat u kunt eisen dat ze de motor weer in de oorspronkelijke staat terug brengen (met defecte of niet goed werkende koppeling dus).
Anderzijds kan er van de dealer wellicht een goede verklaring worden gegeven waarom de koppeling niet onder de garantie valt en om welke reden zij zondermeer tot vervanging zijn overgegaan.
De impasse lijkt me typisch een geval om een deal te sluiten voor bijvoorbeeld de helft van het bedrag (indien geen garantie).
Geef a.u.b eens meer info en met name of de motor door u nieuw werd gekocht en waar de garantie dan betrekking op heeft.
Als daarmee fabrieksgarantie of garantie van de verkoper wordt bedoeld dan heeft u toch ook te maken met:
www.wetboek-online.nl/wet/BW7/17.html
www.wetboek-online.nl/wet/BW7/18.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/20.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/21.html
of wel BW 7 waain zowel het conformiteitsbeginsel als de consumentenbescherming aan de orde is. En let op, de verwoordelijkheid voor het leveren van een goed product gaat in Nederland verder dan twee jaren.
Op het moment dat er iets stuk gaat wat onder de garantie valt en word gewoon vergoed.
aangezien er een olie lekage was, heeft dit gevolg schade gehad aan andere onderdelen van de motor. Is dus niet jouw pakkie aan zeg maar. de garage zal deze kosten dus ook moeten neerlegen bij de leverancier van de motor en niet bij jouw.
garantie dus.
Ik ben het eens met Dave1, de werking van de koppeling is gekoppeld aan voldoende olie in de motor. Als blijkt dat deze weg lekt doordat de carter (pakking) niet goed aansluit dan zal de dealer alle punten die defect zijn doordat er een slechte smering is moeten repareren. Je kunt er zelfs op aandringen dat de kleppen allemaal nagekeken worden omdat deze "droog" hebben gelopen.
ter aanvulling: de datum staat rechts bovenin maar wil bij onvolledig scherm wel eens niet zichtbaar zijn.
Het is een al lang bekend 'probleem'dat meer nieuwkomers niet opvalt. Ik ben benieuwd of met de nieuwe lay-out daarvoor een verbetering komt.
@Gerrit,
Als iemand de vraag kan lezen, dan kan hij ook de datum zien.
Maar je hebt groot gelijk dat hier eens een verbetering in moet komen.
Op andere forums is het al jaaaren de mode om een tekst te laten zien dat de vraag al meer dan 4 weken oud is, als er iemand wil reageren op die oudere vraag.
In die tekst staat dan bijvoorbeeld: Deze vraag is meer dan 4 weken oud, antwoorden op deze vraag heeft daarom niet zoveel zin.
Waarom kan zoiets hier dan ook niet?
hoi Dirck, je hebt gelijk. Ik heb de opmerking onder de aandacht van de redactie gebracht. Men werkt aan een nieuwe lay-out die ook recent getest is door een collega expert.
Zal mij benieuwen.
Met de layout heb ik trouwens geen problemen, wel zou het fijn zijn als ze Reageren eruit zouden halen.
Als op een vraag bijvoorbeeld 30 antwoorden zijn gegeven en op de 2e pagina reageert iemand, dan zit je soms een hele tijd te zoeken naar dat antwoordt.
Krijgen we nu dan ook een EDIT knop? hahaha
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kan je een bloeiende Coleus plant overpotten?
Ik heb op mijn balkon een prachtige coleuspant in een pot die steeds meer bloemetjes krijgt. De plant is een siernetel. Zo langzamerhand word de pot een beetje te klein, en vraag ik me af of het geen kwaad kan om een bloeiende plant over te potten
Lees meer
Oxxio: Verbruik gas = Eindstand - Beginstand + factor?
Op mijn jaarnota staat een verbruik van 431 m3 gas. Nu hou ik zelf de meterstanden bij, en kom uit op een verbruik van 422 m3 gas. (Meterstanden kloppen). Dit heb ik teruggekoppeld met Oxxio. Hun reactie: Wat vervelend dat dit gebeurd is op de jaarnota. Ik heb het voor je nagekeken en dat heeft te maken met de factor waarmee het gas wordt berekend. Dit gebeurd altijd op de jaarnota en de fac ... Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer