Abonnement
Geachte Hr Mevr,
Vorig jaar ben ik overgehaald door T-Mobile om over te stappen naar Online omdat wij al vele jaren Mobile telefoon hadden konden wij goedkoop internet-telefoon en TV afsluiten. Wat hun aanboden klonk erg intresant, maar wilde het eerst nakijken bij mijn toen huidige Provider UPC en inderdaad het zou mij rond de 50 euro schelen. Dat is een boel geld PM. Nogmaals echt nagevraagt of het inderdaad zo was en ja ik had dezelfde aanbod als bij UPC nou de keus was dus snel gemaakt. Overstappen dus.. Het begon al dat die man kwam die alles kwam aansluiten, kreeg 10 meter kabel door mijn kamer heen, hij zette het kasje ergens neer waar wij goed beeld hadden en hij verdween.. kosten 95 Euro aansluit kosten.. nou de rest deed het goed totdat wij een film op wilde nemen!! Nou daar begon het gezeik, nee mevrouw dan moet U een kasje kopen van 395 Euro ik was desduivels. Nou mijn keus was snel gemaakt en ik stapte met mijn Tv over naar Upc totdat ik ook de rst op wilde zeggen, wat Niet ging want ik zat vast aan een 2 Jarig Contract.. de rekening zal normaak 47.50 wezen maar wij kregen het voor 37.50 zolang het Contract duurden! Maar mijn rekeningen zijn tussen de 45 en de 66 Euro in de Maand. Nu heb ik mijn Machtiging ingetrokken mede doordat ik begin December gebeld heb, en zei mij binnen 3 weken zullen terug bellen, nou tot op heden nog niet 1 telefoontje terug gehad..Hoe kom ik van die 2 Jarig Contract AF??? Normaal en overal is dat toch een 1 Jarig Contract?? Ik baal hier verschrikkelijk van, hoop dat ik een antw van U mag Ontvangen?
Met Vriendelijke Groet Cristine Taal
Geen verstandige zet om de machtiging te stoppen. U heeft een contract voor twee jaar, dus u zult twee jaar moeten betalen, of u het leuk vind of niet. U bent terwijl uw contract net begonnen was wéér overgstapt naar upc, dus u heeft willens en wetens twee abonnementen die u beiden zult moeten betalen. En icassokosten zijn hoog, klik hier.
[quote=mailoboomer schreef op zaterdag 14 jan 2012, 10:08]Geachte Hr Mevr,
nou de rest deed het goed totdat wij een film op wilde nemen!! Nou daar begon het gezeik, nee mevrouw dan moet U een kasje kopen van 395 Euro ik was desduivels.
Hoe kom ik van die 2 Jarig Contract AF??? Normaal en overal is dat toch een 1 Jarig Contract?? Ik baal hier verschrikkelijk van, hoop dat ik een antw van U mag Ontvangen?
Je had een decorder ipv een Recorder bij abo dan zeker ?
Voorwaarden / specificaties van abo niet bekeken voor afsluiten ?
En nee, er zijn niet alleen maarr 1 jarige contracten,
als jij accoord gaat met 2 jaar (om er een gratis decoder bij te krijgen ? ) zit je er dus ook gewoon 2 jaar aan vast......
Storneren of machtiging blokkeren gaat je enkel meer problemen en hogere (incasso) kosten opleveren..........
Dus je zult gewoon moeten betalen en je abo uitzitten en een volgend keer jezelf beter informeren voor je (zomaar) over stapt.......
Ik heb de machtiging ingetrokken!! Dat wilt niet zeggen dat IK niet Betaald!!! Ik hou het zelf in de hand, dat is wat ik Nu gaat doen...
U bent zelf een contractwijziging aangegaan dat betekent dat er een nieuwe periode gaat lopen, in uw geval 2 jaar. Dat u geen films op kan nemen heeft alles met de decoder te maken deze heeft die optie niet en daar is de prijs ook naar. U stelt ook dat het verschil in maand bedrag 50 euro is ten opzichte van upc, kan niet kloppen providers liggen niet bijster ver uit elkaar qua prijsstelling. De machtiging eenzijdig intrekken is zowiezo niet mogelijk want is een onderdeel van het contract. Geen slimme actie dus. Wat betreft het contract die zal uitgediend moeten worden en de tussentijdse overstap naar upc geheel voor eigen rekening.
[quote=mailoboomer schreef op zondag 15 jan 2012, 13:20]Ik heb de machtiging ingetrokken!! Dat wilt niet zeggen dat IK niet Betaald!!! Ik hou het zelf in de hand, dat is wat ik Nu gaat doen...
Nou dat schiet veel op..............betalen moet je het toch, je hebt er nu als je het zelf gaat regelen enkel meer werk aan en groter risico op extra (incasso) kosten als je een keer te laat bent met betalen.........
Ik heb geen zin in jullie mening..
Ik betaal naar een Factuur van hun kant, ik wil gewoon een Factuur hebben voor wat ik betaald en waarvoor ik betaald, ik krijg nu geen factuur met waarvoor ik betaald, ik ben van mening dat ik daar recht op heb!!!!
Maak je geen zorgen, alles wordt optijd betaald, daar ben ikzelf bij en verantwoordelijk voor..
[quote=mailoboomer schreef op zondag 15 jan 2012, 19:56]Ik heb geen zin in jullie mening..
Dan hoef je ook niet hier Jouw mening te verkondigen.........
@mailoboomer,
vaak krijg je via internet een factuur.
En als je geen zin hebt in onze mening, wel dan is dit topic snel ten einde.
En of je en hoe je betaald maakt ons hier echt niets uit.
Het ga u goed.
Typisch geval van consument laat zich overhalen (voorliegen), blijkt toch niet voor een dubbeltje op de eerste rij te kunnen zitten en vervolgens is iedereen fout behalve consument zelf. Als je een twee-jarig contract aangaat moet je wel weten waar je aan begint.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Berkenbosch Mode
Goedendag,
Ik heb bij een webshop winkel 3 jurkjes besteld. De jurkjes heb ik ontvangen. 2 van de 3 jurkjes wijken sterk af qua kleur en 1 jurkje is echt totaal een andere kleur. Namelijk zwart i.p.v. salie groen. Nu wil ik de jurkjes retourneren. Via de mail krijg ik antwoord dat ze de jurkjes niet terug willen nemen, want afgeprijsde artikelen nemen ze niet terug. Wel krijg een 25% ko
...
Lees meer
Electrische fiets gewonnen; 11 maanden later nog niet in huis
Mijn man heeft medio oktober 2023 met een winactie van Esso een elektrische fiets van Bayck gewonnen. We zouden binnen 2 weken gebeld worden voor het maken van een afspraak om de fiets te leveren. Dit gebeurde niet.
Nadien is meer dan eens contact geweest met Bayck en Esso. Er zijn zelfs 2 data geweest waarop ze de fiets zouden bezorgen, maar die afspraken zijn op het laatste moment afgezeg
...
Lees meer
Delta kabel wil niet opleveren terwijl buren al maanden Delta hebben
Gechte,
2,5 jaar geleden is de kogel door de kerk en krijgen we Delta Kabel in Vianen. Na de nodige hobbels is onze wijk een paar maanden geleden opgeleverd.
Nu was er bij de oplevering van mijn adres iets fout gegaan, geen licht in de kabel of zo iets, maar daar is een monteur voor langs geweest. En boel (Volgens Circet) netjes afgemeld op 22 juli.
Afijn een week
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer